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Gute LieferungEinfach das ich pünktlich schon seit…

Einfach das ich pünktlich schon seit vielen Jahren meine Kontaktlinsen bekomme , in der Qualität und schnellen Lieferzeit die ich benötige!

13 oktober 2026
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Antwoord van discountlens at

Vielen Dank für deine langjährige Treue und die tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität unserer Kontaktlinsen und den schnellen, pünktlichen Lieferungen zufrieden bist. Schön, dass wir dich schon seit vielen Jahren begleiten dürfen. Wir freuen uns auf viele weitere Bestellungen!

Freundliche Grüsse
Dein Discountlens-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfach super!

1 oktober 2026
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Hallo Miguel
Vielen Dank für deine ausgezeichnete Bewertung.
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist. Es würde uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
dein Discountlens-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles bestens

Alles bestens - immer wieder gerne!

10 september 2026
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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie auch weiterhin bei uns begrüssen zu dürfen. 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute Qualität

Gute Qualität, schnelle Lieferung

4 september 2026
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Liebe Waltraud
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung, Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Wir freuen uns, Sie auch zukünftig wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Ihr discountlens Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Seit 2021 zufrieden - 2026 eine Charge problematisch

Ich bin seit 2021 Discountlens.at Kundin und grundsätzlich zufrieden. Preis, Lieferung und Leistung haben stets gestimmt. Auch wurden Rechnungen nach Kundendienstkontakt bereits für lange vergangene Zeiträume problemlos und freundlich nachgereicht. Top!

Allerdings gab es bei der letzten Bestellung von DAILIES AquaComfort PLUS 90 Kontaktlinsen offenbar Qualitätsprobleme. Speziell jene des rechten Auges in Stärke +3.00 rissen sehr häufig und blieben Reste im Auge zurück, die wöchentliche Augenarzt-Besuche erforderlich machten.Es handelt sich um die Charge C1092576 von 08/2025 mit Ablaufdatum 07/2030. Ob es sich um ein Produktionsproblem, Transportproblem (starke Temperaturschwankungen?) oder Lagerungsproblem handelt, kann ich nicht beurteilen. Bitte dem aber nachzugehen, da dies sehr nervig und auffallend war!

13 januari 2026
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Einfacher Bestellvorgang

Einfacher Bestellvorgang, superschnelle Lieferung, jederzeit gerne wieder 😃👍

5 november 2025
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Guten Tag,

Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem einfachen Bestellprozess und der schnellen Lieferung so zufrieden sind.

Wir freuen uns schon darauf, Sie auch künftig wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Ihr Discountlens Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

unkomplizierte Nachbestellung

unkomplizierte Nachbestellung, aktuelle Information über den Lieferverlauf 😊

5 september 2025
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Guten Tag Doris,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die unkomplizierte Nachbestellung sowie die aktuellen Informationen zum Lieferverlauf schätzen.

Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Ihr discountlens Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ware und Preis super aber ...

Lieferung mit GLS nicht zufriedenstellend!

War Zuhause wurde aber laut GLS nicht angetroffen. 2 Paketboxen(auch GLS) in der Nähe, durfte 2 km durch Wien fahren in einen Handy Shop um die Lieferung zu bekommen. NIE WIEDER MIT GLS!!!

12 augustus 2025
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Guten Tag,

Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Zustellung durch GLS in Ihrem Fall nicht zufriedenstellend verlaufen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Standard, den wir an unseren Versandpartner stellen. Wir werden Ihre Beschwerde umgehend an GLS weiterleiten, um den Service zu verbessern.

Gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir auch DHL als alternative Versandoption anbieten. So können Sie bei einer zukünftigen Bestellung die für Sie bequemste Zustellart auswählen.

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Verständnis.

Freundliche Grüsse
Ihr discountlens Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bin mit den Tageslinsen sehr zufrieden.

Bin mit den Tageslinsen sehr zufrieden.
Prompte Lieferung.

7 juli 2025
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Bonjour Franz,

Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de vos lentilles journalières et de la rapidité de la livraison.

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique.

Cordialement
Votre équipe discountlens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prompte Lieferung und günstiger Preis

Prompte Lieferung, günstiger Preis und die Ware ist so wie beschrieben - ich bestelle wieder

19 juni 2025
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Guten Tag Edith,

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Produktqualität so zufrieden sind.

Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Ihr discountlens Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent customer support

It's one of many website that sell the same products. So the difference has to be made on customer care. My package arrived damaged, with a solution bottle leaking. I immediately took photos and sent them, then I called the number on the website. They solved the problem right away (refund, as I was leaving town and couldn't wait for a replacement). It was refreshing to get such a quick reaction and I will be ordering from this website again.

17 april 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Preis perfekt

Preis perfekt, Lieferung prompt!

14 november 2024
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Guten Tag Dieter,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Preis und der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Wir freuen uns, Sie auch zukünftig wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen!

Freundliche Grüsse,
Ihr discountlens Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Warte auf Linsen

Hätte Linsen am 3.7 bekommen sollen. Sind immer noch nicht da. Haben nicht mal mitgeteilt das nicht alle Linsen auf Lager sind. Sind unfähig Linsen die auf Lager sind schon zuzusenden. Wann die anderen Linsen da sind konnten sie nicht sagen. Werde nicht mehr bestellen.

3 juli 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Am 26.11

Am 26.11. 2022 bestellt bis Heute keine Ware bekommen. Auf E-Mails wird nicht geantwortet.
Keine Info bekommen das die Produkte nicht kommen. Zahlung dennoch eingezogen.

25 november 2022
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