Digital License 

Snelle levering van een windows code. De activering lukte mij niet. Contact gehad met de LiveChat en werd erg snel geholpen. Probleem opgelost. Top!

Zowel licenties van Windows 10 home (tweemaal) en Office 2019 (ook tweemaal) gekocht en alles werkt als een zonnetje.

Al 4 licenties aangekocht van Windows 10 Pro, geen probleem gehad met een gebruikte key of iets anders. Win 10 wegschrijven naar een USB stick, laden en key ingeven, klaar.

Voor verschillende familieleden 2x Office 2016+ licentie aangeschaft voor een heel voordelig tarief. Alhoewel ik geen digibeet ben, lukte het activeren niet. Ben door zowel Ilse als Fatima heel correct, kundig en snel geholpen. Alle lof voor de after sale van Digital License.

Ik had een home key gekocht voor een pro installatie van windows. Omruilen was geen probleem. Top!

Ik zie een hoop positieve recensies, de reden dat ik hier mijn windows 10 code heb gekocht.

Code die ik besteld heb werkt NIET. Er staat: “code al in gebruik”.

Dus vandaag 3 maal het klantenservice nummer gedraaid, smorgens,smiddags en net voor sluiting. Alle 3 de keren voice mail.

Ook heb ik een mail gestuurd waar geen reactie op gegeven is.

Dus ondanks de vele positieve reacties pas op!

* edit *

na windows opnieuw te moeten instaleren en een hoop handelingen te verichten was het toch mogelijk om de code te activeren.

Echter vind ik dit niet duidelijk aangegeven op de website.

zojuist via de mail antwoord van hun gehad en ze boden aan om team viewer te gebruiken dus via de mail wel goede service maar telefonisch geen bereik.

al met al schroef ik de review omhoog van 1 ster naar 3 sterren. ik vind het toch wat omslachtig. ik had namelijk verwacht dat je de code gewoon kon invoeren maar dit is helaas niet waar.

Ik kreeg mijn Windows niet goed geactiveerd. Ze hebben me geholpen via Teamviewer. Super service en klantgericht 5 sterren!

Uitstekende service voor een scherpe prijs. DL heeft een helpdesk die ook echt helpt. Een aanrader!

UITSTEKENDE SERVICE.
Ik kocht Office 2019 voor een zeer goedkoope prijs.
Klantenservice is excellent. Vriendelijk personeel

Uitstekende hulp zelfs na een paar jaar toppertjes

Goede download met duidelijke instructie. Office werkt perfect.

Duidelijke uitleg en snelle servicei vm de aangekochte software.

Prima service, voor goede prijs

Goede prijs en snel office 2019 geregeld. En werkt meteen perfect.

Office pakket home/student 2019 besteld, maar professional plus ontvangen. Dat was al top. Volgens mij heb ik (ook) eerst een maand de proefversie gebruikt en ging er later helaas iets mis met de installatie. Op e-mail werd wel gereageerd maar uiteindelijk via de chatfunctie op de website echt goed geholpen.
Chat was aanvankelijk in het engels, maar snel overgeschakeld naar een nederlandse dame. Via TeamViewer nam zij mijn computer over en heeft de installatie op de juiste wijze uitgevoerd. En binnen een paar minuten was alles in orde.
Zeer tevreden over het product, de levering via e-mail en de uiteindelijke service van dit bedrijf.

Allereerst: de scherpste prijzen. En dan ook nog eens hele goede service! Had hulp nodig na een her-installatie, binnen een uur een reactie en het probleem opgelost. Dit is wat ik verwacht, grote klasse!

Licentie office 2016 gevraagd, gelijk ontvangen per mail, ik kreeg de installatie niet helemaal voltooid, een mail gestuurd, dezelfde dag antwoord gehad, gelijk meegekeken met teamviewer en het is gelukt!

Ik heb een Microsoft Office pakket Home and Student 2019 gekocht bij Digital License. Omdat de licensies op waren kreeg ik voor hetzelfde bedrag een upgrade naar Professional Plus. Je krijgt bij je licentiecode een duidelijke handleiding hoe je het product moet activeren. Gedaan en tot nu toe werkt het erg goed! Mocht dat nog veranderen zal ik deze review aanpassen.
Heel erg tevreden!

Slechte service en zeer onklantvriendelijk.

Product gekocht wat uiteindelijk niet nodig was. Netjes een mail gestuurd naar via de aangeven plek op de website om dit product te retouren en mijn geld terug te krijgen.
Na 2 dagen gebeld waarna ik eindelijk iemand aan de lijn krijg. Zij verteld mij dat ik weer een mail moet sturen. Dit maal direct naar het info email adres. Zij beloofde mij dat zij hierachteraan gaat en binnen 10 minuten zou reageren. Deze mail heb ik nooit mogen ontvangen.
5 dagen later krijg ik reactie op de mail via de website met de tekst 'please send an email to our support team in the
adresse email: info@......'.
Volgens mij heb ik dit al gedaan, en ook gebeld.
Ik heb een volgende mail gestuurd dat dit niet de gang van zaken is en als ik over 2 dagen geen reactie heb, juridische stappen ga nemen.
Product gekocht: 28 april.
Datum van vandaag: 5 mei.

Ik ben benieuwd.

Update: 9 juni
Vaak geprobeerd te bellen. 1x gelukt om iemand aan de lijn te krijgen en meneer zou het gelijk regelen. Inderdaad een 'kredietmail' gekregen met de telefonische belofte binnen een aantal dagen mijn geld terug te krijgen.
2 weken later nog geen geld en word niet meer telefonisch opgenomen.

Update:
Nadat ik herhaald contact zocht omtrent terugbetaling + review is mij gemeld dat de terugbetaling gereserveerd is. En het office 2019 pakket beter functioneert qua installatie. Dan zou ik dat Office 2016 pakket gewoon niet meer aanbieden.
Oud:
Tot op heden een product gekocht wat niet geactiveerd kan worden.
Reeds 3 keer opnieuw Office pro 2016 geïnstaleerd maar dan loop ik vast. Code doorgegeven zoals gevraagd maar schijnbaar lukt het hen ook niet.
Dan maar vriendelijk gevraagd of ik het aankoopbedrag terug mag. Daar wordt niet op ingegaan, ze proberen nu contact te zoeken via Teamviewer, om mee te kijken. Ik vind dat nergens voor nodig voor een leverancier van Office.
Ik zag veel goede reviews maar in mijn geval helpen ze me slecht.