Expérience d’achat parfaite avec ce prestataire ! Parfaitement emballé dans un carton bien solide, aucun dégât, le lustre est magnifique ! Il manquait 3 petites vis; je l’ai signalé au service clie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mrs. Barbara at Desegninluce was so kind to keep the communication going during the 1 month waiting time for the spare part from Artemide to be produced and shipped to Germany. She really helped to... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Très content d’avoir trouvé sur votre site le triple interrupteur de Fontana Arte mais j’aurais aimé avoir une notice d’explication de montage car il est différent de l’original. Bien cordialement
Bedrijf heeft geantwoord
Es ist eine wunderschöne, stylische Wandlampe für unseren Esszimmertisch. Sie ist außergewöhnlich und fällt einem gleich ins Auge. Wir sind echt glücklich, das wir Ihre Firma im Internet gefunden ha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Da oltre 15 Anni vendiamo online Lampade e arredi di Design Designinluce è un Web Shop, specializzato nella vendita on-line di sistemi di illuminazione e arredi di design. Designinluce fa parte del gruppo Arquitectonica s.r.l., azienda fondata nel 1993 a Roma, presente sul territorio come negozio di arredamenti e illuminazione di design.
Contactgegevens
Via Flaminia vecchia 855, 00191, Roma, Italië
- 06 88327400
- info@designinluce.it
- designinluce.com
4,6
Uitstekend
172 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Facile acquisto e veloci nella…
Facile acquisto e veloci nella spedizione, ho contattato servizio clienti e dopo poco hanno risposto, sono veramente contento.
30 januari 2024
Antwoord van Design in luce
Buongiorno, grazie mille per il suo gentile riscontro e la sua ottima valutazione .
ottima esperienza di acquisto
Acquisto online semplice Spedizione rapida Imballaggio impeccabile
16 januari 2024
Antwoord van Design in luce
Grazie mille, abbiamo apprezzato molto la sua recensione .
Antwoord van Design in luce
Buongiorno , grazie a lei per la fiducia accordataci e per le 5 stelle !
Negozio Super
Ottimo negozio digitale di lampade per la casa, si trovano tante lampade di diverse marche di design, la consegna veloce e puntuale, pienamente soddisfatto dell’acquisto e del servizio
18 december 2023
Antwoord van Design in luce
Buongiorno sig. Rovelli, grazie mille per il " super " !
Antwoord van Design in luce
Buongiorno sig. Nunzi, la ringraziamo per la sua valutazione !
Antwoord van Design in luce
Buongiorno Sig.ra Testa,
la ringraziamo tantissimo per averci dato il suo riscontro positivo .
Antwoord van Design in luce
Merci pour la note 5 étoiles. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait !
Antwoord van Design in luce
Buongiorno, grazie infinite per il suo riscontro positivo.
Tempi di consegna dilatati
Tempi di consegna dilatati. Ho rischiato di consegnare un regalo di compleanno in ritardo. Tuttavia al telefono (sono occorse 3 telefonate) il personale è stato sempre disponibile.
15 november 2023
Antwoord van Design in luce
Buongiorno, la ringrazio per la sua valutazione. Ci dispiace molto di essere stati un pò lunghi con i tempi ma purtroppo non è dipeso da noi. Siamo comunque contenti che sia riuscito a consegnare il suo regalo nei tempi previsti.
Antwoord van Design in luce
Buongiorno, grazie per aver ordinato da noi il suo ricambio in vetro della lampada Orbital e grazie mille per le 5 stelle !
prodotto magnifico
prodotto magnifico
DA 2 mesi quando arrivo a casa guardo i due lampadari e dico WOW!!
13 september 2023
Antwoord van Design in luce
Salve ! Siamo felici di condividere con lei il suo entusiamo per i lampadari LOVER di Luce-Design!!!
ottimo su tutto
6 november 2023
Antwoord van Design in luce
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. La ringraziamo di aver acquistato i ricambi del supporto libreria Bookworm.
Dimmer ok come prometteva il venditore.
Dimmer ok come prometteva il venditore.
Mi sono trovata molto bene quando ho chiesto alcune informazioni "tecniche" e ho trovato persone gentili e disponibili.
12 oktober 2023
Antwoord van Design in luce
Buongiorno, grazie per la sua recensione . Siamo felici di esserle stati di aiuto con la sua lmapada Bourgie. Saluti, Barbara.
Antwoord van Design in luce
Bonjour Sophie,
Je suis désolé que vous ayez attribué à notre service seulement 1 étoile. Nous avons été en contact tous les jours et nous avons toujours répondu à ses questions, d'ailleurs dans son dernier mail elle nous a remercié pour notre réactivité. Puisque les marchandises quittent notre entrepôt, c'est en fait le destinataire qui doit se charger de vérifier le transit... nous accordons une attention particulière au client. Avec le premier envoi tout s'est bien passé, avec le deuxième malheureusement le verre s'est cassé mais ces choses arrivent. Nous résoudrons le problème immédiatement selon notre coutume. Merci, Barbara.
Antwoord van Design in luce
Buongiorno e grazie infinite per la sua recensione.
Servizio impeccabile.
4 september 2023
Antwoord van Design in luce
BUONGIORNO ,
GRAZIE INFINITE PER IL SUO RISCONTRO POSITIVO E SIAMO SODDISFATTI CHE ABBIA ACQUISTATO NUOVAMENTE TRAMITE IL NOSTRO SITO.
Tutto perfetto
Faccio i complimenti a Designinluce per la loro professionalità e assistenza al cliente, grazie!
22 augustus 2023
Antwoord van Design in luce
Buongiorno Sig.ra Paola, grazie infinite per aver acquistato presso il nostro sito i ricambi archetti Caboche e per la sua recensione.
Molto bene
Molto bene
Hanno saputo rispondere tempestivamente a tutte le mie esigenze
Il prodotto è arrivato perfetto.
2 augustus 2023
Antwoord van Design in luce
Buongiorno Sig.ra Rosa, mi scuso per il ritardo della mia risposta e la ringrazio per le 5 stelle !
Antwoord van Design in luce
Hi Christen, thanks for the 5 stars. We really enjoyed !
Facile e puntuale
Bene i tempi di spedizione, facile navigare sul sito e ordinare. Unico neo, il prodotti e’ arrivato con un piccolo difetto, per fortuna poco visibile, per cui non l’abbiamo reso
16 juli 2023
Antwoord van Design in luce
Buongiorno Sig.ra fabrizia ,
la ringraziamo per la sua bella recensione. Mi dispiace per il piccolo difetto del suo vetro di ricambio Nobi che probabilmente è dovuto alla lavorazione artigianale dello stesso. Per qualsiasi dubbio noi siamo sempre a disposizione.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.