Deqt Reviews 12

TrustScore 2.5 uit 5

2,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

12 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een k u t bedrijf

Qurrent had in 2017 bedacht dat ik min 100 M3 gas en 2000 kWh had gebruikt in 7 dagen. Was ruim binnen de afkoelingsperiode overgestapt naar een andere energieleverancier. Toch nog 250 euro contractbreuk kosten in rekening gebracht. Met pijn en moeite in 2018 mijn gelijk gekregen. Nu komt deqt 6 jaar later weer met dezelfde rekeningen. Met ze gebeld en als ik niets meer zou horen dan zou het opgelost zijn. Niets gehoord maar het bedrag staat bij hen nog steeds open. Ook via hun "contact chat portal" geen reactie. Weet iemand of ik hier juridisch iets tegen kan doen?

1 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Deqt

Antwoord van Deqt

Geachte heer/mevrouw Podt,

Allereerst vinden we het spijtig dat u het contact met deqt op deze manier heeft ervaren. Helaas kunnen wij uw gegevens niet terugvinden in het systeem op basis van uw naam.

Indien u ons een mail stuurt voorzien van uw dossiernummer naar dossier@deqt.nl, nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op met een passend antwoord en mogelijke oplossing voor deze situatie.

Met vriendelijke groet,
Team deqt

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fout erkent

Negatief is dat ze een kwetsbare vrouw overgehaald hebben een betalingsregeling aan te gaan voor een (vermeende) bestelling van meer dan 10 jaar geleden. Nadat ik om nadere informatie heb gevraagd, hebben ze zonder meer toegegeven dat ze dit niet hadden moeten doen en hebben ze het betaalde bedrag zonder verdere problemen geheel terug gestort.

7 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lars belt mij anoniem op en…

Ene meneer Lars belt mij anoniem op en zegt dat er een factuur van 2017 openstaat van energiemaatschappij Qurrent. Dit is al heel lang afgehandeld en betaald. Stuurt mij daarna een mail met betalingsmogelijkheden. Onvoorstelbaar!!!

12 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Deqt

Antwoord van Deqt

Beste Pieter,

Allereerst vinden we het spijtig dat u het contact met deqt op deze manier heeft ervaren. Helaas kunnen wij uw gegevens niet terugvinden in het systeem op basis van uw naam.

Indien u ons een mail stuurt voorzien van uw dossiernummer naar dossier@deqt.nl, nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op met een passend antwoord en mogelijke oplossing voor deze situatie.

Met vriendelijke groet,
Team deqt

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fraudeurs! Deqt te Eindhoven

Fraudeurs!!
Betreft openstaande rekeningen Christine le Duc van 8 jaar geleden.....
Wettelijke termijn om in te vorderen voor Consumenten aankopen is 2 jaar (wettelijk bepaald)BW.
Mailen vaag over openstaande rekeningen uit 2015 (verjaard) geen weet over bestelling en nog nooit aanmaning dergelijke ontvangen, zogenaamde opdrachtgever bestaat niet meer. Deqt blijft proberen! Pas op voor ene mevrouw Carnay, zij zit hier o.a achter.

Niet betalen gaat in hun eigen zakken.
Momenteel vanwege vele gedupeerdeTros Radar ingeschakeld

Ik ga ook aangifte doen.

21 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

mail ontvangen over een openstaande factuur Christine le Duc

mail ontvangen over een openstaande factuur Christine le Duc.
Gebeld ,betwist , vervolgens bevestig mail gestuurd over betwisting , vervolgens krijg ik een mail dat we een betalingsregeling afgesproken.
Weer gebeld , uitgelegd dat hier nooit over gesproken is.
Aangegeven dat ik alle gesprekken opneem.
Vervolgens een mail ontvangen dat er geen betalingstermijn is afgesproken en dat ik het betwist allereerst en als er iets op mn oude adres zou zijn besteld het niet door mij is ontvangen.
Woon al 10 jaar buiten Nederland en heb nog nooit bij deze firma iets besteld,mijn opinie pure oplichting

12 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Ook ik ontving een mail van deqt met een aanmaning. Deze zou zijn van Christine leduc uit 2013. Deze aanmaning is dus allang verjaard, en ben ook niet van plan deze te betaling.

6 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ontving ook een factuur van 10 jaar geleden van Deqt

Ik ontving ook een factuur van 10(!) jaar geleden van cld ;-) in mijn account van de webshop was ook niks bekend. Enkel een betaalde factuur uit 2018.

Heb een reply op die mail gestuurd, maar ontving alsnog een herinnering...toen gebeld; ze zouden m'n mail niet ontvangen hebben.. ammehoela!

Nu opnieuw gemaild mét bewijsmateriaal van de verstuurde mail, screenshot van mijn account van de desbetreffende webshop en wederom aangegeven hoe dit wettelijk werd gezien.

Ze mogen die factuur ergens stoppen waar de zon niet schijnt, ik denk dat de webshop in kwestie daar zelfs nog wel hulpmiddelen voor heeft 🫢. Niet heel netjes, wel accuraat en tevens op z'n plek.

3 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dubieuze activiteiten

Ook ik mocht een oude - reeds betaalde - maar tevens ruimschoots verjaarde vordering van Christine le Duc via Deqt ontvangen. Dubieus.

8 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Ook 2x over een aanmaning gehad van deqt van september 2013 over een bedrag van christine le duc ik heb contact op genomen met christine le duc en die zeiden dat het in de faillissement was van pabo dat hunn daar geen zicht meer op hadden heb mijn bkr nagekeken ook geen openstaand bedrag van daar dus contact proberen te krijgen met deqt mail gestuurd geen antwoord wel staat er nu bij de aanmaning dat hij vervallen is, ja ik had zoiezo niks betaald staat! Maar dit is zwaar irritant vooral als je nergens een antwoord op krijg

20 februari 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer