dermanence.ch Reviews 18

Keine Kundenorientierung, Stadelhofen ist kein Qualitätsmerkmal.

Ich war für eine Laserbehandlung in den Räumlichkeiten der Dermanance Stadelhofen und bin begeistert.
Die Räumlichkeiten sind wunderschön und sehr stilvoll. Die Hautärztin hat super gearbeitet und von der Assistentin wurde ich sehr gut betreut.
Einfach sehr empfehlenswert diese Praxis :-)
Vielen Dank

Ich fühle mich in der Dermanence an der Bahnhofstr. als Patientin gut aufgehoben. Die Stimmung ist stets freundlich und die medizinischen Behandlungen sind sehr professionell. Frau Dr. Gräni begleitet mich nun seit Jahren mit fachlicher Kompetenz und Herz.

Es gibt viele gute Praxen in Zürich. Das ist eine davon.

Als langjährige Patientin der Filiale im Stadelhofen bin ich Entsetzt wie hier mit den Kunden umgegangen wird. Mein Termin an der Bahnhofstrasse war für 15min geplant. Aufgrund eines Unfalls hatte ich 10 min Verspätung. Dies auch vorgängig gemeldet. In der Praxis war so viel los das ich einige Minuten an der Reception warten musste bis ich überhaupt dran kam. Die Ärztin wollte mich dann nicht mehr sehen und ich erhielt noch wärend ich dort stand eine Nachricht das ich wegen unentschuldigtem Nichterscheinens! 100.- bezahlen müsse. Es hätte keine 5 min gebraucht um sich mein Kinn schnell anzusehen. Selbst nach einer E-Mail mit bitte um Kulanz da ich erschienen bin und es auch gemeldet hatte wollen Sie auf ihrer rechtlich nicht gültigen Rechnung bestehen. Selbstverständlich wird dies nun zu Lasten der Rechschutzversicherung fallen und die Dermanence hat eine Kundin weniger. Ich arbeite selber in einer Arztpraxis und wir würden niemals mit unseren Kunden so umgehen.

Very much overpriced and only interested in maximizing their income

Gute Praxis. Freundlich. Habe mich wohl gefühlt

Gute Praxis, Zentrale Lage.

Ich hatte hier eine Laserepilation an den Augenbrauen bei einer Medizinischen Kosmetikerin.
Mir wurde während der Behandlung die Schutzbrille abgenommen, was ich nicht nachvollziehen kann. Die Behandlung war sehr schmerzhaft.
Nach der Behandlung waren meine Augen stark errötet und ich hatte Schmerzen.
Ich musste notfallmässig zum Augenarzt und anschliesend ins Spital. Ich hatte eine starke Augenentzündung.
Ich bin immer noch in Behandlung und habe Einschränkungen im Alltag.

Das war eine sehr enttäuschende Erfahrung!

Achtung!!!
Jede negative Bewertung wird automatisch gelöscht!! Haut weg von dieser Klinik!

So not customer related and rude. Save yourself and do not think of going there.

Vor ca. 5 Wochen war ich zu einer Behandlung bei Frau Janssenswillen. Ich fühlte mich vom ersten Moment an in besten Händen, die Behandlung erfolgte rücksichtsvoll, sorgfältig und professionell. Nach der Behandlung hat sie mich zudem mit sehr hilfreichen Pflegetipps versorgt, sie hat mich so professionell beraten. Ich werde auf jeden Fall Kundin bleiben. Danke für die tolle Betreuung.

Freundlicher Empfang, kompetente Behandlung und Beratung.

I have been treated at Dermanence and specifically by Doctor Marianne Meli, both for dermatological and beauty needs. I have encountered a highly competent and kind professional, who has always found the right therapies, interventions and long terms treatments for me, exceeding my expectations in results. The whole Team shows the same professionalism and human touch on a consistent base.
Thank you Dermanence
Guia Greaves

Just another practice franchise set up to help you burn through your krankenkasse. Someone has spent alot of money making this place look inviting and marketable but the advise was below standard and didnt help. I felt like the staff had just finished school.

I went in for a light dermatitis issue. First appointment advised wash hair in off the shelf Detadine, had to rearrange a 2nd appointment in March as was sick but when i went in they advised a cortizone cream for eczema so clearly wasnt getting better then booked a 3rd appointment and was sick again so they charged me CHF 100 for having to rearrange it the morning of the appointment even though I asked to rearrange it.

They kept the fine in place so I went elsewhere and got better advise and proper treatment.

Read the comments. Just because a company has the name like "Dermanence" doesnt make them a specialist. Ive been to "Planet Burger" and I didnt walk away thinking they had the best burger on the planet.

Ich vereinbarte einen Kostenlosen Beratungstermin & nach dem Termin wurden mir 100.00 CHF verrechnet. Nach 2 Monatiger Diskussion, muss ich die Zahlung per Bank stornieren. Ebenfalls zu erwähnen gilt, dass ich bereits einige Probleme mit einer ähnlichen Behandlung hatte (anderer Arzt) & diese wurden gekonnt ignoriert ohne Rückfragen für die selbe Behandlung. Falls ihr eine kompetente Praxis sucht, empfehle ich euch einen Bogen um diese zu machen.