Mi rifaccio a mia precedente recensione, in cui scrivevo che avevo avuto dei problemi con la merce consegnata. Ho contattato telefonicamente il fornitore, il quale ha provveduto a risolvere il mio pr... Toon meer
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Prodotto non reperibile nei negozi di detersivi, inoltre molti siti prezzi da capogiro Problema risolto con dipiu Facile ordinare con assistenza sempre presente. Consegna ok, mi dispiace di non av... Toon meer
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Ho ordinato 6 confezioni di amido che non trovavo in altri punti vendita. Risultavano disponibili. Dopo aver confermato e pagato mi hanno spedito solo 2 confezioni perché erano finite. Mi hanno rimbor... Toon meer
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Ho ordinato 3 vasi in vetro identici a quello che avevamo da tanto tempo, a cui eravamo affezionati e che purtroppo si è rotto. I 3 vasi sono arrivati all'interno di uno scatolo super protetti, con... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
La storia DiPiuShop nasce nel lontano 2008 grazie all'ambizione di un giovane napoletano di 24 anni, Dario Atripaldi, che con spirito di sacrificio e desiderio di indipendenza apre il suo primo punto vendita al dettaglio in provincia di Napoli. Nonostante il commercio sia una prerogativa della famiglia Atripaldi da oltre 30 anni, Dario è il primo a credere nelle nuove tecnologie, decidendo di puntare sullo shop online e sul commercio elettronico oltre che fisico, dando vita a DiPiuShop.it Nonostante i tempi difficili, grazie alla ottima risposta dei clienti, l'attività riesce ad aprire un secondo punto vendita fisico, l'e-commerce arriva solo per confermare la solidità aziendale e per aprire nuove frontiere senza tenere conto più dei limiti geografici del commercio fisico. Una passione nel settore che prosegue oggi grazie anche al prezioso contributo dei molti collaboratori che riescono a garantire un servizio sempre eccellente ai clienti, sia dei punti vendita al dettaglio che sullo store online. Una particolare attenzione viene data all'assortimento dei prodotti, viene garantita infatti la vendita dei migliori marchi del settore negli ambiti della cura della casa, della persona e dell'oggettistica fino ai piccoli elettrodomestici ad un prezzo molto competitivo grazie ad accordi diretti con i fornitori e brand. I prezzi competitivi, la conoscenza del settore, la perseveranza e attenzione al cliente completano il quadro della nostra azienda, che punta a portare la stessa determinazione e costanza di tutti questi anni nella nostra avventura digitale per la vendita online dei nostri prodotti.
Contactgegevens
Via Antonio D'Auria 121, 80048, Sant'Anastasia, Italië
- 08119212073
- info@dipiushop.it
- dipiushop.it
4,4
Uitstekend
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Antwoord van Dipiushop
GENTILE AMANDA, INFINITAMENTE GRAZIE PER IL TEMPO CHE CI HA DEDICATO NELL’APPREZZARE IL NOSTRO LAVORO. IN EFFETTI LE CARATTERISTICHE DA LEI NOMINATE SONO UN PO’ I NOSTRI PUNTI CARDINE GIORNO PER GIORNO.
SALUTI E BUON FERRAGOSTO
DIPIU TEAM
Antwoord van Dipiushop
GENTILE ELVIO, GRAZIE PER IL SUO PIACEVOLISSIMO GRADIMENTO, GRAZIE PER IL TEMPO CHE CI HA DEDICATO E GRAZIE PER AVERCI SCELTO MEI SUOI ACQUISTI. CONTINUI A FARLO E VEDRÀ SEMPRE LA VERA CONVENIENZA DI FARE LA SPESA.
SALUTI
DIPIU TEAM
Prezzo competitivo e qualità
Acquisto positivo, prezzo competitivo, efficenza, qualità e spedizione veloce.
2 augustus 2024
Antwoord van Dipiushop
GENTILE ANTONELLA, GRAZIE PER LA SUA APPREZZATISSIMA VALUTAZIONE. SIAMO OGNI GIORNO IN SFIDA CON NOI STESSI PER DARE IL MEGLIO RISPETTO AD ALTRI. PUNTIAMO TANTO SULLA PRECISIONE E L'ORDINE DI TUTTO IL NOSTRO SISTEMA LAVORATIVO.
AL PROSSIMO ACQUISTO!
SALUTI
DIPIU STAFF
Professionalità, esperienza eccelsa
Professionalità, è la giusta qualità per descrivere la mia esperienza con il negozio e il proprietario Dario. Cercavo un prodotto specifico, in grandi quantità e stavo facendo seria difficoltà a trovarlo. Dario mi ha aiutata nella ricerca, consigliandomi e dopo un paio di settimane nelle quali siamo rimasti sempre in contatto ha trovato esattamente quello che cercavo, ad un prezzo super. Il prodotto è arrivato intatto e nelle tempistiche necessarie. Affidatevi tranquillamente alla loro competenza, non ne rimarrete delusi.
