DigiBoox Reviews 

Als beginnend zelfstandig ondernemer opende ik mijn zakelijke rekening bij de KNAB bank en hier werd ik geattendeerd op de samenwerking met het boekhoud programma Digiboox. Dit zag er goed en betrouwbaar uit dus ik werd ook hier klant. De app geïnstalleerd en met alle gemak maakte ik kennis met alle handige functies van dit boekhoudprogramma. Het is echt mega gebruiksvriendelijk en dit terwijl ik niet altijd even digitaal vaardig ben dus super goed ontworpen en bedacht! Ook erg fijn dat je direct vanuit dit programma de btw aangifte kunt doorsturen naar de belastingdienst. Het dashboard laat ik 1 blik zien hoe je er voor staat, ik ben een zeer tevreden klant en raad elke startende zzp’er Digiboox aan. Met deze software kan je het gemakkelijk “zelf” doen en betaal je geen dure boekhouder.

Ik ben superblij met dit boekhoudprogramma en nog meer met de mensen die beschikbaar zijn voor ondersteuning. Het is een heel gebruiksvriendelijk programma en door alle koppeling met bank en belastingdienst echt tijdsbesparend en praktisch. De ondersteuning is geweldig. Altijd dezelfde dag nog antwoord en als het een keet om een meer complexe boeking gaat dan voeren ze die snel voor je uit. Echt heel fijn.

DigiBTW ziet er mooi uit. Mooi dat je ook je btw aangifte automatisch kan doen en voor een laag bedrag je belastingaangifte. Automatische koppeling met de bank kost teveel extra.
MAAR als je ooit bij DigiBTW weg gaat dan heb je een stevig probleem. Dan mag je bonnetje voor bonnetje je uitgaven eruit halen als je de fiscus je bonnen wilt laten zien. Dat is bij mij over 2 jaar 380 bonnen x 5 keer klikken, 1.900 muisklikken. Een andere oplossing hebben ze niet............
WAARDELOOS Zo word je gegijzeld in je abonnement. Ja ze hebben wel een inkijk abonnement voor € 5 pm om je dossier in stand te houden. Lekker verdienen. Als ik een 7 jaar bewaartermijn heb voor de belastingdienst, waarom houdt dit bedrijf dat dan ook niet aan?
Ik heb nu een flinke probleem/klus.

Update:
DigiBTW of DigiBoox, zoals ze ondertussen heten, heeft het contract netjes beëindigd en 2 weken later contact met me opgenomen vanwege mijn lage reviewscore. Dat werd een mooi gesprek. Voor mij komt er waarschijnlijk geen oplossing maar men begreep wel dat ze hun klanten met een probleem opzadelen. Ze gaan kijken of ze dat op een andere manier kunnen oplossen en dan laten ze me het weten. Het zou hun product (bijna) perfect maken.
Ze hebben al laten weten dat ze het bij hun ontwikkelaars neergelegd hebben. Nu nog een oplossing voor nieuwe mensen die stoppen (weggaan of pensioen) en krijgen ze van mij meer sterren.
Fijn als een bedrijf zo met zijn (ex-) klanten omgaat en de vraag serieus neemt. Het is in ieder geval een bedrijf met het hart op de goede plek. En een goed boekhoudsysteem.

Ik maakte eerst gebruik van een ander boekhoudpakket, maar ben als klant van Knab (ik heb daar een zakelijke rekening) overgestapt naar het Knab-boekhoudpakket. DigiBTW is een partner van Knab en biedt uitstekende ondersteuning. Via Knab is het abonnement de helft goedkoper, wat voor mij een groot voordeel is.

Wat ik vooral waardeerde, was de service tijdens het overstappen van mijn oude boekhoudprogramma naar het nieuwe. Dit vond ik persoonlijk een spannende stap, maar dankzij de snelle en goede begeleiding verliep alles heel soepel. De klantgerichte service heeft mij echt geholpen om deze overstap met vertrouwen te maken.

Daarnaast is de optie om automatisch je inkomstenbelasting (IB) te regelen, zowel met als zonder partner, een groot pluspunt. Dit maakt de aangifte een stuk eenvoudiger.

De integratie tussen DigiBTW en Knab werkt naadloos, waardoor ik zowel tijd als geld bespaar. Ik kan DigiBTW van harte aanbevelen aan ondernemers die op zoek zijn naar een betrouwbare, gebruiksvriendelijke en betaalbare boekhoudoplossing.

DigiBTW heeft mijn leven een stuk eenvoudiger gemaakt! Hun boekhoudprogramma is super gebruiksvriendelijk en ontzettend makkelijk om mee te werken. Geen gedoe meer met ingewikkelde boekhouding, want alles is overzichtelijk en efficiënt opgezet. Het heeft me veel tijd bespaard en zorgt ervoor dat ik me kan focussen op belangrijkere zaken. Echt een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een simpele en effectieve manier om hun administratie te regelen!

Allereerst: ik heb voor digibtw gekozen omdat het aanbevolen werd door Knab-bank die deze service aan zijn zakelijke rekeninghouders aanbiedt. Die integratie spreekt me aan. Het toevoegen van Knab-rekeningen kost niets extra, maar ...

