Dezoncorporatie Reviews 2

Wij huren van Woonwaarts en kunnen via hen zonnepanelen laten leggen. Dit hebben we in september j.l. aangevraagd en na enkele maanden konden we het contract tekenen en daarna zouden ze een afspraak maken om te komen kijken hoe en wat. Dit duurde al langer dan normaal, na mailen en telefoneren uiteindelijk een afspraak kunnen maken en ook gelijk een afspraak gemaakt om te monteren. Dat liep volgens plan. Toen de monteurs kwamen om te leggen zagen ze dat er dakpanlatten doorgezakt waren en verrot, helaas konden ze niet verder. Heb diezelfde dag contact gehad met de woningstichting en die maakte een aantekening en wachtte het officiële rapport af van de zoncorporatie. Als ik na 2 weken niks had gehoord kon ik terug bellen. Zo gedaan en ze konden mij niet helpen dus moest ik contact zoeken met de zoncorporatie. Dat gedaan hebbende zeiden dat ze het druk hadden en dat de aannemer contact zou maken met mij om een afspraak te plannen. Tot nu toe zijn we bezig vanaf september en heb niks meer gehoord. 2 sterren omdat de klantenservice medewerker erg aardig was.

Ondanks dat het plaatsen van zonnepanelen wat langer duurde, toch 5 sterren. We zijn prima op de hoogte gehouden van het verloop. Keurig een mail gekregen voor de schouw en de installatie. Monteurs waren vriendelijk en netjes.