gode i møde kommende personale, opgaven blev løst særdeles tilfristillende, og jeg står i den grad tilbage med en følelse af et godt samarbejde.
Dictum ApS
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De kan simpelthen ikke gøre ordentligt rent. De støvsuger ikke engang under sofaerne selvom jeg flere gange bad dem om det. Og så vasker De gulve i koldt vand. De var her overhovedet heller ikke de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fantastisk! Jeg holdte vild julefrokost i weekenden, og ville derfor have hjælp til rengøring, og det gav pote! Dette var bare en engangs rengøring, men vil klart benytte mig af dem igen, når jeg ho... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dejlig oplevelse - Jeg er hermed fast kunde! Jeg har gennem længere tids søgen været på udkig efter et kompetent rengøringsfirma der er til at stole på - her er det alt fra aftaltetidspunktet afholdes... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
VISION I AT GIVE DEN BEDSTE SERVICE I TREKANTS-OMRÅDET. Hos os er kundens behov og tilfredshed en vigtig faktor. Derfor tilbyder vi ydelser udover de klassiske rengøringsområder, element montage og vikar udlejning. Derved sætter Dictum’s præg på vores kunder. Dictum består af en dynamisk kombination af erfaring, høj kvalitet, kundeservice og motiverede medarbejdere.
Contactgegevens
Industrivej 7, 5500, Middelfart, Denemarken
- 42909197
- info@dictumservices.dk
- dictumservices.dk
Varme anbefalinger herfra
På tros af den unge alder og nystartet firma er Dictum meget profesionelle på alle punkter
Man får et skræddersyet tilbud på rengøring og de er meget venlige, fleksible og serviceminded
Tilmed er de effektive.
De varmeste anbefalinger herfra.
11 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dictum ApS
Hej Pernille,
Tak for din anmeldelse, vi er super glade for at du er glad og tilfreds med vores service. Vi bestræber os altid efter at imødekomme vores kunders individuelle behov. :)
Med venlig hilsen
Dictum
Top service!
God kundeservice, glad og imødekommende personale.
Jeg er meget tilfreds med deres service!
Bestemt pengene værd, kan varmt anbefales!
10 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dictum ApS
Hej Mathilde.
Tak for din anbefaling, den er vi rigtig glade for. Dertil vil jeg tilføje at vores personale hilser og siger de også er glade for din super gode imødekommenhed.
Med venlig hilsen
- Dictum
Brug dem ALDRIG
Brug dem ALDRIG - totalt svindler firma.
2 unge mennesker der er dårligt opdraget og ingen moral har fået med hjemmefra.
De skriver at de har over 20 års erfaring, men er startet op for et halvt år siden. De er dårligt nok fyldt 20 selv.
De lyver om hvad de yder og aftalen man laver har de glemt når man får regningen. Jeg er blevet taget SÅ MEGET ved R....
Men de har læst på lektien og ved hvad de kan og ikke kan.. uskyldige er de dog ikke, selv om det ser ud til at være den position de prøver at tage. Fred være med det. For mig er det nu en princip sag. At et firma føler sig nødsaget til at fremlægge hele den personlige sag fordi de får kritik siger i min verden alt.
10 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dictum ApS
Hej Maja.
Vi ser os meget uforstående overfor din anmeldelse, og vil derfor give dig vores syn på sagen endnu engang.
Der har jo som tidligere nævnt været nogle misforståelser vedr. hvad der indgår i den hovederengøring der blev bestilt, hvilket gør at vi desværre er havnet i denne uheldige og unødvendige situation. Vi ser os også meget uforstående overfor påstanden om at vi skulle reklamere med 20 års erfaring, da vores virksomhed kun har eksisteret i 2 år, og vi ingen steder påstår eller reklamere med andet. Ydermere er det en meget usmagelig måde at omtaler vores personale eftersom du trods dine meget voldsomme reaktioner faktisk kun har fået en god behandling.
ifht. regningen, så har du fået tilbud på en hovedrengøring af 6 timer. De 6 timer er fordelt således at du har haft besøg af 3 rengøringsfolk i 2 timer. Det er samlet 6 timers rengøring. Det skulle du oprindeligt betale 475kr for pr time, men vi har valgt at give dig rabat så du faktisk kun betaler 375kr. Så vi har gjort hvad vi kan for at stille dig tilfreds men du møder os kun med trusler og meget voldsomme reaktioner.
Med venlig hilsen
- Dictum
BESVARELSE PÅ OPDATERET ANMELDELSE.
Hej igen Maja.
Vi kan se du har opdateret din anmeldelse og vil blot gøre opmærksom på at vi har set, læst og hørt hvad du siger. Men vi føler ikke der er nogen grund til at svare på yderligere kritik, anmeldelser eller opdigtede historier fra din side af.
Vi vil derimod ønske dig en god dig, og god vind med at finde en rengøringspartner som er et bedre match for dig.
Med venlig hilsen
- Dictum
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.