Densidsteflaske Reviews 182

TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag kan i lugn o ro beställa mina varor, och som liten guldkant få mina varor fraktfritt hem till min dörr. Men skulle vilja få lite mer tipps på bra vita viner tex torra lite fruktiga att sitta ut... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vinet var inte bra. Smakar syltigt. Leverantörens reaktion på mitt omdöme är dock mycket bra och de förtjänar väl 4 stjärnor i och med det.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Enkelt att lägga beställningen, snabb leverans. Tyvärr levererar ni via Airmee som alltid kommer sent på kvällen, ofta även senare än utlovat och då man måste signera leveransen är det troligen först... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det vart lite fel utskick men eran kundtjänst var snabb och bra och därför vart helhets upplevelsen en 5a Minus för att leveransfirman airme kommer VARJE gång vid kl 22

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

182 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vinet smakade inte gott

Vinet var inte bra. Smakar syltigt. Leverantörens reaktion på mitt omdöme är dock mycket bra och de förtjänar väl 4 stjärnor i och med det.

2 mei 2026
Logo Densidsteflaske

Antwoord van Densidsteflaske

Hej Anders

Tack för samtalet 😊

Jag beklagar verkligen att du har fått ett vin som inte föll dig i smaken.

Smak är lyckligtvis olika från person till person, och om man har köpt över 6 identiska flaskor erbjuder vi 30 dagars smakgaranti som man kan använda om man önskar.

Jag är dock glad att du ville prata med mig och att vi hittade en bra lösning tillsammans.

Önskar dig en härlig dag.

Med vänliga hälsningar
Diana, DSF Kundeservice 🍷

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tre flsskor uselt vin

Tre flsskor uselt vin
Kastat bort

12 mei 2026
Logo Densidsteflaske

Antwoord van Densidsteflaske

Hej Jan

Tack för din recension 😊

Jag är ledsen att höra att tre av dina flaskor var dåliga och att du var tvungen att kasta dem. Det är verkligen inte meningen!

Om man upplever att några flaskor smakar dåligt är man mer än välkommen att kontakta oss, så att vi kan titta närmare på det tillsammans och hitta en lösning.

Jag har skickat ett mejl till dig som jag hoppas att du vill läsa och återkomma på.

Med vänliga hälsningar
Diana, DSF kundservice 🍷

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Densidsteflaske

Antwoord van Densidsteflaske

Hej Alf

Tack för din recension.

Jag försökte faktiskt ringa dig för att höra lite närmare om saken, men samtalet blev tyvärr avbrutet. Därför har jag skickat ett mejl till dig istället. Jag vill väldigt gärna hitta en bra lösning tillsammans med dig, eftersom det självklart är viktigt för oss att du inte sitter kvar med en dålig upplevelse!

Jag hoppas att du vill återkomma på mejlet, så att vi tillsammans kan lösa detta 😊

Önskar dig en riktigt fin dag.

Med vänliga hälsningar
Ann-Sofie, DSF Kundservice 🍷

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Det tog väldigt lång tid för min…

Det tog väldigt lång tid för min beställning, annars bra.

2 mei 2026
Logo Densidsteflaske

Antwoord van Densidsteflaske

Hej

Jag beklagar verkligen den långa leveranstiden – det är definitivt inte den upplevelse vi vill ge våra kunder.

Jag har försökt kontakta dig per telefon och har även skickat ett mejl med en lösning som jag hoppas att du blir nöjd med 😊

Tack för ditt tålamod och för att du fortfarande tycker om vinet trots väntetiden. Du är alltid varmt välkommen att kontakta oss om det är något vi kan hjälpa dig med!

Önskar dig en riktigt fin dag.

Med vänliga hälsningar
Ann-Sofie, DSF Kundservice 🍷

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Leveransen var strulig -vinet gott


Leveransen var strulig. Hör av sig väldigt sent innan. Gammalmodigt att kräva att man ska svara i telefon, vilket jag och säkert fler med mig inte gör när man inte känner igen numret .

30 april 2026
Logo Densidsteflaske

Antwoord van Densidsteflaske

Hej Cecilia

Stort tack för din feedback. Jag beklagar att du upplevde leveransen som krånglig.

Jag har full förståelse för din poäng gällande telefonsamtal. I en tid med många oönskade samtal är det helt naturligt att vara skeptisk mot okända nummer.
Anledningen till att chauffören försöker ringa är enbart för att säkerställa att paketet levereras säkert och rätt till dig, men jag förstår att det kan kännas gammalmodigt och opraktiskt.

Jag har försökt nå dig per telefon för att höra mer om din upplevelse, men då jag inte fick tag på dig har jag istället skickat ett mejl till dig. Jag vill gärna komma i kontakt med dig så att vi kan hitta en bra lösning och lära oss av din feedback för att göra det bättre framöver.

Med vänliga hälsningar,

Rasmus, DSF Kundservice 🍷

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Försändelsen kom sent

Försändelsen kom sent. Vinet hade kolsyra. Visste jag inte

5 mei 2026
Logo Densidsteflaske

Antwoord van Densidsteflaske

Hej

Tack för din recension.

Jag är verkligen ledsen att höra att du har haft en dålig upplevelse med leveranstiden.

Jag har försökt ringa dig idag, men fick tyvärr inte tag på dig, så jag har skickat ett mejl istället. Det är självklart viktigt för oss att du får en bra upplevelse hos oss.

Jag hoppas att du blir nöjd med lösningen jag har skickat till dig, och annars är du varmt välkommen att höra av dig till mig igen 🧡

Ha en riktigt fin dag!

Med vänliga hälsningar
Ann-Sofie, DSF Kundservice 🍷

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer