Expérience d’achat parfaite avec ce prestataire ! Parfaitement emballé dans un carton bien solide, aucun dégât, le lustre est magnifique ! Il manquait 3 petites vis; je l’ai signalé au service clie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mrs. Barbara at Desegninluce was so kind to keep the communication going during the 1 month waiting time for the spare part from Artemide to be produced and shipped to Germany. She really helped to... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Très content d’avoir trouvé sur votre site le triple interrupteur de Fontana Arte mais j’aurais aimé avoir une notice d’explication de montage car il est différent de l’original. Bien cordialement
Bedrijf heeft geantwoord
Es ist eine wunderschöne, stylische Wandlampe für unseren Esszimmertisch. Sie ist außergewöhnlich und fällt einem gleich ins Auge. Wir sind echt glücklich, das wir Ihre Firma im Internet gefunden ha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Da oltre 15 Anni vendiamo online Lampade e arredi di Design Designinluce è un Web Shop, specializzato nella vendita on-line di sistemi di illuminazione e arredi di design. Designinluce fa parte del gruppo Arquitectonica s.r.l., azienda fondata nel 1993 a Roma, presente sul territorio come negozio di arredamenti e illuminazione di design.
Contactgegevens
Via Flaminia vecchia 855, 00191, Roma, Italië
- 06 88327400
- info@designinluce.it
- designinluce.com
4,6
Uitstekend
172 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Efficienti e gentili nella risuoluzione di un problema di consegna
Ho avuto dei problemi con il corriere per la consegna di un prodotto acquistato, ma Design in Luce e i suoi collaboratori si sono prodigati gentilmente ad aiutarmi nel risolvere il disguido. Assistenza ottima e grande cortesia .
11 juli 2022
bravi veloci prezzi giusti
29 juni 2022
L'ordine e' arrivato un po' in ritardo…
L'ordine e' arrivato un po' in ritardo ma sono stato costantemente in contatto con l'azienda
28 juni 2022
Azienda seria e puntuale
La persona che mi ha seguito molto preparata, veloce nelle risposte, puntuale ed attenta, azienda assolutamente che consigio.
13 juni 2022
molto disponibili
molto disponibili, ottimo servizio
Ho acquistato una lampada Nessino di ARTEMIDE.
6 juni 2022
L’esperienza è stata molto positiva
L’esperienza è stata molto positiva, non ho avuto problemi, ditta seria ed affidabile. Unica cosa da rilevare ma che non dipende direttamente dalla ditta, è accaduta alla consegna del pacco. Come consigliato dalla ditta stessa questo va ritirato “con riserva” altrimenti loro non sono responsabili di eventuali danni alla merce. Il problema è che il corriere si rifiutava di farmi apporre la riserva dicendo che non era più possibile farlo al che io ho rifiutato il ritiro. Quindi si è consultato telefonicamente con un superiore il quale alla fine dopo un tira e molla ha autorizzato il ritiro con riserva dicendo comunque che in futuro sarà vietato ritirare con riserva, mi domando se dovessi ordinare ancora da loro come si potrà fare…
12 mei 2022
Tutto ok
Tutto ok. C' è stato solo un problema di approvvigionamento dell' articolo, non per colpa di Design in luce, che si è risolto prima del previsto
10 mei 2022
Ottimo servizio!
5 mei 2022
Perfetto
Perfetto, consegnato ed imballato con cura. Appena scritta mail, subito mi hanno contattata per avvertirmi dei tempi di spedizione più lunghi del previsto. Gentili e professionali
21 april 2022
EXCELENTE Y SIMPLE LA COMPRA EN LA…
EXCELENTE Y SIMPLE LA COMPRA EN LA PÁGINA Y MUY PRECISO EL TIEMPO DE ENTREGA.
mUY CONFORME
4 april 2022
Sono molto soddisfatta e consiglio…
Sono molto soddisfatta e consiglio vivamente Design in luce.
25 februari 2022
Antwoord van Design in luce
Buonasera Sig. Ferrarin, la ringraziamo per la sua valutazione e le comunico che purtroppo il costo dei ricambi è regolato dalle case produttrici e noi cerchiamo di dare il massimo servizio al cliente finale. Il costo del trasporto è gratuito per ordini superiori a 150€ al di sotto purtroppo siamo costretti a richiedere un contributo spese. Le nostre spedizioni sono sempre inclusive di assicurazione ed in caso di rottura/anomalia le verrebbe immediatamente sostituito con una nuova consegna. La ringraziamo nuovamente. Lo Staff di designinluce
Puntuali e professionali
21 februari 2022
Da Design in luce sono riuscita a…
Da Design in luce sono riuscita a trovare pezzi di ricambio che non ero riuscita a trovare altrove.Soddisfatta della gentilezza e spedizione
25 januari 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.