15 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dipiushop
GENTILE FEDERICA, SAPPIAMO QUANTO CI SIAMO IMPEGNATI ENTRAMBI NEL SUO ACQUISTO. GRAZIE PER LA PAZIENZA AVUTA E LA GENEROSITÀ DELLE SUE PAROLE.
SALUTI DA TUTTO LO STAFF DIPIU
Servizio clienti pessimo
Servizio clienti pessimo. Ho ricevuto quattro (!) prodotti del colore diverso da quello ordinato e volevo rispedirli. Dipiu non vuole riprenderli e sostiene che bisogna accettare colori diversi per questi articoli, anche se la pagina Dipiusshop mostra l'articolo solo in un colore (!), che è quello che ho ordinato, e inoltre sul sito non c'è nessuna indicazione che l'articolo potrebbe essere spedito in colori diversi. Un oltraggio e un enorme inganno dei cliente!
UPDATE: La mia valutazione rimane::
- Il prodotto ha un solo colore sul sito web. Altri non vengono visualizzati e non possono essere scelti. Quindi l'ordine era per il colore mostrato.
- Il rivenditore ha inviato un'e-mail dopo il reclamo, avrei dovuto sapere che avrei ricevuto colori diversi. Da dove??
- Il rivenditore non vuole riprendere la merce e rimborsare il denaro. Dovrei invece accettare i colori sbagliati.
Questi sono i fatti.
23 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dipiushop
GENTILE CLIENTE, LEI HA REGOLARMENTE PAGATO E RICEVUTO L’ARTICOLO DOVE AVREBBE DOVUTO SPECIFICARE IL COLORE. PER QUANTO RIGUARDA IL SERVIZIO CLIENTI L’ABBIAMO SEMPRE RISPOSTA VIA MAIL SENZA MAI DIRE CHE NON PROVVEDAVAMO MA BENSÌ SOLO A SPIEGARLE COME AVREBBE POTUTO EVITARE IL
COLORE DI 4 INSALATIERE DI POCHI EURO.
CI DISPIACE CHE LEI ABBIA QUESTO DISAPPUNTO. LA PROSSIMA VOLTA FACCIA PIÙ ATTENZIONE.
SALUTI
DIPIU STAFF
Antwoord van Dipiushop
GENTILE SIMONE, GRAZIE PER IL SUO GRADITISSIMO GIUDIZIO SUL NOSTRO OPERATO. FAREMO SEMPRE MEGLIO!
SALUTI
DIPIU STAFF
Antwoord van Dipiushop
GENTILE SABRINA CI FA MOLTO PIACERE CHE ABBIA APPREZZATO I NOSTRI PRODOTTI E IL NOSTRO OPERATO. SIAMO CONTINUAMENTE E MINUZIOSAMENTE ALLA RICERCA DI ARTICOLI NUOVI E SEMPRE AL PREZZO MIGLIORE.
AL PROSSIMO ACQUISTO E SI RICORDI CHE: SPENDERE DA DIPIU' CONVIENE.
SALUTI
DIPIU STAFF
il carrello arrivato non e' quello ordinato
a mia moglie e' piaciuto il carrello esposto ma quello arrivato non e' uguale . la presa male saluti
1 juli 2024
Antwoord van Dipiushop
GENTILE CLIENTE, CI DISPACE PER IL DISAPPUNTO E IL DISAGIO MA CERCHIAMO DI ESSERE SEMPRE PIÙ’ PRECISI NELLE NOSTRE DESCRIZIONI. FAREMO CHIAREZZA QUALORA DOVESSERO ESSERCI IMPERFEZIONI NEI DETTAGLI AI QUALI TENIAMO MOLTISSIMO.
LA RINGRAZIAMO ANCORA E LA SALUTIAMO
STAFF DIPIU
Buoni prezzi e spedizione rapida.Ottimo.
26 juni 2024
Antwoord van Dipiushop
GRAZIE MILLE GIUSEPPE PER L’APPREZZAMENTO. LA PROSSIMA VOLTA CERCHEREMO DI ESSERE SEMPRE PIÙ IMPECCABILI
SALUTI
STAFF DIPIU
Soddisfatta!!@
Prezzi ottimi, ampia scelta, celebrità nella consegna.....tutto OK!!!.....grazie!
4 juni 2024
Antwoord van Dipiushop
GENTILE GABRIELLA CI FA IMMENSAMENTE PIACERE IL SUO FELICE COMMENTO AL NOSTRO OPERATO. CONTINUI SEMPRE A SEGUIRCI SUL NOSTRO SHOP ONLINE.
GRAZIE ANCORA
STAFF DIPIU
ditta molto seria
4 juni 2024
Antwoord van Dipiushop
GENTILE ROBERTO NOI LA RINGRAZIAMO PER IL SUO APPREZZAMENTO. CONTINUI A SEGUIRCI SEMPRE.
