Directia Travel Reviews 

Acabo de llegar de mi viaje a Sri Lanka y Maldivas. Es mi segundo viaje con Directia Travel y si amplían destinos en Asia repetiré con ellos seguro. Viaje maravilloso lleno de experiencias difícil de olvidar.

Viaje a Tailandia. Todo perfecto: la organización, los transportes, los guías, hoteles, comidas, y la atención de Pilar extraordinaria. Repetiremos si tenemos ocasión

La formalidad para cumplir con los itinerarios, la puntualidad, la ayuda ante las muchas dudas que te pueden surgir antes durante y después del viaje es lo que destaca a directia travel de otras agencias online y presenciales.
Este año vamos a por el tercero después de Vietnam/Camboya y La India.

Conocí esta agencia de casualidad y me llamó la atención que era bastante más barata que otras.
Tenía algo de reticencia, pero he de decir, que a partir de ahora son mi agencia de viajes y de mi familia. Trabajan con Asia Exótica en Vietnam y
sólo puedo tener palabras de agradecimiento.
Sheila en Barcelona es una profesional con mayúsculas y Hanny de Asia Exótica en Vietnam es una máquina, más profesional y atenta no lo hay.
De los guías en Vietnam, hemos tenido un poco de todo, uno un poco cara dura con la insistencia de las propinas y demás y otra algo variable de carácter.
Pero a mi y al grupo de 9 personas que íbamos, nos impactó LEAM, así se escribe su nombre pero le llaman Lían. Fue nuestro guía en HUE y su ruta. Que decir de él, Como comentábamos todos, el mejor guía y con diferencia del viaje. Habla español como si fuese de España, tiene una cultura amplísima, ( es google con zapatos ), pero a esto hay que añadir que emana una paz, una humanidad, un saber estar... Que nos marcó a todos, despedirnos de él se nos hizo duro. Ojalá todos los guías fuesen como él de PROFESIONALES.

La agencia está contigo en todo momento, los agentes son espectaculares sobretodo Tatiana que es la que nos organiza todos los viajes ya que mi familia y yo que hemos echo varios con ellos. Nunca hemos tenido problemas desde el primer día del viaje hasta el ultimo. La recomiendo al 100%

Viaje a la India perfecto. Desde la solicitud de informaciòn, reserva y viaje, todo genial. Alejandra estuvo siempre dispuesta a ayudar y pendiente de que todo estuviera correcto. Una vez en destino todo fue segun lo previsto. Buena organización y cumpliendo con todo lo contratado.
Ha sido una gran experiencia y seguro que volvere a repetir con Directia Travel.

Soy Leticia Castro de México.
Viajamos por Directia Travel, a Vietnam, Camboya, Tailandia y Puket en el mes de Enero.
En pocas palabras más que EXCELENTE viajar con esta agencia (por supuesto lo volvería a hacer), la recomiendo 100%.
Desde el día 1 nuestro agente MARCOS B. fue excelente, resolvía cada una de nuestras dudas, ya en el viaje siempre estuvo atento a lo que se necesitara.
Nos ayudaron a hacer el viaje que planeamos tanto en lugares y días, siempre dándonos las mejores opciones.
Un viaje de ensueño.
Sin duda el próximo será con Directia T.
Gracias Directia Travel
Gracias Marcos B.

Es la segunda vez que viajo con ellos. La primera vez fue a India y Maldivas. Ahora he viajado a Sri Lanka y Maldivas. En ambas ocasiones el trato ha sido excelente y muy cercano. Gracias Eli :-) Los hoteles y los guías han cumplido todas mis expectativas.
En este segundo viaje tuvimos un retraso en el vuelo, y aunque no era responsabilidad suya, nos atendieron (en fin de semana!) y actuaron para que pudieramos disfrutar plenamente del viaje a pesar del pequeño contratiempo. La próxima vez que viaje a Asia será con ellos sin duda.

NO CUMPLEN LA NORMATIVA ESPAÑOLA Y DE LA U.E SOBRE CONTRATO COMBINADO.
NO ESTABLECEN LA FIRMA DE CONTRATO COMBINADO SEGUN FORMATO LEGAL.

Decepcionante la gestión de Directia por habernos contratado un hotel con falta de higiene relevante. Al negarnos a pernoctar en dicho hotel, el guía en destino no soluciona el problema ( el guía llamó a su agencia y no hicieron nada) y somos nosotros quienes debemos contratar otro hotel. Tras exponerlo todo, tan solo, realizan la devolución del coste del hotel "MALO". NO SE HACEN CARGO DE LOS SOBRECOSTES, NI DE LOS DESPLAZAMIENTOS EXTRAS NI DEL TIEMPO PERDIDO. Ese tiempo tan valioso es el que más duele perde en viajes de esta dimensión NO recomiendo para nada CONTRATAR con DIRECTIA, Te puedes quedar tirado en cualquier parte del mundo.
Ya les contesté en su momento, y ahora 4 meses después, opinan sobre algo que no tiene ya ningún fundamento. Creo que se retratan así mismos de la rapidez de sus decisiones.

