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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnell und unkompliziert. Würde die DEURAG weiterempfehlen. Hatte bereits mehrere Fälle, die ich leider vor Gericht klären musste. Die DEURAG hat mich immer unterstützt. Vielen Dank, dass ich mich au... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich kann sich nur anschließen. Wurde vor ca. 9 Monaten mit einem Angebot geloggt, weniger wie die Hälfte gekostet hat wie bei meinem Vorversicherer der AUXILIA. Nach dem ersten Fall wurde mir nun der... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sobald man seinen Beitrag gezahlt hat, ist man am Ende der Dumme. Versprochene Leistungen bleiben aus oder werden nur unzureichend erbracht. Kommunikation ist mangelhaft, Rückmeldungen erfolgen vers... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beiträge werden ein halbes Jahr vor Gültigkeit der Versicherung monatlich vom falschen Konto abgebucht. Keine Reaktion seitens Deurag. Wir werden einfach ignoriert. Wir haben die Beiträge zurück gehen... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeraar
  2. Verzekeringsmakelaar
  3. Verzekeringsmaatschappij

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Die Rechtsschutzversicherungen der DEURAG sind exakt abgestimmt auf die unterschiedlichen Ansprüche von Privatkunden und Geschäftskunden.


Contactgegevens

  • Abraham-Lincoln-Straße 3, 65189, Wiesbaden, Duitsland

  • deurag.de

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

230 reviews

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1,7

Alle reviews

(230)

48 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Ich hab die Kündigung bekommen, der Grund lautet "Wirtschaftlich" und jetzt Spielen die auf Zeit, hab noch ein paar Monate, aber die machen garnichts, die stellen sich B.... an, weil die wollen nicht bezahlen, das nenne ich Vertragsbruch bzw. Vertragsverletztung, und laut Gesetzt macht ihr euch Strafbar

16 december 2024
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Ich bereue es diese betrügerische…

Ich bereue es diese betrügerische Versicherung abgeschlossen zu haben und schließe mich hier den anderen Geschädigten an. Die Versicherung lehnt jeden Fall ab egal was und weichen einfach ungerecht aus obwohl es sich um Fälle handelt, die frisch gemeldet. Einfach Geld kassieren und nichts tun.

1 november 2024
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Unberechtigte Kündigung

Liebe Rechtschutzinterssetinnen und Interessenten,

als ehemaliger Versicherungsmakler rate ich unbedingt von der DEURAG Rechtschversicherung ab.

Ohne Grund kündigte mir und weitere Kunden die Deurag den Rechtschutzvertrag.

Begründung der Deurag RS, der Vertag ist ein Altvertrag und zu billig.

Da Wartezeiten bei einem RS Vertrag sehr wichtig sein können, da sich ein Rechtschutzversicherer auf einen Vorfall beruft und dann eine Ablehnung im Schadenfall erfolgt, hat so eine Kündigung extrem schwerwiegende Folgen für den Versicherten.
Beispiel:
Ein Arbeitnehmer erhielt in der Vergangenheit eine Abmahnung vom Arbeitgeber und nun wird der RS-Vertrag von der Deurag gekündigt und der Arbeitnehmer sucht sich einen neue RS Versicherung und erhält einige Jahre später eine weitere Abmahnung mit Kündigung, dann sagt die neue RS Versicherung, dass ist nicht versichert, da in der Vergangenheit bereits eine Abmahnung erfolgte und dort bereits der Schadeneintritt war.

Eigentlich müsste man sich zusammen schließen und die Deurag Rechtschversicherung mit einer Sammelklage auf Schadenersatz verklagen, dass die Deurag die gesamten Versicherungsbeiträge solange der Vertrag bestand an die Versicherungsnehmer zurückbezahlen muss.

Selbst ein Stern verdient die Deurag nicht.

Finger weg von so einem unseriösen Rechtschutzversicherer wie die Deurag.

2 september 2024
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Wenn der Rechtsschutzversicherer die…

Wenn der Rechtsschutzversicherer die Deckungszusage davon abhängig macht, dass der Rechtsanwalt die Klageschrift aufsetzt und einreicht, dann ist das so, als würde man von einem Wasserhahn verlangen, er möge Wasser fließen lassen, bevor man ihn aufdreht. Die völlige Unsinnigkeit dieses mehrmals durch die DEURAG vorgetragenen Verlangens offenbart wahlweise Dummheit oder Bosheit. Beides ist unzumutbar!

14 november 2024
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Frage zu Bußgeldbescheid

Hatte eine Frage bezüglich eines Bußgeldes, der Herr am Telefon zeigte sich hierzu völlig desinteressiert und sagte dann,, keine Ahnung kann ich nicht verstehen '' und wirkte völlig genervt. Eine Rechtsberatung stelle ich mir etwas anders vor, man zahlt immer pünktlich und erwartet einmal in 10 Jahren eine Leistung und wird so abgefertigt, geht leider gar nicht.

8 november 2024
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Warnung

Vorsicht,, ein Unternehmen welches ungewöhnlich nette Berater am Telefon hat, mehr aber nicht, bin darauf reingefallen und habe mit denen eine Rechtsschutz Versicherung abgeschlossen die ich mir hätte sparen müssen, 160 € für nichts, es kam zum Versicherungsfall und nach ueber 3 Monaten hilft mir nach wie vor keiner, im Gegenteil - - es wird gesagt das ich in diesem Fall keinen Schutz genieße obwohl explizit die Versicherung für mein Problem abgeschlossen wurde. Kommunikation ist tot, also bitte an jeden weiterleiten der vorhat eine Rechtsschutz Versicherung abzuschließen

14 maart 2024
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Mangelhaft sag ich da nur !

Mangelhaft sag ich da nur !! Bekam Post vom Anwalt....schon lustig, hatte eigentlich die Rechtsschutzversicherung abgeschlossen um abgesicherg zu sein, nun bekomme ich von denen über einen Anwalt Mahnungen!! Hab gekündigt und solle trotzdem weiter bezahlen! Geht garnicht der Laden!!!

5 november 2024
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Einspruchsfrist verpasst wegen Verzögerung bei der Deurag…

Nach Meldung eines Schadenfall keine Reaktion, obwohl die Einspruchsfrist nur 2 Wochen war. Am letzten Tag der Einspruchsfrist dann telefonisch jemanden erreicht, der dann erst einmal informiert hat, dass die Selbstbeteiligung bei 300€ liegt und falls dem Einspruch nicht statt gegeben wird wir auf möglichen Verfahrenskosten sitzen bleiben. Wir haben dann aus Nichtwissenheit abgelehnt den Einspruch zu machen.Allerdings stellt sich jetzt im Nachhinein heraus, dass wir nur die Selbstbeteiligung hätten zahlen müssen, sonst keine weiteren Kosten. Nun ist es leider zu spät, da die Einspruchsfrist längst abgelaufen ist. Ich habe das Gefühl, dass die Versicherung den Fall absichtlich verzögert hat. Bin sehr enttäuscht, zumal ich seit vielen Jahren die Versicherung bezahle und noch nie in Anspruch genommen habe.

7 oktober 2024
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Nach 10 Jahren Mitgliedschaft und…

Nach 10 Jahren Mitgliedschaft und Einzahlung habe ich nach 2 Rechtschutzfällen nun die Kündigung bekommen,mit der Aussage ,es sei nicht wirtschaftlich für sie.Wozu zahle ich so eine Versicherung,wenn ich sie nicht in Anspruch nehmen darf? Der letzte Verein ist das aber ich habe die Befürchtung das sie da alle gleich sind. Wir müssten für 6 Monate alle unsere Versicherungen boykottieren.Meinrn Fall werde ich aber nicht einfach so hinnehmen und werde das ganze auch noch über sämtliche Kanäle publik machen. Das gibt schöne negativ Meinung zu der Versicherung.Wie sagte man noch 1 zufriedener Kunde gibt meist nur einen weiteren neuen Kunden und ein unzufriedener Kunde gibt 6 Kunden die fern bleiben ......alleine in meiner Familien Gruppe sind 30 Personen in meiner Pferdegruppe sind 700 Mitglieder.Ich freue mich drauf

12 oktober 2024
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Die Deurag hat mir nichts gezahlt

Ich zahle seit Jahren, an die Deurag und hatte nun einen Rechtschutzfall und haben keinen Cent dafür bekommen. Obwohl ich das schon längst gezahlt hätte über die Jahre als Beitrag! Bin sehr enttäuscht von dieser Firma!

13 mei 2024
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Keine HIlfe

Man hat einen Schaden und wird total hängen gelassen. Jegliche Kostenübernahme wird abgeblockt. Wobei es sich noch nicht mal um einen großen Betrag handelt.
Es ist nach ca. 20 Jahren Mitgliedschaft der erste Schaden.

1 augustus 2024
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Absolut nicht zu empfehlen

Deurag ist eine Versicherung, die nur Beiträge kassieren will. Wenn es zu einem Rechtsstreit kommt, wird KEINE Deckungszusage gemacht und der Versicherungsschutz abgelehnt. 1 Stern ist noch viel zu viel dafür. Habe diese Versicherung nun gekündigt. Das Geld kann ich besser an eine andere Versicherung geben.

22 augustus 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die schlechteste Versicherung

Die schlechteste Versicherung, die ich jemals hatte. Am liebsten würde ich gar kein Stern geben. Die können nur Geld einkassieren und Fälle ablehnen.
Und dann wird noch von einem Versicherungsschutz gelabert. Der Mist ist gekündigt und ich werde euch keine Mahngebühr zahlen.

12 augustus 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hatte über ein Portal abgeschlossen und…

Hatte über ein Portal abgeschlossen und am selben Tag widerrufen. Paar Tage kam schriftl. Bestätigung und trotzdem wurde nach fast 10 Tagen Jahresbeitrag abgebucht. 2 Mails versendet und nach fast 14 Tagen keine Antwort. Geld habe ich dann zurückgeholt. Sehr schlechter Service. Was wäre bei einem Schaden, würden die auch nicht antworten. Für mich keine gute Rechtsschutzversicherung

5 juli 2024
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15 Jahre eingezahlt ohne einmal die…

15 Jahre eingezahlt ohne einmal die Leistung in Anspruch zu nehmen. Dann zwei kleine Fälle in einem Jahr gehabt und auch Recht bekommen, aber dadurch gekündigt worden. Das schlimmste ist auch noch, dass dadurch keine Annahme bei neuen Versicherung möglich ist. Ist deutlich genug, worauf es dieser Gesellschaft ankommt, kassieren und nicht ausgeben. Ich reiche eine Beschwerde beim Verbraucherschutz ein!

1 maart 2024
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