DigiBTW ziet er in eerste instantie goed uit, maar als je ermee gaat werken merk je dat er vele tekortkomingen zijn plus kostenverhogende factoren. Als je bijvoorbeeld andere bankrekeningen dan die van Knab wilt toevoegen (Knab biedt digibtw ook aan bij z'n zakelijke rekeninghouders), dan moet dat via een derde partij die 4 euro per bankrekening vraagt om de boel te synchroniseren (voor mij is dat voorlopig 8 euro extra per maand; bijna net zoveel als digibtw kost). Een handmatige manier van importeren is er, maar dat betreft nogal wat handelingen.
Ook wordt niet uitgelegd hoe je gegevens vanuit digibtw exporteert.

Recent ontdekte ik dat je gereden kilometers wel kunt administreren, maar niet aan een project kunt koppelen. Bizar en totaal onlogisch! Een heel vervelende tekortkoming. Dat werkt ook niet met 'kosten'. In mijn vorige boekhoudpakket kon dat heel makkelijk en ik vind dat digibtw dat ook moet mogelijk maken, net als elke boekhoudsoftware. Dat heet nou een 'relationele database' mensen. Essentieel in eigentijds boekhouden!
Nog iets: ik wil uit mijn vorige boekhoudprogramma mijn al geadministreerde uren importeren. In het sjabloon daarvoor zie ik maar 4 velden: datum tijd, project en omschrijving. Maar, wat doe je met deelprojecten? Voor elke klant heb ik een aantal gelijknamige projecten. Hoe importeer je dat? Ook weer zo'n basaal dingetje. Hoe wil je aangeven wie die uren gemaakt heeft? Van wanneer tot wanneer? Zijn de uren al gefactureerd of niet?
Ik heb geen idee hoe actief digibtw is met het doorvoeren van wensen van klanten en of de opmerkingen van klanten serieus genomen worden. Of ze werken met een focusgroep bijvoorbeeld om geregeld feedback te krijgen van alle functionaliteiten en tekortkomingen.
Krijg verder weinig hoogte in hoeverre gewerkt wordt met AI om het boeken van terugkerende posten makkelijker te maken.
Het is nog verre van perfect en eerlijk gezegd begrijp ik niets van al die positieve reviews. Misschien gaat het bij die klanten om extreem eenvoudige administraties? Raar.

Benieuwd of Knab blij is met dit soort commentaar. Kennelijk vonden zij het goed genoeg om aan te bevelen aan hun clienten.

Ben net overgestapt van Gripp (veel te duur) naar DigiBTW. Ik verstuur veel maandelijkse facturen i.v.m. abonnementen, dat gaat prima met de periodieke factuur functie. Tot nu ben ik heel tevreden met DigiBtw. Ik hoop wél dat ze in de toekomst van meer filter functies gaan toevoegen om het allemaal iets overzichtelijker te maken.

Mooie software maar zeer stug bedrijf. Denk niet mee. Staat niet open voor oplossingen. Dat is wel een teleurstelling

De software is goed en intuïtief. Ik heb vrij vlot het grootste deel van mijn administratie vanuit spreadsheet in DigiBTW gezet. Geeft veel overzicht en is hiermee erg behulpzaam.
Maar ik ben niet zo tevreden over de helpdesk die direct naar een boekhouder verwijst, bij vragen over het inrichten van DigiBTW. Terwijl ik juist zo blij ben dat ik die niet meer nodig heb en hiermee fors bespaar.

Nu al twee jaar tevreden met DigiBTW.
Ik werkte eerst vanuit excel-sheets en heb twee andere boekhoudprogramma's uitgetest, voordat ik bij DigiBTW terecht kwam. Wat maakte het verschil? DigiBTW is overzichtelijk, werkt voor mij intuïtief en het kost niet teveel! :)

De klantenservice helpt mij graag en in de meeste gevallen heb ik al snel antwoord. Ik heb dit jaar een keer gebruik gemaakt van hulp bij de belastingaangifte en, hoewel prijzig, vond ik het een fijne service!

Als startend ondernemer keek ik erg tegen boekhouden op, maar dat valt met digibtw hartstikke mee. Erg eenvoudig in gebruik, super snelle response op vragen. Ik ben erg tevreden.

Wat een verademing! Overgestapt van Reeleezee naar DigiBTW. Reeleezee is alles behalve real easy :-( ...en dat besef je pas als je aan de slag gaat met DigiBTW. Super simpel, less is more, intuïtief, geautomatiseerd ...maar wel met alle nodige functionaliteiten (mis alleen nog automatische bank import en herinneringen/incasso's maar dat komt eraan werd mij verteld). Boekhouden met DigiBTW kost mij nu een fractie van de tijd van voorheen en ook nogeens met een aanzienlijk minder kosten. Bovendien was DigiBTW zeer hulpvaardig in het overzetten van mijn boekhouding. Geen enkele andere boekhoud programma die ik heb geraadpleegd wilde mij daar mee helpen en verwees mij naar óf een online handleiding óf naar dure bedrijven die een softwarematig koppeling moeten bouwen. Een echte manco van alle andere boekhoudprogramma's .. ze claimen allemaal dat ze de beste zijn maar als het op het overzetten van je boekhouding komt geven ze niet thuis. De grote reden waarom ondernemers blijven zitten waar ze zitten - desondanks dat ze niet helemaal tevreden zijn met hun huidige programma - is de overstap. Bij DigiBTW hebben ze dit begrepen en waren ze zeer hulpvaardig met mijn overstap. DigiBTW krijgt van mij een tien!