Bestilte tilbage i juni måndet 2024 og betalt med det samme. Har endnu ikke modtaget varen. Overhovedet ikke muligt at komme i kontakt med firmaet. Føler mig totalt røvrandt og snydt Sådan et fup fir... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestilte tilbage i oktober og betalt for varen. Har endnu ikke modtaget varen. Overhovedet ikke muligt at komme i kontakt med firmaet. Føler mig totalt snydt Sådan et fup firma 👎👎👎👎👎👎👎
Mascara: Det er KUN den grønne mascara med nærmest intet børste-hoved, man modtager (som de viser på armen i videoen) - man får IKKE den lyserøde med bredt børstehoved, som vises PÅ VIPPERNE... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Som indledning, kan man godt sige, fantastik service. Jeg tog fejl og bestilt 2 i stedet for 1 og betalt prisen. Den ansvarlige person Lauela efter modtagelsen af mailen løste problemet så hurtigt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi er DenHavn. Vi tilbyder et bredt udvalg af produkter til alle dine behov. Fra tøj og tilbehør til boligudstyr og elektronik - vi har noget for enhver smag. Vi værdsætter vores kunder og stræber efter at give den bedste shoppingoplevelse. Hvis du har spørgsmål, står vores venlige kundeservice klar til at hjælpe dig. Tak fordi du handler hos os!
Contactgegevens
Copenhagen, Denemarken
- kontakt@denhavn.com
- denhavn.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Spild af resurser og penge
Elendig kvalitet. Købte Foldable drying rack. Lægger man tallerken på, bøjer de metal pinde. Kostede 199kr. Varen kommer fra Kina. Butikken er sikkert også i Kina. Troede butikken er her i DK. Spild af penge og resurser. Svindel firma, der annoncerer i Facebook!
Bestilte 2 mascaraer
Bestilte 2 mascaraer. Modtog dem efter 2-3 uger. Mascaraen er rædselsfuld at have på. Øjnene svier, vipperne klistrer sammen. Ved fjernelse af mascaraen ryger der lige lidt ekstra vipper af. Det der ærgrer mig mest er dog, at jeg ikke gennemskuede at det ikke var et dansk firma. Købe mascara i Kina, nej tak.
Fup fup fup…..
Bestilt mascara,- 2 for en pris… min fejl at jeg ikke tjekkede trustpilot,- da firma ikke ligger i c0penhagen.
Intet modtaget, men pengene blev trukket med det samme… Jeg vil gøre mit for, at skrive på alt de ligger ind og fortælle at de er et fuskfirma.
HAR MODTAGET BEGGE MASCARA, MEN DET ER IKKE DE MASCARA, DER BLIVER REKLAMERET MED I VIDEOEN…
Har i dag modtaget (et bette lille…
Har i dag modtaget (et bette lille fl.10 ml. skulle være 100 ml ) og ventet 1mdr. Efter beløb trukket så jeg
tilslutter mig plat og svindel 🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶
Tove
Jeg har ventet på min ordre i 1…
Jeg har ventet på min ordre i 1 måned,og de svarer ikke på min mail,bøvl med dao og min brugs som ikke har fået min ordre,så vil jeg gerne mine penge retur,meget dårligt firma giv mig nu bare mine penge retur mit ordre nr er 87627
God information med varen undervejs
God information med varen undervejs
Hvornår kan jeg forvente at modtage det jeg har betalt for
Indtil videre venter jeg på den vare jeg har betalt for.
VOLDSOM lang levering pga det kommer fra Kina.
VOLDSOM lang leveringstid! Bestilte d 8/2-2024 og vi har idag d 23/2😳
Det er penge ud af vinduet, da det er Kina-varer fra SHEIN! Så var det billigere hvis jeg selv bestilte derfra direkte.
Men jeg kommer IKKE til at bruge mine to mascara’er… Indholdsfortegnelsen er på kinesisk- det vil jeg ikke putte på mine vipper.
Selve børsten i hver mascara er HELT til grin- en tynd pind uden hår.
Stort fup-firma.
Lige til et tv-program!
Og lur mig, om ikke der kommer et autosvar fra dem herunder, hvor de skriver angående beklagelse og gennemsigtighed bla bla bla (for jeg får intet på mine henvendelser på mail)
PLAT OG SVINDEL
PLAT OG SVINDEL, HOLD JER LANGT VÆKFRA DENNE KINESISKE HJEMMESIDE.
Vildledende annoncering og laaaaaang leveringstid, har bestilt flisernes og modtaget denne efter utallige rykkere, og da den ankom var den på 1000ml. Til kr.199,00 det er jo ren svindel.
Fint produkt
Fint produkt - god behandling og fine betalingsmuligheder. ⭐️⭐️⭐️⭐️, fordi jeg gerne ville have hørt om den lange vej gennem Kina over Paris, før jeg bestilte.
Men jeg er vældig tilfreds med min forlængede vandhane!
Udmærket🤪🤪🤪🤪🤪🤪🤪🤪
Rigtig god kundeservice
Ligesom man ser den i reklamen ingen…
Ligesom man ser den i reklamen ingen snyd👍
Retursvar på Den Havns besvarelse på anmeldelsen
Som svar på Den Havns besvarelse til min anmeldelse vil jeg gøre opmærksom på at de, trods deres beklagelser, stadig ikke har afhjulpet min reklamation.
Jeg forsøger ikke at ville returnere eller fortryde købet, det eneste jeg forventer er at mit problem med en defekt vare bliver afhjulpet. Fx. ved at sende mig en ny taske, der ikke er i stykker. Så kan de såmænd gerne få den defekte vare tilbage. Vil Den Havn afhjælpe med dette?
Flotte øjenvipper
Super service
Super service, hurtig levering bare dejligt vh Jytte

Antwoord van DenHavn
brugsanvisningjeg materiale ect…
jeg kunne mangle lidt oplysning om brug af handskerne hvilken effekt og hvordan skal de behandles.

Antwoord van DenHavn
Har netop modtaget Magic Shoebody
Har netop modtaget Magic Shoebody - cleaning cream. Det er rent fup. Har overhoved ikke den effekt som de viser på billeder og beskriver i teksten. Køber aldrig noget fra DenHavn igen. I det hele taget virker mange annoncer på Facebook som fup og fidus!

Antwoord van DenHavn
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







