Deluxo Reviews 

119
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TrustScore 1 uit 5

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- Lieferfrist zu lange - falsche Grösse geliefert (Reklamiert doch keine Reaktion bis Klarna die Zahlung paussierte) - erneut falsche Grösse geliefert - nicht auf Reklamation eingegangen, kein ret... Toon meer

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Ich glaube hier wurde schon alles schlechte geschrieben. Produkt unbrauchbar. Der magnetische Fensterreiniger hält nicht. Fiel runter. Kundendienst kontaktiert. Fehlanzeige. Keine Antwort nichts. Nie... Toon meer

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Das Gerät welches ich bestellt habe, fiel deutlich kleiner aus als erwartet. Aufgrund dessen wollte ich vom Rückgaberrecht am Anlieferungstag gebrauch machen. Ich habe den Kundenservice via Website me... Toon meer

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Sie werben mit "Problemloser Rückgabe". Liest man das Kleingedruckte bzw. die AGB, so steht dass deluxo nur nicht reduzierte Produkte zurücknimmt. Der Clou: Sämtliche Produkte sind reduziert... Toon meer


Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

119 reviews

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1,2

Alle reviews

(119)

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Achtung vor diesem Shop

Achtung vor diesem Shop
Hat eine ch. Domain, bestellt jedoch die Ware direkt in China. Für die Verzollung muss man selber aufkommen. Der Kundendienst hat bis heute nicht geantwortet.

4 juni 2024
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ACHTUNG BETRUG!!!

ACHTUNG BETRUG!!!
Habe nicht das richtige Produkt bekommen. Kontaktaufnahme nicht möglich, Rüchsendung nicht möglich!
Teure Preise für Schlechte Qualität!!

22 augustus 2024
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Achtung Finger weg!

Achtung!!
Sind nicht erreichbar per Kontaktformular, Rücksendung ist ausgenommen, wenn im Sale gekauft, aber fast alles ist im Sale!
Kein Kontakt möglich und schlechtes Produkt!
Finger weg davon!!

4 september 2024
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Schnelllade Power Bank schwarz 30000mAh

CH habe eine Schnelllade Power Bank
Schwarz / 30000mAh am 16.07.24 gekauft.

Ich habe mehrmals Deluxe.ch kontaktiert da das Produkt defekt ist. Nicht einmal das Kontaktformular der Internetseite funktioniert. Absolut kein Service, nicht einmal eine Hotline.
Komischer Weise ladet es sich nicht auf, sondern es zählt bis 0% runter und entladet sich. Ich hatte es 3 Tage an der Steckdose aufladen wollen.
50 CHF für nichts, ärgerlich. Das so eine Unternehmen nicht verboten wird. Ich bin nicht der einzige wo reingelegt worden ist laut Rezensionen. Ich hätte vorher die Rezensionen lesen sollen.

16 juli 2024
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Also ich habe dise powerbanks gekauft 2…

Also ich habe dise powerbanks gekauft 2 mal mit solat und noch sone mückenfalle. Naja was soll ich sagen ich wurde immer stutziger und hab machgeforst. Ja die leute halten gar nix was sie sagen und ja ich bin wütend aber bleibe trotzdem ruhig also wichtig ist für euch namen heraus finden, rechtschutz invormieren und alles aufzähle was ich hier anhänge von strafgesetzt buch und obligationsrecht: - **Art. 184 OR - Pflichten des Verkäufers**
- **Art. 190 OR - Verzug des Verkäufers**
- **Art. 107 OR - Folgen des Verzugs des Schuldners**
- **Art. 146 StGB - Betrug**
Und verlangt schmerzens geld. Ps läst euren anwalt das regeln viel glück und teilt das bitte das nicht nochmehr leute reinfallen…

18 juli 2024
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Nach 1 Monat Billigware aus China…

Nach 1 Monat Billigware aus China erhalten. Undurchsichtige Lieferfristen. Man denkt der Artikel werde innert 3 Tagen aus der Schweiz geliefert. Kundendienst antwortet nicht. Würde mich nicht wundern wenn der Artikel (Powerbank) sich als Flop herausstellt.
Nie wieder !!!!!

25 juli 2024
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Nicht beantwortete E mails

Wir haben 2 Smart Watsch bestellt,
Bei der Einen ist es nicht möglich sie auf Deutsch einzustellen.
Meine 5 Mails blieben unbeantwortet.

Felix

13 maart 2024
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Produkte aus Asien mit langer Lieferzeit

Es wird mit einer Versandzeit von 1-3 Tagen geworben. Dass die Ware aus Asien kommt, ist allerdings nirgends beschrieben. Dies erklärt sich erst bei Erhalt der Versandbestätigung, und dann heißt's warten. Denn die lange Lieferzeit (wenn man die AGB dann noch studiert hat) wird mit 10-36 Tagen beziffert. Leider habe ich mich durch die sofort ins Auge springende Versandzeit locken lassen.... bei mir bleibt's bei einer einmaligen Bestellung bei diesem Anbieter!

3 februari 2024
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Mein Vater hat für seine Enkelin…

Mein Vater hat für seine Enkelin anfangs Dezember eine Kamera bestellt und bezahlt, die er ihr zu Weihnachten schenken wollte und bis heute nichts erhalten. Nach einigen Nachforschungen haben wir einen Namen herausgefunden und werden diese Person nun anzeigen.

27 januari 2024
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Nach Bezahlung hört man nichts mehr

Ich kann mich den Kommentaren anschliessen. Am 23.12.2023 habe ich eine Drohne bestellt und bezahlt. Bis heute ist die Drohne nicht bei mir angekommen. Obwohl mit schneller Lieferung Werbung gemacht wird.
Von einem Kundendienst kann nicht die Rede sein. Diese Firma macht reine abzocke. Ich werde die Finger von dieser Firma lassen, dies empfehle ich allen.

23 december 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ware am 18.12.2023 bestellt und…

Ware am 18.12.2023 bestellt und bezahlt(!!!). Bis heute 17.01.24 nichts bekommen. Laut Trackingnummer wurde geliefert,aber nach telefonat mit DHL war diese Nummer gar nicht für mich bestimmt!Keine Ahnung wo meine Ware nun ist!!Der "Kundendienst" ist nur per Mail erreichbar und man bekommt keine Antwort. Finger weg von dieser Firma!!!!!!!

17 januari 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ware am 9.12.23 bestellt; bis heute nicht erhalten!

Ware am 9.12.23 bestellt und bezahlt, bis heute (08.01.24) nichts erhalten! Ware kommt nicht aus einem Lager hier in der Schweiz, sondern aus China. Auf Emails an Kundendienst erhält man nur "ihre Nachricht ist bei uns eingegangen...". Ansonsten keine Reaktion und auch keine Rückzahlung von Deluxo.ch erhalten => für mich ist das keine seriöse Firma und daher empfehle ich allen "Finger weg von dieser Firma"

9 december 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heizweste ohne Powerbank geliefert

Ich habe eine Heizweste mit Powerbank bestellt. Bei der Bestellung stand, dass die Weste "ab Lager" war.
Die Heizweste wurde aus China geliefert und ohne Powerbank, d. H. Ich kann die Weste gar nicht aufheizen.

5 januari 2024
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Betrug

Betrug. Geld weg und nichts kommt an!

12 december 2023
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