We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

De meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Consumenten zijn ontevreden over de producten die ze ontvangen, waarbij de kwaliteit vaak als slecht wordt ervaren en de geleverde artikelen niet overeenkomen met de beschrijvingen of afbeeldingen op de website. Ook de maatvoering blijkt vaak niet te kloppen. Mensen uiten ook hun ongenoegen over het bestelproces en het retourbeleid. Bestellingen duren vaak lang en retourneren is kostbaar, omdat producten naar China moeten worden teruggestuurd, wat resulteert in hoge verzendkosten. De website zelf wordt als misleidend ervaren, omdat deze de indruk wekt een Nederlands bedrijf te zijn, terwijl de producten uit China komen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten uiten grote ontevredenheid over de producten. Velen melden dat de geleverde artikelen, zoals... Toon meer

Order

Recensenten uiten hun teleurstelling over het bestelproces. Velen melden lange wachttijden, waarbij... Toon meer

Return policy

Mensen uiten hun ontevredenheid over het retourbeleid. Consumenten melden dat retourneren naar China moet... Toon meer

Website

Gebruikers beschrijven negatieve interacties met de website. Consumenten melden dat de website misleidend is,... Toon meer

Price

Recensenten uiten hun ontevredenheid over de prijzen en bijkomende kosten. Klanten melden hoge retourkosten,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vandaag besteld morgen in huis nu een week geleden stelletje oplichters kreef een mail na schrijven en toen zei men we wachten op het pakket toen wist ik genoeg China site ziet er goed uit maa... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Truitje besteld van Hugo Merinowol, maat XL Blijkt dat de armlengte totaal niet klopt 8 cm te kort, daarnaast is het geen Merinowol maar Spandex (polyurethaan) en polyester samenstelling. Wat lomp dat... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mensen, dit is n dropshipper: iemand die op basis van internet voor jou die zooi koopt, jouw adres gebruikt, niet eens weet wat je toegestuurd krijgt en retouren mag je zelf regelen. Jij hebt wel de d... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkeerd product ontvangen; ze willen dat ik het terugstuur naar China. Maar een Nederlands bedrijf mag géén buitenlands retouradres gebruiken. Als alternatief boden ze me 10% korting aan, wat ik natu... Toon meer



Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

736 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte kwaliteit en hoge retourkosten

Helaas leek de jas totaal niet op de afbeelding: de kleur kwam nog ongeveer overeen, maar het model was praktisch anders en de kwaliteit viel tegen.

Toen ik hem wilde retourneren, kreeg ik te horen dat ik dit zelf moest regelen en dat er geen retourlabel wordt aangeboden. De jas moet terug naar een warehouse in China, wat via bijvoorbeeld PostNL al snel €30 kost, meer dan de helft van de prijs van de jas. Ik was me er ook niet van bewust dat alles uit China kwam, misschien naïef, maar dan kun je bij wijze van spreken beter bij een aanbieder zoals Shein bestellen; daar betaal je minder en heb je in ieder geval normaal retourbeleid.

Kortom: als je bereid bent de volle prijs te betalen voor een product dat uit China komt, kun je hier bestellen. Anders zou ik het absoluut afraden.

20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na weken wachten komt mijn bestelling…

Na weken wachten komt mijn bestelling binnen. Bijna 50 euries betaald voor een paar plastic sneakers die er op de afbeelding toch zeker anders oogde. Ze adverteren met 30 garantie waarop eigenlijk? Nu blijkt dat de retourkosten 25 euro bedraagt. Dit is een dure grap eens en zeker nooit meer!

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier niet!

Bestel hier niet!! 1 ster is nog te veel!
Je krijgt een levering die je niet hebt besteld!
Retourneren kan alleen naar het buitenland, wat je veel verzendkosten gaat opleveren.
Er staat een 06 nummer bij, maar hier krijg je totaal geen gehoord, niet in gebruik.
Dus nogmaals: Bestel hier NIET!!!

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Laarzen besteld

Laarzen besteld, maat 44. Kreeg nep Laarzen uit China opgestuurd, niet van leer maar iets wat er op moest lijken.
Maat 44 zat gewoon te krap en wil je het retour zenden dan moet je een formulier invullen met een adres in China. Kreeg gelijk te lezen dat je moest rekenen op €25 verzendkosten en de 30 dagen zicht klopt ook niet. Niet krijgt je geld niet retour, moet je regelen met het bedrijf in China. Dus gewoon een oplichting.

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichtersfirma

Oplichtersfirma, lange levertijd, sturen totaal ander product dan ze aangeven op de website, verkeerd materiaal, verkeerde pasvorm, kreeg een paar goedkope vodjes van truien opgestuurd. Retourpolitiek waardeloos, je moet de producten zelf terugsturen naar China. Volledige miskoop

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OPLICHTERS NIET BESTELLEN!!!

OPLICHTERS NIET BESTELLEN!!!.Pak besteld volgens maattabel advies. Belachelijk veel te klein, terug sturen voor eigen kosten. Bijna 50 EUR aan retour kosten pakket is 4 januari in land van bestemming aangekomen sindsdien geen verandering. Deqalli benaderd of ze de status na kunnen kijken krijg je te horen dat je contact op moet nemen met de koerier. Ze komen je niet tegemoet niks asociale hufters zijn het.

