Dimprice.de Reviews 

Habe ein Samsung S 25 bestellt, Widerrufen, trotzdem geliefert, kein Kundenservice, kann ich nur vor warnen

Ich habe am 04.06.2024 ein Paar Galaxy Buds 2 Pro bei Dimprice bestellt. Der Preis war Super und ich muss zugeben, ich war skeptisch. Nachdem ich bestellt hatte teilte mir eine Pushmitteilung mit, dass ich doch bitte Verständnis haben solle, in Zeiten von Bestellspitzen, könne nicht garantiert werden, daß bis Weihnachten noch geliefert werden könne! Haha das ist doch wohl ein Fehler auf der Seite! Tatsächlich erhielt ich ein paar Minuten später bereits eine Bestell Bestätigung per Mail und noch am selben Tag eine Versandbestätigung nebst Sendungsverfolgungsnummer. Am 07.06.24, ich hatte noch überhaupt nicht damit gerechnet, klingelte bereits der Mann mit der gelbroten Jacke an meiner Tür und streckte mir meine Buds entgegen. Und was soll ich sagen... Es sind echte Buds 2 Pro hergestellt wie auch so viele andere in Vietnam für den Arabischen Markt. Sie funktionieren einwandfrei und ich habe glatt 70 Euro gespart.
Für mich lief es also tatsächlich richtig super!

Habe Mitte November 2023 ein Samsung S23 bestellt und nach langer Zeit erhalten (7.12.2023). Nur ohne CE-Zeichen und für den Markt in HongKong produziert. Keine Updates möglich und keine Garantie durch Samsung. Habe Retourenbeleg angefordert und Rückerstattung des Kaufpreises. Bin gespannt, was alles passiert.
Jetzt wird mir nur 70% des Kaufpreises als Rückerstattung angeboten, da ich das Siegel der Verpackung geöffnet habe und es gebraucht ist und nicht mehr als Neuware verkauft werden kann. Zudem muß ich die Kosten der Rücksendung tragen. Ich werde Anzeige wegen Betrug stellen.
Wurde nun aufgefordert, das Handy per versichertem Versand nach HongKong zu schicken (Kosten lt. DHL 50 Euro.) Jedoch bekomme ich von DHL das Handy-Päckchen zurück, da der Akku fest verbaut ist und es sich dabei um ein "Gefahrgut" handelt, das nicht befördert bzw. zugestellt wird. Seit ich diesen Sachverhalt der Fa. DIMPRICE mitgeteilt habe, herrscht Funkstille !!!!!!!!!!!!!
BETRUG !!!! BETRUG !!!! Finger weg von DIMPRICE.DE oder DIMPRICE.UK oder DIMPRICE.com !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Caution Advised: This shop appears to sell mobile phones as new when they may actually be used. I experienced a lengthy delivery time of approximately three weeks. Additionally, be aware that if you decide to return your order, they impose a 30% deduction on the refund. Exercise caution when purchasing from this retailer.

Kassieren und liefern nicht.
Warte fast seit 1 Jahr auf die Ware. Ware ist beim Transpirt nach Österreich zu DHL verloren gegangen und ich werde seit Februar 23 hingehaulen.
Bestellt im Dez 22 geliefert nie, Mailverkehr seit Feb 23 ohne Erfolg.
Es wir nur geschrieben warten auf Nachforschungsergebnis obwohl lt. DHL nie eie derartige Nachforschung in Auftrag gegeben wurde.
Achtung vor dieser Firma - nichts bestellen - kassieren und liefern nicht - zahlen auch das Geld nicht zurück obwohl Ware nachweislich nie geliefert wurde.

Dies ist eine betrügerische Website! Ich habe mir die Airpods pro2 Kopfhörer bei ihnen bestellt, aber als ich die Kopfhörer bekam, stellte sich heraus, dass sie einen schlechten Klang hatten und der Rauschunterdrückungsmodus und der Transparenzmodus nicht funktionierten. Ich habe ihnen sofort geschrieben, dass ich die defekten Kopfhörer zurückgeben möchte, aber sie weigerten sich, die Rückgabe anzunehmen. Ich habe angefangen zu schreiben, dass die Überprüfung eines Fehlers an Kopfhörern mich £ 60 kosten würde. Sie sagten, ich solle mich an das Apple Service Center wenden, ich habe mich an das Apple Service Center gewandt, aber dort sagten sie, es seien gefälschte Kopfhörer, wenden Sie sich an die Polizei. Ich habe darüber auf dieser Seite geschrieben, aber sie haben nicht mehr auf Nachrichten reagiert.

Scammy.
They dont answer on emails for refund my broken airpods.

Der Preis für ein IPad10 war unschlagbar günstig, die Lieferzeit ging aber dann doch ein paar Tage über die angegebene Zeit hinaus. Hier sollte der Zeitraum im Interesse der Kunden doch großzügiger gewählt werden um Ärgernisse zu vermeiden.

They sent broken Samsung Galaxy Buds Pro2, which were not intended for the German market (a Taiwanese model, apparently), hence have no warranty (!!!).

Almost no customer response from their customer service, no solution offered. Don't order here.

Katastrophe!!!

Samsung S23+ war als verfügbar angezeigt und ich habe es mit Aufpreis im schnellen Versand bestellt.
Anstatt der Ware erhielt ich nur widersprüchliche automatisch generierte Emails. Auf meine persönlichen Anfragen wurde nicht geantwortet. Nach 3 Wochen erhielt ich dann die Nachricht, dass die Bestellung storniert wurde. Nach einer weiteren Woche erhielt ich dann zumindest mein Geld zurück.

Nie wieder über DIMPRICE!!!
Lieber etwas mehr Geld ausgeben und die Ware dann aber auch erhalten.

Am 29.07.2023 NIKON Camera bestellt mit Zuschlag von 50 € für schnelle Lieferung. Am 31.07.2023 Kreditkarte belastet. Lieferung sollte lt. Sendungsverfolgung innerhalb einer Woche erfolgen; Nach parcel pickup passierte nichts mehr. Sendungstatus: transit in the Hub. Auf Nachfrage sollte der Artikel in der Woche ab 14.08.20230 geliefert werden. Am 15.08.2023 Lieferung angemahnt: Gutschrift über 50 € bekommen, weil Lieferzusage nicht eingehalten wurde. Bestellung storniert am 15.08.2023. Zugesagte Erstattung des Kaufpreises nach nochmaliger Mahnung am 28.08.2023 erhalten.
Scheinbar wird die Ware erst bei Bestellung in Asien eingekauft. Artikel wird weiterhin auf der Webseite als lieferbar innerhalb von 3 - 5 Tagen beworben

Terrible customer service , you ask something but get answer after 3 days and sometimes longer.

Ich habe am 31.07.23 ein Apple iPad Air 5 zu einem wirklich vergleichsweise tollen Preis bestellt. Wegen der schlechten Bewertungen war ich doch etwas skeptisch ob alles klappt.
Mit dem Link der Sendungsverfolgung konnten wir laufend schauen, wie weit unser Paket bereits ist und wir konnten es kaum glauben, angegeben war eine Lieferzeit von 6 bis 14 Tagen, das fand ich absolut o.k. - Tatsächlich kam das Paket bereits am 04.08.23 bei uns an. Der Karton am Außenpaket war zwar etwas beschädigt, aber die Verpackung des iPads und das iPad selbst waren ohne Kratzer.
Meine Tochter hat eine Riesenfreude mit ihrem neuen iPad und ganz schön Geld gespart haben wir auch noch.

Finger weg.
Falsche Ware geliefert.
Ich bat um Retourschein, der Händler meldet sich nicht , keinen Feedback keine Antwort, keinen Retourschein, einfach nichts.

Am 19.6.23 habe ich ein Apple iPad zu einem tollen Preis bestellt. Wegen den schlechten Bewertungen war ich doch etwas skeptisch.
Aber ich war total überrascht als der Postbote am 22.6.23 mir mein Original verpacktes, funkelnagelneues iPad brachte.

Finger weg von dieser unseriösen Plattform. Ich erhielt das falsche Produkt. Nach mehreren Rückfrage, wurden mein Anliegen einfach ignoriert. Meine Tickets blieben unbeantwortet und ich bleibe auf dem Schrott sitzen.

Am 20.04 bestellt eine Apple Watch Series 8,
am 11.05. erhalten. Original verpackt top zufrieden. Jederzeit wieder. Preis unschlagbar.

Der Kundenservice reagiert wenn überhaupt schleppend und teils unverständlich.
Ich rate keinem hier zu kaufen. Seriös erscheinen Sie mir nicht

Der Support war sehr gut, es wurde schnell und sehr kompetent jede einzelne Anfrage beantwortet!

Allerdings sind die Lieferzeiten sehr lang. Ich musste 4 Wochen auf mein Paket warten. Wer also etwas Zeit hat zum warten, sollte keine Probleme haben.