Gregory was very clear & concise with regards my enquiry. He was very helpful & professional. I was very grateful for his assistance & I am happy with the outcome I reached in acquiring a new Life Ins... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I received great service from Tim today. He was extremely helpful and polite, and it was an extreme pleasure dealing with him. Well, done excellent customer service.
Liam was an absolute pleasure to talk to on the phone. He spoke very clearly, making it easy to understand what he was saying. He was polite, and just such a gentleman. Thank you Liam for making this... Toon meer
I lodge my enquiry - Staff member by the name of Kevin called . He was polite, professional and focus on the purpose as time is important . Ensure that all my enquiries are met and what I was offere... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Direct Cover
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
115 Pitt Street, 2000, Sydney, Australië
- 1800 577 321
- care@directcover.com.au
- directcover.com.au
4,9
Uitstekend
911 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Overall a great experience
The explanation of the policy was conveyed in a professional and friendly manner. I felt that the whole experience was great, and the customer service representative was very professional and pleasant.
16 maart 2026
Great staff members
The staff member I talked with was very helpful, and talking to a nice person made the process easy.
16 maart 2026
The lady I spoke to was very…
The lady I spoke to was very knowledgeable and helpful and friendly
11 maart 2026
Lewis was excellent in reading out all…
Lewis was excellent in reading out all the terms and conditions of my policy. He made this decision for me to get life insurance so easy.
12 maart 2026
Easy to talk to and set up my life…
Easy to talk to and set up my life insurance policy. Also easy to understand.
12 maart 2026
This was the first time an insurance…
This was the first time an insurance company explained to me so clearly step by step and I understood everything. Thank you for taking the time.
12 maart 2026
Andrew was very helpful to make sure we…
Andrew was very helpful to make sure we got the best cover possible. He was friendly and lovely to deal with. He has a great telephone manner especially discussing something that some people may find difficult.
12 maart 2026
Bridget was so lovely and…
Bridget was so lovely and understanding. Very friendly and kind. She explained well and related to certain things I was explaining which helped me settle into the call easier
12 maart 2026
The agent was polite well spoken lovely…
The agent was polite well spoken lovely manners direct ,quick and very helpful
12 maart 2026
The company tell me what i need to know…
The company tell me what i need to know and they are friendly.
12 maart 2026
The process was easily understood
The process was easily understood, very thorough and friendly throughout the conversation,no confusion
12 maart 2026
Paige was very helpful and informative
Paige was very helpful and informative, made signing up for my policy seamless. The price of the policy was also very reasonable all things considered. My kids will be looked after when I die, and that's good to know.
12 maart 2026
“I had a very positive experience with…
“I had a very positive experience with my recent life insurance phone call. The representative was clear, helpful, and made it easy to understand my options, so I’d happily recommend this service to others.”
10 maart 2026
He was very nice and easy to talk to…
He was very nice and easy to talk to and was very helpful
9 maart 2026
Coen helped me out today with…
Coen helped me out today with everything I needed and explained everything to me perfectly. Highly recommend coen if you need someone to talk to about joining direct cover.
10 maart 2026
Ari was very helpful
Ari was very helpful, she answered all my questions thoroughly and was very informative.
9 maart 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.