Deporte-Outlet.es Reviews 

El proceso de pago está mal hecho y mi pago con paypal no figuraba en paypal, pero si me lo habia cobrado el banco. El pedido no se habia finalizado pero si se habia hecho el pago y no tenia ningun tipo de tracking. Afortunadamente el banco lo detectó y rechazó la operación devolviendome el dinero

Realice una compra, pero hubo un fallo por parte de la aplicación y no se género ningún pedido, pero eso sí, el cobro sí se realizo.

Desde hace 20 dias no obtengo ningún tipo de respuesta.

Me temo que he perdido el dinero.

ESTAFADORES Y SINVERGÜENZAS.no te envían seguimiento...a la semana te dicen que el paquete ha sido devuelto y te cobran 11 euros..ni manan seguimiento,ni contestan a atención al cliente ni nada..hacen este método con mucha gente...hacen el paripé confabulados seguramente con la empresa de reparto y te estafan 11 euros.UNOS ESTAFADORES Y UNOS SINVERGÜENZAS DE LIBRO.

Hace 10 días que hice un pedido, a día de hoy sale enviado, pero no hay rastro del seguimiento por ningún lado, 3 e-mail les he mandado y no responden, así que reclamación por Paypal, y ahora si me mandan el seguimiento, esperando en pedido, no entiendo porque no sale en número de seguimiento en la web, ni ellos lo envían, o mandan un e-mail diciendo que lo han enviado junto con el seguimiento.
Actualizó que a llegado el pedido, a tardado 12 días y me costo averiguar en número de seguimiento, pero todo bien.

Unfortunately, my recent experience with this company has not been satisfactory. I placed an order several weeks ago, which never arrived at its destination. According to the shipping company, delivery was attempted twice — but this is not accurate. The address provided is an office that operates from 7 a.m. to 8 p.m., with staff always available to receive packages. Additionally, the tracking information showed two delivery attempts less than 30 minutes apart, which is both unusual and implausible. I also did not receive any phone call or direct notification to help manage the delivery.

Interestingly, on that same day, we did receive a package from another company sent via GLS, which reinforces our suspicion that no real delivery attempt was made. Despite this, Deportes Outlet informed me that €9.95 would be deducted from my refund for return shipping costs — even though I believe this issue was not my fault.

I want to highlight that we really like your store and the products you offer, and we hope to continue shopping with you in the future. However, in situations like this, one expects more understanding from customer service and a fairer resolution.

I hope you will reconsider your position and offer a more equitable solution.

Best regards,
Rafael Bravo Antolín

Esta empresa tiene mucha publicidad con precios de derribo en ciertos productos para engancharte y comprar otros productos. Pues les realicé la compra el 28/04/2025. Después de varios días no recibo ningún correo electrónico avisándome del envío del pedido, les contacto para indicarles mi descontento y que estaré algunos días fuera desde el 14/05/2025, que no envíen el pedido con la fecha justa para que no llegue el mismo mientras estoy fuera, pues nada, van y lo envían por lo que puede llegar perfectamente mientras no estoy, y después no se cuando tiempo puede retenerlo el transportista para entregármelo otra vez o que devuelvan el pedido. Son unos impresentables y no compraré otra vez con ellos. Acabo de ver diferentes opiniones sobre esta compañia y parece que utilizan el engaño del envío del pedido pero que no lo envían, en confabulación con la empresa de transporte indican que han hecho intento de entrega que no había nadie en casa, mentira y devuelven el paquete quedándote sin los gastos de envío, increíble! Con esta empresa nunca mas, primera y no más, impresentables. Edito, porque me llegó el pedido pero la calidad de los productos era pésima, un carrito de la compra que parece de juguete, las gafas de sol a una se le calló el cristal solo probándola, en fin, menos mal que por lo menos las zapatillas marca Mizumo para mi mujer si que le gustaron, es buena marca y acerté con la talla pero los productos que compré para que el envío fuera gratuito pues no me han merecido la pena la verdad

Mi experiencia con esta web, ha sido bastante buena.
Compre varios artículos de ropa en oferta y sin ningún tipo de problema. La talla es la que gastas diariamente.

Es la versión española de la web alemana (sportspar.de) que es de donde vienen los productos.

Esta empresa presenta un stock de almacén que luego dicen que no está correcto y que no te envían algo ya pagado. Te efectúan un reembolso pero ignoran la proporcionalidad de gastos de envío abonados; y de estos nada quieren saber. Además me ha llegado un producto "Erima" (y lo pongo entre comillas por fallos visibles en las costuras de los hombros) con manchas que parecen de humedad en diversos lugares, marrones y amarillas, cuando sin embargo la etiqueta y los papeles que embalan la prenda están secos y limpios, al igual que la bolsa en donde llegó. Es decir, esta prenda se ha empaquetado y etiquetado ya con las manchas. La empresa niega poder acceder a mis imágenes que les he remitido por Internet al menos cuatro veces. Al final (pues ahí terminaron las comunicaciones) alguien que se suscribe como "Sascha Kapusta-Líder de equipo de atención al cliente" me sugiere (el 5 de marzo) que "quizá podamos acordar un descuento". Luego de volverles yo a preguntar nunca más han continuado el hilo de mis conversaciones. ¿Se refiere esta persona a que yo haga otra compra?. JAMAS VOLVERE A COMPRARLES NADA.

