We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trengte rask forsending av diagnoseverktøy i posten. Rask, trivelig og god hjelp å få på telefon, pakken var henteklar allerede to dager etter bestillingen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Strålende Service kjøpte et diagnoseverktøy som jeg ikke fikk til, sendte mail på en søndag og fikk umiddelbar respons, etter en kort dialog fant vi ut at jeg måtte ha et annet verktøy, bestilte det... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kjøpte et iCarsoft cr max av Diagnosebutikken. Tok ikke apparatet i bruk før det hadde gått mange mnd. Viste seg etter at apparatet ble forsøkt tatt i bruk at det hadde en software feil som førte til... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fikk problem med min Icarsoft CR Pro (fikk ikke kjørt diagnose, var låst) Sendte mail til Diagnosebutikken og spurte om hva som kunne være problemet, fikk kjapt svar fra Christian som kontaktet... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

69 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Strålende og effektiv service

Super service. Pakken min ble stjålet og da skulle det ikke stå på servicen hos Christian, ny enhet var rett rundt hjørnet bare dager etter. Spesielt satte jeg pris på raske svar og følelsen av at selger faktisk ville hjelpe meg. Dette er en bedrift mange bedrifter burde gå i kundeservice-lære hos. 10/10.
Mvh
Erik

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topp service👍🏼

Selv om diagnoseenheten var kjøpt tilbake i 2018 og utenfor alle garantier så fikk jeg hjelp til å løse problemet👍🏼
Hyggelig tone og svært serviceinnstilt.
Tusen takk for hjelpen! Skal du ha en diagnoseenhet så anbefaler jeg Diagnosebutikken!

4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget god og kjapp service

Ringte i november i 2025 siden jeg var usikker på hvilken type/modell jeg skulle handle, etter en meget hyggelig samtale endte det kjøp av Foxwell I50 PRO som ble sendt samme dag, til min store fortvilelse oppdaget jeg på en søndag i januar at det var feil kabel som lå ved så en kjapp mail og tlf søndag formiddag tikket det inn melding søndag kveld fra Posten at forsendelse venter på innlevering. Meget rask og god service.

18 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super kundeservice!!!

Super kundeservice!!!
Var i kontakt med kundeservice to ganger, først med spørsmål om produkt så med spørsmål om forsendelse. Fikk ved begge anledninger øyeblikkelig svar på mine spørsmål samt øyeblikkelig tilbakeføring av beløp pr Vipps for kreditering av fraktkostnad.

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ren svindel!

Etter varen er betalt får jeg på nytt regning, som til slutt ender med inkasso. Selv når Diagnosebutikken får vite at ordren er betalt fortsetter de å purre for ny betaling. På toppen av det hele fungerer ikke diagnoseverktøyet til min bil, som oppgitt. Uten tvil det verste kjøpet jeg noen gang har gjort.

18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo diagnosebutikken.no

Antwoord van diagnosebutikken.no

Hei!
Vi ønsker bare å gi tilbakemelding her for å belyse saken. Dette er en kunde som har handlet 2 produkter hos oss. Han opplyste at disse ikke fungerte og vi krediterte da i god tro og for å utøve god service begge (mot lovnad om at han skulle sende dette tilbake). Dette har han ikke gjort, så vi sitter nå uten produkter og mangler betaling fra denne kunden. Alexander har blokkert vårt nummer, så vi får ikke tak i han. Det er regelrett feil det han skriver her og det er vi som har blitt svindlet i denne saken. Om du alexander vil ta kontakt med oss for å gjøre opp for deg, så må du gjerne ta kontakt med oss på 90140745 eller e-post kontakt@diagnosebutikken.no da du skylder oss enten en tilbakesending av produkt eller penger.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lynkjappe å svare på messengern.

Hadde forventet å måtte sitte i telefonkø for litt assistanse. Brukte derfor messenger. Fikk lynkjapt svar på mitt problem, som dermed raskt ble løst.
Skulle ønske at alle bedrifter er like kjappe å svare via di kommunikasjonsplattformene de står oppført med.

1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God Service

Rask og hjelpsom kundeservice. Produktet kom innen rimelig tid. Jeg benyttet fri retur da jeg ikke trengte varen, og det fungerte helt uproblematisk. Alt i alt en god opplevelse.

25 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Strålende Service

Strålende Service
kjøpte et diagnoseverktøy som jeg ikke fikk til, sendte mail på en søndag og fikk umiddelbar respons, etter en kort dialog fant vi ut at jeg måtte ha et annet verktøy, bestilte dette umiddelbart og returnerte det andre dagen etter.
Nytt verktøy kom etter noen dager, og virket ihht. plan. Kredittnota for returen ble tilbakebetalt via vips innen kort tid.

25 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service :)

Kjempe god service :) Vært behjelpelige hele veien. Fikk nytt produkt etter en kort periode :) Og kommunikasjonen har vært problemfritt :) Anbefales :)

12 mei 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer