Købte bøffellæder hynder, for det første stinker de langt væk af billig Kina plastik og derudover fremstår det slet ikke som læder, det ligner mere krøllet brunt papir
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Købte bøffellæder hynder, for det første stinker de langt væk af billig Kina plastik og derudover fremstår det slet ikke som læder, det ligner mere krøllet brunt papir
Bedrijf heeft geantwoord
Meget hurtig levering og selv om stolehynderne muligvis ikke er helt originale y-hynder så er de pæne og faconen er helt fin.
Uovertruffet service.. Kan ikke siges bedre. Har længe søgt efter et specifikt produkt på flere hjemmesider. Produktet er udgået og ingen sælger det længere. Men Designgaven løste probleme... Toon meer
Prisen på den købte vare var yderst tilfredsstillende set fra vores side. Vi havde aftalt afhentning på adressen i Birkerød - forsendelsen stod klar i receptionen da vi ankom. Den aftalte pris - min... Toon meer
Hos Designgaven.dk finder du massere af trend og brugskunst til indretningen af din bolig. Her har vi alt fra køkkengrej til havetilbehør og møbler. Klik ind på vores side og se mere!
Blokken 27A, 3460, Birkerød, Denemarken
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Der skulle gå mere end 2 uger før jeg fik tilsendt et nyt Georg Jensen krus. Det bestilte krus havde en meget tydelig fejl i glasuren, hvilket blev bekræftet, men istedet for, at sende mig et nyt krus med det samme, ville man først tale med leverandøren, hvilket er mig uvedkommende, da det er Designgaven jeg har handlet med. Men efter tre telefonsamtaler lykkedes det, at få et fejlfrit krus. Mine næste krus køber jeg i Imerco, selvom de er lidt dyre der, men så er jeg da fri for al det bøvl som jeg har haft med Designgaven.
Jeg kan kun beklage, hvis du har opfattet min tone som nedladende, det har bestemt ikke været meningen, men jeg var derimod irriteret da du sagde, at du først skulle tale med din leverandør, hvilket jeg kun kunne tolke, at du ikke kendte købeloven. Jeg har købt en vare hos jer, så det er udelukkende en handel mellem jer som sælger og mig som køber. Hvad I har af aftaler med jeres leverandør er mig uvedkommende.
Du ville ikke fremsende et nyt krus, selvom du sagde, at det ikke så god ud. Du ville først have det defekte krus retur, fordi I var ude for, at nogle kunder ikke returnerede som aftalt, hvilket jeg måtte acceptere.
Da jeg i onsdags i sidste uge havde indleveret kruset til Gls, sendte jeg dig en kvittering, og ringede samtidig til dig, så du kunne sende mig et nyt krus. Men nej du skulle først have det defekte krus retur.
Da der var gået en uge, og jeg ikke havde modtaget et nyt krus, ringede jeg i onsdags og rykkede for en levering, men fik at vide, at I først havde modtaget kruse dagen før tirsdag. Det er jo ikke rigtigt, for jeg har en kvittering, hvor I har modtaget kruset i fredag formiddag, så det er ikke i orden.
Endvidere blev jeg noget forbavset/overrasket, at du tilbød mig en dekort på 50 kr for kruset. Hvad tror du mine gæster ville sige hvis jeg servede kaffe til dem i et Georg Jensen krus med en så betydelig fejl?
Med venlig hilsen Bent Kruse

Antwoord van Designgaven
Benyttede mig af et godt og billigt tilbud, sparede en del på en fødselsdagsgave
Jeg har været i kontakt med kundeservice og servicen er helt i top!
De svarer hurtigt og venligt.
Gode priser og lynhurtigt levering.
Jeg er mere end tilfreds :)
Gode priser, hurtigt levering og løsningsorienteret når der en sjælden gang er et uforudset problem. Kan ikke overraske at rating er så høj her på trustpilot, de varmeste anbefalinger herfra.
Hurtigt og godt pakket ind så kruset var indtakt
Faktura
Jeg har ikke modtaget nogen faktura, og var indtil leveringen i tvivl om hvorvidt min ordre var modtaget .
I forbindelse med bestillingen blev det meddelt, at jeg ville modtage en via e-mail .
Frede Duus
Mega god side.
Jeg bestilte et juletræ i november så jeg var klar til jul. Der var både rabat og hurtig levering ude problemer. Jeg kan varmt anbefale siden.
Det er ikke noget at klage over, den pakke kom lyn hurtigt
Maj-Britt
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.