We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
De flessen zijn super goed verpakt voor verzending. Ik had niet verwacht dat flessen zo goed beschermd zouden kunnen worden.
De 0.5 liters die ik had besteld waren niet op voorraad dus heb ik 0,7 liter ontvangen met een handgeschreven briefje om het uit te leggen.
Goede communicatie en snel geleverd. Bedankt Miranda
Besteld via de webshop, goed op de hoogte gehouden van de status en snel geleverd. De verzend doos is stevig dus er kan niks gebeuren met de flessen. Wij zijn zeker een nieuwe vaste klant
Ik bestelde bij Slijterij de Slijter een aantal dranken, nog even voor kerst, maar dat moet tegenwoordig toch geen probleem zijn.
Ik heb er maar een mailtje achteraan gestuurd want je weet nooit. Wat bleek: er was toch e.e.a. niet op voorraad, goed, dat kan gebeuren, dus heb ik ze gebeld voor wat alternatieven. Normaal gesproken geeft een webwinkel dan een beetje extra service, zij hadden immers hun site niet zo up to date dat ik kon zien dat het niet op voorraad was. Dat beetje extra service is er bij Slijterij de Slijter niet. Fair enough, als ik dan maar krijg wat ik wil hebben.
In plaats van de door mij bestelde single malt whisky kreeg ik een vervangende blended whisky, dat is als vragen om mayonaise maar fritessaus krijgen, het lijkt er een beetje op maar het is iets totaal anders. Daarnaast was de wodka er niet, dus had ik een ander merk en type wodka gevraagd, krijg ik wéér een heel andere. De bestelde gin wilde ik zo goedkoop mogelijk omdat die alleen in mixjes gebruikt zou worden en ik kreeg een veel duurdere gin. Niet voor de prijs van de oorspronkelijk bestelde (dat beetje extra service) maar gewoon verrekend met de goedkopere whisky en wodka die ik eigenlijk niet wilde hebben.
Op mails wordt laconiek gereageerd: dit is echt een heel lekkere whisky hoor en ik dacht dat de gin wel goed zou zijn. Nee natuurlijk niet, als ik een blended whisky wil dan vraag ik daar wel om. En voor de rest was dat het ook, geen excuus, geen compensatie, geen coulance, ik moet het maar gewoon opdrinken.
Dus bij deslijter.com moet je zéker weten dat ze iets hebben, anders loop je het risico vast te zitten aan iets compleet anders. Mij zien ze in ieder geval niet meer terug.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