SALUTI
STAFF DIPIU
Super veloci
31 mei 2024
Antwoord van Dipiushop
GENTILE CLIENTE BUONGIORNO E GRAZIE MILLE DEL SUPER APPREZZAMENTO.
SALUTI
STAFF DIPIU
Antwoord van Dipiushop
GENTILISSIMA BRUNA, MILLE VOLTE GRAZIE PER IL SUO SINCERO E REALE APPREZZAMENTO. GRAZIE PER AVERCI SCELTO. AL PROSSIMO ACQUISTO😊👍
SALUTI
STAFF DIPIU
Trovato il prodotto che cercavo ed è…
Trovato il prodotto che cercavo ed è ottimo,ed un grazie a Dario Vs.collaboratore per la professionalità e gentilezza
28 mei 2024
Antwoord van Dipiushop
GENTILE ALESSIA, I NOSTRI PIÙ SENTITI RINGRAZIAMENTI PER IL SUO APPREZZAMENTO. SIAMO SEMPRE PRONTI A TROVARE TUTTO L’ASSORTIMENTO E LA CONVENIENZA PER ARRIVARE A QUESTI RISULTATI.
SALUTI
STAFF DIPIU
Buongiorno , vorrei sapere se i tre flaconi cestinati saranno omaggiati ? Grazie.
Buongiorno, volevo dire che tre flaconi sono arrivati quasi interamente vuoti in quanto credo per il trasporto si sono ribaltati . Ho prontamente asciugato il tutto e cestinato il resto.
25 mei 2024
Antwoord van Dipiushop
GENTILE CLIENTE, CI DISPIACE DELL’ACCADUTO. MA GRAZIE PERCHÉ COSÌ FAREMO ANCORA PIÙ ATTENZIONE PER LE PROSSIME SPEDIZIONI
SALUTI
STAFF DIPIU
Ottimo negozio
Ho acquistato tre bombolette di schiuma per scarafaggi e formiche. Il prezzo è ottimo, l'imballaggio perfetto e la merce è arrivata in pochi giorni. Pienamente soddisfatto.
9 mei 2024
Antwoord van Dipiushop
GENTILE FRANCA, GRAZIE PER IL
PENSIERO CHE HA VOLUTO MANIFESTARCI. CE LA METTIAMO TUTTA E ANCHE L’ANIMA PER DARE IL SERVIZIO MIGLIORE RISPETTO ALLA TANTA CONCORRENZA. CI FA IMMENSAMENTE PIACERE CHE LEI HA APPREZZATO IL NOSTRO OPERATO
SALUTI
STAFF DIPIU
Un prodotto non era quello giusto
Un prodotto non era quello giusto. Ho chiesto spiegazioni e mi è stato risposto che devo imparare a non prendere per buona la foto del prodotto.
10 mei 2024
Antwoord van Dipiushop
Gentile cliente, dopo averle dato spiegazioni per circa 10minuti abbiamo capito che forse non siamo stati abbastanza chiari. Facciamo della trasparenza e la correttezza i nostri principi e siamo forse uno dei pochi e-commerce che danno spiegazioni a voce e non tramite mail o altro. Non ci dilegueremo ancora nel vostro caso, ma le assicuro che le recensioni “cattive e inutili” come le sue sono uno sprono a fare sempre meglio. La ringraziamo per averci comunque scelto nei suoi acquisti e la salutiamo.
Staff DIPIU
hanno risposto ad una domanda anche se non avevo comprato niente
la azienda vende prodotti e fa anche un servizio di supporto alle scelte. In tempi brevi
6 mei 2024
Antwoord van Dipiushop
Gentile cliente grazie per il suo felice apprezzamento. Facciamo ogni giorno il possibile per dare un servizio eccellente come convenienza e trasparenza dei servizi offerti.
Saluti
Staff DIPIU
Prodotti non disponibili e confezioni arrivate rotte
Ho ordinato 6 confezioni di amido che non trovavo in altri punti vendita. Risultavano disponibili. Dopo aver confermato e pagato mi hanno spedito solo 2 confezioni perché erano finite. Mi hanno rimborsato la differenza ma non avrei effettuato l'acquisto visto che ho pagato la spedizione e per 2 confezioni non ne valeva proprio la pena. Inoltre le 2 confezioni sono arrivate tutte rotte con l'amido che perdeva da tutte le parti all'interno di un imballaggio fatto in modo più che approssimativo. Esperienza pessima, sarò stato sfortunato ma non ripeterò acquisti con dipiushop.
1 mei 2024
Antwoord van Dipiushop
Buongiorno gentile cliente, ci dispiace che la merce sia arrivata incondizionata ma poteva segnalarcelo senza problemi. Abbiamo operato in buona fede senza fare nessun torto. Vuol dire che staremo più attenti la prossima volta. Grazie comunque per averci scelto.
P.S. magari vuole riprovare a spendere sul nostro shop online verrà sicuramente omaggiato di qualche articolo per rimediare agli articoli che ha ricevuto in maniera non perfetta.
Saluti
Staff Dipiu
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