Viaje a Tailandia,todo perfecto,los vuelos, Transfer,el guía magnífico,los hoteles los que elegimos,todo salió a la perfección,volveremos a contratar con ellos fijo

Viaje a Vietnam y Camboya
Teníamos ganas de hacer este viaje, y tras mirar varias opciones, nos decantamos por DirectiaTravel, que aunque es una agencia que no conocíamos, tenía críticas muy buenas.
Tengo que decir que el viaje ha estado muy bien, nos han enseñado lugares muy bonitos. Hemos tenido la gran suerte de que íbamos mi pareja y yo, los dos solos con el guía, por lo que no teníamos que esperar ni colas, ni a gente( que en los grupos, ya se sabe, siempre hay quien se demora más de la cuenta)
Los hoteles muy buenos y los restaurantes a los que nos llevaban también, aunque realmente es lo que habíamos contratado. Pero voy ha hablaros de los guías, en primer lugar, aunque en el programa ponía que a la llegada teníamos el traslado sin guía, lo tuvimos, HAI muy simpático, y hablaba bastante bien el español. Pero al día siguiente no vino él, nos acompañó LONG, bueno, este guía tenía un nivel inferior de nuestro idioma, pero nos arreglamos bien, la comunicación digamos que fué "correcta".
En el junco, estuvimos con más españoles y aunque en el barco no había guía en nuestro idioma, con el poco inglés de mi marido nos arreglamos bien.
Nuestra TOTAL DECEPCION fué al llegar a Hoi An, nuestro guía fué THO, ni nos entendía bien, ni nosotros a él, y estuvimos con él 4 días, los 2 días de Hoi An y los 2 de Hué. Le pregunté donde había aprendido el español y me dijo que en Youtube, en serio? Eso es de chiste (no entiendo como la agencia pone a hacer ese trabajo a alguien que no supera un mínimo de conocimiento del idioma )
Callejeando por el casco antiguo, coincidimos con los españoles del junco y nos comentaron que, a la tarde iban a hacer una excursión opcional al Puente de las Manos, yo tenía ganas de verlo y le pregunté a Tho si él nos llevaba (pagando a parte )y dijo que no, como teníamos la tarde libre nos apuntamos para ir con los del Junco, que previamente nos dijeron que su guía nos aceptaba, un chico majísimo, con una fluidez en el habla envidiable.
Por cierto el Puente de las Manos, está en un Parque Temático que se llama "SUN WORLD" BA NA HILLS, es espectacular
Con nuestro guía, ya que su nivel de español era tan bajo, intentamos comunicarnos en inglés pero, o bien no sabía o no quería, porque solo nos chapurreaba español, así que la mayoría del tiempo, teníamos que imaginar lo que nos quería decir. En el programa te indican que te tienen que proporcionar botella de agua diaria, pues nos la daba a temperatura ambiente, con el calor que hacía apetece que sea fría, por lo que no la cogíamos, al tercer día el chofer se aplicó en traer una nevera portátil y además en su tlfn tenía una aplicación de traductor, con lo que nos comunicamos mejor con el chófer que con el guía, el remate fue un día que haciendo una visita, mi marido fué a una máquina a sacar agua fresca, metió un billete de 100000D, el agua costaba 15000D y la máquina no nos devolvía los 85000D que sobraban, le llamamos al guía, y no fué capaz de resolver ese simple problema, nos ayudó una turista china. No nos queríamos ni imaginar, si el problema hubiera sido mayor lo que hubiera pasado.
En Saigon, el guía fué NAM que a pesar de que nos dijo que vivió 20 años en Cuba y 6 en Panamá, tampoco es que tuviera un español muy fluido, pero tengo que reconocer que nos entendimos bien y no hubo problemas .
Y en Camboya nuestro guía fué HAN, este chico una verdadera maravilla, se le entendía perfectamente, en todo momento estuvo pendiente de hacer nuestras vacaciones super agradables, con él, además de entender perfectamente las explicaciones, se podía hablar de otros temas, nos orientaba a que lugares ir en nuestro tiempo libre, se ofrecía para sacarnos fotos( y lo hace realmente bien ). Totalmente recomendable, y el chófer ( creo recordar, que se llama Jouan, o algo parecido) también, aunque éste último no hablaba nada de español, nos proporcionaba agua fresca y unas toallitas húmedas y frías, que después de caminar y sudar en las excursiones se agradecen enormemente. Resumiendo, el viaje estupendo, esceptuando el guía THO, yo recomendaría, que para futuras visitas de españoles se abstengan de adjudicarlo o seguro tendrán más quejas.
Ah y también recalcar que en el programa ponía que el primer día había dos excursiones opcionales, teníamos pensado hacer una, pero no nos las ofrecieron, le comentamos al guía y lo que hizo fué darnos un mapa y decirnos por donde podíamos callejear. Y en Saigon, tampoco nos ofrecieron la visita opcional de los túneles.

Excelente agencia especializada en Asia .Atención totalmente personalizada lo que hoy en dia es de agradecer.En mi caso particular excelentemente atendidos por Marta .El año pasado estuvimos en Tailandia, un servicio de lujo , todo segun lo planeado sin ningun fallo,tanto que este año repetimos para Vietnam y Camboya.Recalco que la atención es excelente por que llevo viajando mas de 30 años, y en este caso es excepcional .Precios muy ajustados para lo que ofrecen , recomendados sin ninguna duda