Página con articulos interesantes y a buen precio. El mayor inconveniente, es que tienen como empresa de transporte a la inoperante DHL, la peor empresa de paqueteria de este país. No respetan plazos de entrega, servicio de atención al cliente inexistente y si quieres alguna informacion, con números de teléfono de pago 807. Lleva el pedido 7 dias parado en la Delegacion de DHL de Caceres, a 90 kilometros de mi domicilio. Lo
siento pero no....

Fatal! realicé una compra hace más de 50 días que debería de haber llegado en 3-6 días laborables y ni compra, ni abono, ni solución. Llevan 30 días diciendo que solicitan información a la empresa de transportes... estarán esperando alguna paloma mensajera y hasta primavera no volarán

Fatal, como tengas que devolver algo.
Ropa con polvo del paleolítico.
Nada recomendable,aunque los precios son muy buenos.
Hay que decirlo todo.

Estafadores.
Dan vergüenza, hice mi pedido hace 20 días y al llamar a GLS me dicen que ni ha salido de Alemania aún. Si intentas ponerte en contacto tacto con ellos no tengas esperanza porque ni nmcontestan ni lo van a hacer.
Es una empresa de m... que estafa de todas las formas posibles

Terrible, no puedo decirlo de otro modo. Hice una compra, y no solo porque la caja vino machacada, sino que encima el producto no era como lo definian.

Les escribi por ello y no solo no me ayudaron sino que poco mas que me mandaron a tomar por el saco. Me ofrecieron devolverlo, pero pagando los gastos de envio de 15€.

Pongo 2 estrellas solo por el precio

ESTAFADORES.
Cuando supuestamente enviaron el pedido no me lo indicaron por correo, el pedido nunca llegó, según ellos la empresa de paqueteria lo devolvió y me reembolsaron todo menos 10 euros de supuestos gastos de envio.
Un mes perdido, la mercancia sin aparecer y 10 euros menos en mi cuenta, NUNCA MÁS.
Tampoco dan la opcion de volver a enviar, que si quiero algo que vuelva a comprar.

Compré una cazadora, nunca me la enviaron ni me devolvieron el dinero ni siquiera me respondieron a los mails que les envié preguntando cuál era el problema y adjuntandoles las pruebas de pago.
Unos timadores y unos si vergüenzas

Pésima gestión,no compréis aquí,es tirar con el dinero aunque las promociones sean atractivas.

Costes de envios altos y si te toca devolver, aunque sea porque venga la prenda rota, tendras que asumir los costes de vuelta, perderas el dinero de los costes de envio tanto de ida como vuelta y te quedaras sin producto. Estafadores

Baja calidad y muy mal servicio de atencion al cliente. El pedido no llegaba y llevaba esperando casi un mes. La informacion del seguimiento no estaba actualizada (pésimo servicio de GLS), y al contactar con deporte-outlet reiteradas veces no acaban de darme solucion. Finalmente, tras mucho insistir, me dicen que esta en un establecimiento de entrega, cuando debía recibirlo en mi domicilio. A la pregunta de cuando llegaría a mi domicilio la respuesta fue simplemente "tienes que ir a recogerlo", ni disculpa la tardanza, ni disculpa las molestias, ni ninguna formula por el estilo, simple y llanamente eso. Cuando fui a recoger el paquete me dijeron en el establecimiento que llevaba alli mucho tiempo y que a punto han estado de devolverlo. Que poca seriedad y profesionalidad la de esta web y su empresa de mensajeria. Para remate me encuentro con unos productos de muy baja calidad, parecen copias malas. No recomiendo a nadie comprar en esta web

Horrible, nada profesionales y mentirosos.
Estimados Sres;
El pasado Martes hablé con el almacén en el que se encontraba la Sra que siempre atiende el teléfono y su comercial.
Les solicité si podían ayudarme con un " problema " que me había surgido, y es que mi hijo había perdido su abrigo del CUC Villalba y comenzaba un torneo el próximo martes 17 y si era posible que me pudiera llegar el abrigo en tiempo. Ambos, se comprometieron que si llegarían, de hecho me recomendaron ponerlo para recogerlo en una tienda, aunque yo vivo en Navacerrada para tener un día más.
Es cierto, que ya he tenido varios problemas con ustedes y la entrega de pedidos que han llegado a retrasarse hasta dos meses, pero me dijeron que ahora no habría problemas, que el abrigo estaba en el almacén, que no tenían volumen de trabajo, es decir, todo buenas palabras, por lo que decidí confiar en ustedes un vez más.
El jueves viendo que el abrigo aún no había sido entregado a GLS, empresa de transportes, lea llame y ahí el discurso cambió. Me dijeron que solían tardar entre diez y quince días y no obstante lo hablarían con el comercial y me devolverían la llamada. Como siempre, esto nunca pasó.
Hoy sábado 14, sigo sin tener noticias, sólo la constancia de que una vez más me engañaron, de su falta de ética y profesionalidad.
Por este motivo, recurro a las leyes que me amparan para retractarme de mi compra y solicitar inmediatamente la devolución del importe del abrigo por incumplimiento por su parte.

Empresa pésima, no cuidan en absoluto a sus proveedores, con lo que no me quiero ni imaginar como tratarán a sus clientes.

Desde hace más de dos años, nos encargábamos de la gestión de su sus ventas online, llevándoles tráfico de forma diaria. De un día para otro, decidieron dejar de pagarnos y sin dar ningún tipo de explicación. A día de hoy, nos deben cientos de euros.