DELTA Energie Reviews 

2.270
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 392 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Consumenten ervaren de diensten als uiterst betrouwbaar en genieten van een zorgeloze ervaring bij het afnemen van gas en stroom. Daarnaast zijn de maandelijkse overzichten buitengewoon helder, waardoor gebruikers altijd een goed inzicht hebben in hun verbruik en kosten. De medewerkers en de klantenservice worden bovendien geprezen om hun vriendelijke houding en hun inzet om vragen adequaat te beantwoorden. Sommige recensenten waren niet blij met de prijzen en gaven aan dat vaste klanten soms de hoofdprijs betalen. Daarnaast werden er specifieke klachten geuit over hoge tarieven en extra kosten voor het terugleveren van energie van zonnepanelen.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met de service en melden dat de medewerkers vriendelijk en behulpzaam... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van price, waarbij meningen sterk uiteenlopen. Sommige... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden positieve feedback over de klantenservice en prijzen de vriendelijke en behulpzame... Toon meer

User experience

Klanten delen positieve meningen over user experience en waarderen het eenvoudige overzicht van hun verbruik.... Toon meer

Staff

Mensen melden positieve ervaringen met de staff en beschrijven de medewerkers als vriendelijk en behulpzaam.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Omdat de klantenservice goed is. En ook de maandelijkse overzichten met daarin vergelijking met andere maanden. Echter ik zou de mogelijkheid tot dynamisch contract waarderen. En ook dat de winst va... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Delta is een heel fijn bedrijf. Zowel kwa communicatie en het consequent leveren van onze gas en stroom producten. Daarom zijn wij als gezin ook uitermate tevreden over Delta Energie.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De levering is perfect, maar ..... ? In een turbulente markt, zou je m.i. na een jarenlange relatie met een afnemer, van de leverancier mogen verwachten dat die actief de meest optimale voorwaarden a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Delta Energie is betrouwbaar en goed bereikbaar indien een vraag. Wel een hoog "boete" tarief voor terug leveren energie van zonnepanelen. Ik heb een contract met Delta tot juni 2027. Nu 29 jaar klant... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #13 van de 19 beste bedrijven in Energieleverancier
  2. #8 van de 11 beste bedrijven in Groene energie leverancier

Over DELTA Energie

Geschreven door het bedrijf

Groene energie, slimme besparingen!

Bij DELTA Energie krijg je meer dan alleen energie! Al meer dan 100 jaar voorzien we Zeeland van stroom en gas, en inmiddels helpen we heel Nederland duurzamer te wonen en te werken.

Met 100% groene stroom, slimme besparingen en duurzame oplossingen zoals isolatie, zonnepanelen en warmtepompen, maken we duurzaamheid toegankelijk én betaalbaar.

Zet vandaag nog de stap naar een duurzamer huis.

Ontdek wat jij kunt besparen! Bezoek onze website

Contactgegevens

Exclusief voordeel voor klanten

De Duurzame DELTA Deals zijn exclusieve kortingen voor klanten

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(2.270)

391 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik vind de overzichten van mijn…

Ik vind de overzichten van mijn verbruik gas electrische die ik van Delta krijgt via mail en in de app elke maand overzichtelijk ben er tevreden over.

2 september 2025
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen Pj de Rooij,

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je de maandelijkse overzichten van je gas- en elektriciteitsverbruik via e‑mail en in de app duidelijk en overzichtelijk vindt. Mooi dat dit bijdraagt aan je tevredenheid. Dank je wel voor het delen van je ervaring met DELTA Energie!

^Michael

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zouden veel meer voor vaste klanten…

Zouden veel meer voor vaste klanten moeten doen, ipv stomme acties waar je niets aan heb.

Geef korting aan vaste klanten

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen Marcel,

Vervelend om te horen dat je onze huidige acties niet kunt waarderen. We bieden nieuwe klanten een eenmalige welkomstkorting aan om kennis te laten maken met onze producten. Daarna profiteren klanten bij ons altijd van:

- Exclusieve kortingen op verduurzamingsproducten. Klanten van DELTA Energie profiteren altijd van een Duurzame DELTA Deals korting bij onze verduurzamingspartners. Daarnaast zijn er vaak acties waar onze klanten, bovenop de Duurzame DELTA Deals, meer korting ontvangen op deze producten.
- Verschillende winacties, uitnodigingen voor events en andere acties zoals onze Gratis Boompjes Uitdeelactie.
- Toegang tot de DELTA Energie shop waar je energiebesparende en comfortverhogende producten vindt tegen lagere prijzen dan in andere webshops of winkels.
- Tot 200 euro korting op uw energiecontract op het moment dat u een nieuwe klant bij ons aandraagt

Als je nog andere ideeën of wensen hebt, zijn we daar uiteraard benieuwd naar. Je kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice. Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot vrijdag van 8:30 - 17:00 uur op 0118-225500. Via whatsapp zijn we bereikbaar van maandaag tot vrijdag van 8:00 - 18:00 uur, Wil je liever een e-mail sturen, dan kan dat natuurlijk ook: info@deltaenergie,nl.

^ Claudia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gewoon goed

Jaren klant. En nooit problemen gehad. Klantenservice gewoon goed!

19 augustus 2025
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen,

Dank voor je fijne woorden en je jarenlange vertrouwen in DELTA Energie. Geweldig om te horen dat alles altijd soepel verloopt en dat de klantenservice goed bevalt. Dat waarderen we enorm! 🌟

^Monique

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reclame perst zich overal doorheen

Reclame perst zich overal doorheen, midden in een spelletje. Alsof we daar op zitten te wachten.
N.a.v. de reactie goede hoop dat dit verandert.

2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen Jolanda,

Dank je wel voor je review. Jammer om te lezen dat je onze reclame als storend hebt ervaren, zeker wanneer deze onverwacht tijdens een spelletje verschijnt. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We nemen je feedback serieus en gebruiken deze om onze communicatie verder te verbeteren. Bedankt dat je dit met ons deelt.

^Alicia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zeer tevreden

altijd perfecte kwaliteit en goede service

28 april 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen Harald,

Dank je wel voor je review en de 5 sterren. Fijn om te lezen dat je zeer tevreden bent en onze kwaliteit en service als perfect ervaart. We doen ons best om onze dienstverlening elke dag op dit niveau te houden. Dank je wel voor je vertrouwen in Delta Energie.

^Alicia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geen problemen bij vragen

Geen problemen bij vragen. Duidelijke en acceptabele voorstellen bij het vaststellen van nieuwe termijnbedragen.

28 april 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen,

Dank je wel voor je review en de 4 sterren. Fijn om te lezen dat je geen problemen ervaart bij het stellen van vragen en dat onze voorstellen voor het vaststellen van nieuwe termijnbedragen als duidelijk en acceptabel worden ervaren. We hechten veel waarde aan heldere communicatie en een passend advies. Dank je wel voor je vertrouwen in Delta Energie.

^Alicia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Komen niet terug op vragen

Komen niet terug op vragen, termijnnota is zeer hoog en zou worden aangepast maar daarna hoor je niets meer en het hoge bedrag word gewoon afgeschreven.
Een veste nul voor deze firma.

29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen SVL,

Dank je wel dat je de moeite hebt genomen om je ervaring te delen. Jammer om te lezen dat je het gevoel hebt dat wij niet zijn teruggekomen op je vragen en dat de aangepaste termijnnota niet duidelijk is opgevolgd. We begrijpen goed dat dit frustrerend voor je is, zeker wanneer een hoger bedrag al is afgeschreven.

We nemen je signaal serieus en kijken dit graag alsnog samen met je na, zodat we kunnen controleren wat er precies is afgesproken en of er iets is misgegaan in de communicatie of verwerking.
Je kunt contact met ons opnemen via info@deltaenergie.nl, via onze klantenservicepagina www.deltaenergie.nl/contact of neem telefonisch contact op met onze klantenservice via 0118 22 55 00. Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 08:30 tot 17:00 uur. Via whatsapp kan ook op bovenstaand nummer tussen 08:00 tot 18:00 uur. Vermeld daarbij je postcode, huisnummer en geboortedatum, zodat we je zo goed en persoonlijk mogelijk kunnen helpen.

^Claudia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goede ervaringen met Delta

Heel goede ervaringen met Delta. Problemen werden na paar dagen opgelost! Heel goed! Zeer tevreden!

14 april 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen Paul,

Wat fijn om te lezen dat je zulke goede ervaring hebt met DELTA Energie. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Goed om te lezen dat eventuele problemen snel voor je zijn opgelost en dat je zo tevreden bent met de service. Dit soort feedback waarderen wij!

^Claudette

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Soms wordt ik gebeld door jullie en dat…

Soms wordt ik gebeld door jullie en dat zou ik graag niet willen.

14 april 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen Alwin,

Wanneer je niet langer gebeld wenst te worden door ons, kan je dit telefonisch aan ons doorgeven. Wij kunnen je voorkeuren wijzigen. Wij zijn op werkdagen van 08:30 uur tot 17:00 uur telefonisch bereikbaar op telefoonnummer 0118 - 22 55 00.

^Claudette

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geen problemen

14 april 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen,

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze dienstverlening!

Ik wens je een mooie dag toe😊

^Claudette

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima.

Het is prima.!

14 april 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemiddag,

Hartelijk dank voor het mooie cijfer, dat je ons hebt gegeven. Daar zijn wij natuurlijk erg blij mee!

Ik wens je een zonnig weekend toe. 😀

^Gerard

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemiddag,

Zeer fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze service! Hartelijk dank voor je positieve beoordeling.

Ik wens je een heel fijn weekend toe. 😀

^Gerard

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Inrichten Mijn Delta = Problemen

Ze leveren stroom en gas zonder problemen.

Maar het inrichten van de mijnDelta omgeving is een drama. Kost je 3 dagen en veel foutmeldingen.

Blijven daarnaast ook reminderen om een beoordeling te schrijven hier.

Dus vandaar 2 sterren

14 april 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemiddag Martijn,

Jammer dat je minder tevreden bent over MijnDELTA. Mochten wij je hiermee kunnen helpen, mag je uiteraard altijd direct contact opnemen met onze Klantenservice. Wij helpen je dan graag verder!

Ik wens je een fijn weekend toe. 😀

^Gerard

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nog geen enkele storing gehad sinds ik…

Nog geen enkele storing gehad sinds ik internet en tv abonnement van Delta heb!

14 april 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen Satyen,

Dank je wel voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over je internet- en tv‑abonnement.

Je review is nu geplaatst bij DELTA Energie (gas en stroom). Jammer genoeg kunnen onze collega’s van DELTA Fiber Nederland deze daardoor niet zien.

Zou je jouw review ook willen delen bij DELTA Fiber Nederland (onder de naam DELTA)? Dan komt je compliment ook bij het juiste team terecht.

^Michael

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Betrouwbaarheid

Bedrijf doet wat het afspreekt!!

14 april 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen Berry,

Heel erg bedankt voor je mooie review!

^Michael

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Delta is mijn delta

Delta is mijn delta, zonder allerlei fratsen.

14 april 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen,

Dank je wel voor je review! Fijn om te lezen dat DELTA Energie voor jou “gewoon DELTA” is. Daar doen we het voor.

^Michael

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Houden zich niet aan afgesproken korting

Via de consumentenbond een 3-jarig contract afgesloten met 150 euro korting per jaar. Vervolgens geeft Delta energie aan dat dit een “foutje” was en bieden ze opeens 50 euro per jaar korting aan. Dit is 300 euro verschil over de looptijd van het contract. De enige optie die ze bieden is de aanvraag annuleren. Het lijkt gewoon een strategie om bovenaan de vergelijkingssite te komen en dan te hopen dat de consument het niet opvalt. Ik ga het contract annuleren en raad iedereen aan niet met deze partij in zee te gaan.

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen Stan,

Dank je wel voor het delen van je review. We begrijpen goed dat deze situatie frustrerend voor je is en vinden het vervelend dat dit zo is gelopen.

De Consumentenbond is geen samenwerkingspartner van Delta Energie, maar een onafhankelijke vergelijkingswebsite. De aanbiedingen die daar worden getoond, worden door hen gepubliceerd. Wanneer er vragen zijn over de vermelde bonus, adviseren we daarom ook om hierover contact op te nemen met de Consumentenbond.

Daarnaast staat in onze voorwaarden vermeld dat wij het recht hebben om een bonus aan te passen wanneer blijkt dat deze onjuist is weergegeven. We begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn en nemen feedback zoals deze mee om onze communicatie verder te verbeteren.

^Michael

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geen problemen met de voorziening van…

Geen problemen met de voorziening van gas en strom.

31 maart 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemorgen Christian,

Wat fijn om te lezen, dank je wel voor deze mooie 5‑sterrenreview! ⭐⭐⭐⭐⭐

Goed om te horen dat je geen problemen ervaart met de levering van gas en stroom. We doen ons best om onze klanten te voorzien van een betrouwbare en zorgeloze energielevering, en het is fijn om te weten dat dit wordt gewaardeerd.

Heb je in de toekomst vragen, dan staan we natuurlijk graag voor je klaar.
Bedankt dat je voor DELTA Energie kiest!

^Claudia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij begrijpen het niet

Wij begrijpen nog steeds niet waarom sommige mensen overstappen op andere energie maatschappijen, Delta hoort bij Zeeland en wij zijn zijn ook niet van plan om de overstap te nemen want de service van Delta is al jaren betrouwbaar en altijd up to date en voortreffelijk, wij blijven klant voor altijd.

14 april 2026
Logo DELTA Energie

Antwoord van DELTA Energie

Goedemiddag Rony,

Wat leuk om te lezen, dank je wel! Superfijn dat je zo tevreden bent en al jaren op ons kunt bouwen. Bedankt voor je loyaliteit!

^Michelle

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer