Digital License 

Ik kocht Microsoft Office 2019 Home and Student voor een heel scherpe prijs. Het werkte goed, maar ik kreeg laptopproblemen.
Inmiddels doet mijn laptop het weer en ben ik door Digital License persoonlijk en deskundig geholpen om Microsoft Office opnieuw te installeren. Hele goede service!

Wij hadden problemen met de code die we van de oude naar de nieuwe laptop moesten overzetten. Een paar keer over en weer gebeld en gemaild en steeds enorm vriendelijk geholpen door Fatima. Een dikke pluim!

2 maal problemen gehad met de installatie van Office 2019. 2 maal snel en prima via de chat geholpen met Team Viewer. Goede software, uitstekende service!

Goedkoop Office Pro pakket. Werkt prima op mijn Windows 10 laptop.

Werkt perfect, simpel te installeren.

Ik had een issue met MS Office 2019 waarbij ik een foutmelding kreeg. Door de geweldige hulp van Fatima is daarna alles opgelost! Veel kennis en vooral veel geduld, een fijne ervaring.

Ik heb office 2016 gekocht , de download verliep vlot,
En achteraf wat problemen gehad met de registratie.
Ik werd zeer vlot geholpen via schermovername en toen bleek dat ik niet alle vorige office bestanden had verwijderd. Nu werkt alles perfect!!!

Vlotte levering, goed product, goede prijs.

Vlug, veilig en voordelig.

Erg goed support gekregen toen er iets mis ging met de licentie.

Snelle goede service, licenties snel beschikbaar en werken perfect

Prima service, alles ging snel en zonder moeite

Bestelling leek in eerste instantie snel te gaan, binnen enkele minuten was de licentiesleutel ontvangen. Helaas voor de verkeerde productversie. Een mailtje verder ontving ik twee dagen later (Het was weekend, men reageerde echt snel en vriendelijk) een nieuwe licentiesleutel voor de juiste productversie.

Maar helaas, deze sleutel leverde een foutmelding op. Een bezoekje aan google leerde me dat de code reeds gebruikt zou zijn, dat leidde niet tot optimisme.

Ietwat nieuwsgierig voerde ik de sleutel zelf in bij google en leerde waarom ik deze foutmelding waarschijnlijk kreeg. Er kwamen wat resultaten terug die ik niet verwachtte. De sleutel werd op meerdere sites gevonden en is waarschijnlijk ook veelvuldig in gebruik.

Mijn vraag om een oplossing in de vorm van een fatsoenlijke sleutel of geld terug is tot nu toe enkel beantwoord met een korte procedure om het systeem voor de gek te houden zodat het de sleutel (tijdelijk?) accepteert.

Ik vrees dat digitallicense.nl en ik enigszins verschillen in mening over de definitie "goed werkende sleutel".

Digitallicense.nl's definitie lijkt op iets van "als het maar geactiveerd is"

Mijn definitie: een legale sleutel die niet circuleert op het web en in een keer werkt zonder trucjes als tellers resetten. Dan had ik net zo goed gewoon kunnen googlen.

Maar het is momenteel nogal stil...

Dit is mijn ervaring, doe ermee wat je goeddunkt. Vorm vooral je eigen mening

------

Aanvulling:

Na het plaatsen van bovenstaande review kwam er opnieuw enig contact op gang in de vorm van onderstaande mail:

-------------------------
Beste Henny Coenen,

Ik heb uw review op Trust Pilot gezien.
Jammer dat u het op deze manier heeft ervaren.
Alleen zie ik dan mijn collega de bestelling al heeft geannuleerd en gecrediteerd.
Vandaar dat er ook geen nieuwe code is verstuurd. Wij hebben reeds met onze leverancier dit uitgezocht na een aantal klachten van meerdere klanten. Tevens zijn we ook gestopt met het afnemen van codes van de desbetreffende leverancier wegens dit probleem.
Dit hebben wij vrij snel rechtgezet maar omdat u al de voorkeur aan ( crediteren ) had gegeven hebben we u geen nieuwe code verstuurd.
De betaling is al vanaf ma 03-08 in gang gezet en dit kunnen wij niet wijzigen.
Als u toch nog een windows 7 ultimate code wilt kunnen wij dit wel leveren om het tegendeel te bewijzen.

We horen graag van u.
--------------------------

Een verhaal dat ik niet helemaal kon plaatsen, ik heb de mailwisseling er een paar keer op nagelopen en kon nergens iets terugvinden over eerdere problemen met hun leverancier na soortgelijke klachten waarna dit probleem zou zijn opgelost. Ik heb enkel een kritische vraag gesteld over de ontvangst van een key die op het internet circuleert en een mogelijke ban waarop ik enkel het antwoord kreeg dat dit zeker niet zou gebeuren. en een bijgevoegde procedure om een teller te resetten. Zoals ik al in de review beschreef.

Eerlijk is eerlijk, ze reageerden na mijn herhaalde verzoek om het bedrag te crediteren. Enkele dagen later was het geld teruggestort op mijn rekening.

Installatie ging vlot en zoals aangegeven in de handleiding. Dus ja, ideaal, samen met de goedkope prijs, perfect.

Er waren wat problemen bij het installeren van Office 2019, omdat de max. licensies waren overschreden. Prima on line geholpen.

office-licentiecodes moeten handmatig geactiveerd worden via telefoon

Geweldig snel geregeld.
Nieuwe pc na download installer vlot aan de praat.

De installatie volgens de megeleverde instruct ging goed

Ik heb reeds meerdere malen bij digital license sleutels aangekocht.
Het gaat heel snel en met voldoende uitleg erbij.
Eenmaal problemen gehad met sleutel waarmee activatie niet lukte en toen zeer vlot , en vriendelijk verder geholpen
door het team van digital license