31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Besteld 1 jas 3XL en nog een jas 3XL…

Besteld 1 jas 3XL en nog een jas 3XL beide jassen zijn kindermaten past dus niet, heb het idee dat als de maten niet meer voorradig zijn dat ze dan maar wat sturen. Dit is pure oplichting moet het terug sturen naar China wat erg duur is en voor de rest bekijk ik het maar. Ga betaling terug vragen via mijn Creditcard maatschappij.

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

oplichters

ik bestel een oversised joggingpak en ontvang een pak voor maat 36/38 .de stof is heel synthetisch en dun...en terugsturen moet naar China!!!! echt absurd

20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!

Na 3 weken te hebben gewacht op de bezorging van mijn regenjas is dit een regelrechte teleurstelling. Ten eerste wordt er niets vermeld over de levertijd, staat er een postNL logo bij bezorging maar ook dit blijkt niet zo te zijn & dan krijg ik ook nog eens een andere jas binnen dan op het plaatje is te zien!

19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

retourbeleid misleidend. Kan alleen naar China

Het product wijkt volledig af van de beschrijving. Wat vooral bizar is: er word een Nederlandse vestigingsadres vermeld, maar retourneren moet naar China, met circa €25 aan retourkosten. Mijn advies: koop niet bij deze website. De service stopt na levering.

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trui besteld maat xs

Trui besteld maat xs. Binnengekregen staat geen maat in maar is zeker een xl. Nu heen en weer aan t mailen maar is een Chinees kak bedrijf. Zeker geen aanrader

6 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet bestellen hier

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen en er is geen contact mogelijk ondanks dat de klantenservice bereikbaar zou moeten zijn. NIET BESTELLEN HIER!

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nepleren laarzen

Nooit iets bij kopen!!Ik bestelde leren laarzen ; wat ik kreeg was imitatieleer, kunststof dus. Het was ook een ander model zonder ritssluiting opzij en hoger terwijl op de website duidelijk enkellaarzen stonden. De maatvoering 43 was eerder 42. Ik wilde mijn geld terug maar kreeg 20% van het aankoopbedrag terug. Of ik moet zelf maar de neplaarzen terug sturen naar China! Het lijkt een Nederlands bedrijf maar het is dropshipping: wel de lusten maar niet de lasten. Totaal geen service of garantie; kortom waardeloos bedrijf :afzetterij en oplichting!!!!!!!!!

14 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Illegale retour policy

Verkeerd product ontvangen; ze willen dat ik het terugstuur naar China. Maar een Nederlands bedrijf mag géén buitenlands retouradres gebruiken. Als alternatief boden ze me 10% korting aan, wat ik natuurlijk niet heb geaccepteerd. Ik heb de zaak in handen gegeven van "nietbezorgd.nl" die het zeer voortvarend oppakken. No cure, no pay. Even afwachten.

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichter

Mensen, dit is n dropshipper: iemand die op basis van internet voor jou die zooi koopt, jouw adres gebruikt, niet eens weet wat je toegestuurd krijgt en retouren mag je zelf regelen. Jij hebt wel de dropshipper ongelooflijk veel meer betaald dan hij aan de Chinese website betaalt. KORTOM, NIET KOPEN HIER!

11 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onvoldoende kwaliteit en onduidelijke retour- en betalingsinformatie

Ik bestelde een warm gebreide wollen herenvest via deqalli.nl. Het product werd gepresenteerd als duurzaam en geschikt voor langdurig gebruik, maar vertoonde bij ontvangst gaten in het breiwerk en sterke pluisvorming. Op basis van mijn ervaring voldeed het product niet aan de verwachtingen die door de productbeschrijving werden gewekt.
De betaling verliep via Bankcontact. Op de website staat als Bedrijfsnaam: Online Betalings ID vermeld, terwijl de betaling op mijn bankafschrift verschijnt onder de naam “Proceed Payment”. Dit zorgde bij mij voor onduidelijkheid over met welke partij de overeenkomst precies werd gesloten.
Na contact met de klantenservice werd mij meegedeeld dat een volledige terugbetaling pas mogelijk is na retour en ontvangst op het officiële retouradres in China. Als alternatief werd een gedeeltelijke terugbetaling aangeboden, waarbij het bedrag in opeenvolgende berichten werd verhoogd van 10% naar 20% en uiteindelijk 30%, indien ik het artikel zou behouden.
Daarnaast wordt op de website nog verwezen naar een Europees ADR/ODR-platform dat niet langer operationeel is, en ontving ik in januari 2026 nog reclamemails met “Black Friday”-kortingen, wat bij mij een verwarrende indruk achterliet.
Op basis van deze ervaring met productkwaliteit, betalingsvermelding en klachtenafhandeling zou ik hier persoonlijk niet opnieuw bestellen.

30 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Iets terugsturen is onbetaalbaar..

Per abuis werd mijn bestelde winterjas 2x geleverd en werd er 2x €50,-automatisch afgeschreven.
Ondanks gelijk vragen om een correctie/restitutie.
Nu blijkt de maat XL ook nog veel te klein.
Terugsturen zou mij €50,- kosten, dus dat is gekkenwerk..
Mijn advies: bestel NIETS bij Deqalli.

8 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer