Ditkoncept Reviews 87

Modtog de 3 bestilte billeder, det en var flækket i glasset. Efter kontakt og forklaring modtog jeg et nyt billede.
Virkelig god service og hurtig.

Vi havde købt 3 plakater af dyre plakaterne med blå øjne, men da der få dage efter kom tilbud på de farvede plakater med dyr, ønskede vi at bytte.
Men i stedet for at bytte plakaterne, tilbød de at give en god rabat på de nye og give en rabat på rammer, så vi kunne få et samlet sæt til billigere penge og det gik super hurtigt, selvom de havde hænderne fulde i privaten.
Jeg er virkelig tilfreds med deres service og kvaliteten på alle plakaterne.

Købte 3 sort/hvid dyreplakater med mørk eg rammer. Kvaliteten er helt i top på både plakater og rammer. Vildt hvor meget det kan ændre et rum. Tak for god service og hurtig levering 👍

Altid god service og virkelig flotte plakater (og rammer). Har har købt herfra flere gange, og det er ikke sidste gang. Kan klart anbefales 😍

Super god service og virkelig fede plakater 🤩

man modtager ikke sine varer, og ugyldigt tracking nummer. Dumme svindlere

Super hurtig levering 🙏🏼
Jeg bestilte 3 plakater tirsdag aften - torsdag morgen var de klar til afhentning👏🏻

Super flotte, ingen ridser o.lign.
Kan klart anbefales, og vil helt sikkert handle hos ditkoncept igen 😉

Super flotte billeder og rammer. Glasset på et af billederne var gået i stykker under fragt, fik rigtig go service og en ny ramme på vej.

Top kvalitet af produkt top kundeservice er top tilfreds tak for handlen

Har sendt min ordre/varer retur og de har modtaget den retur 6/1-23, men ikke fået mine penge retur trods flere henvendelser.
Kan ikke anbefales herfra.

Den 9. september modtog jeg tre billeder med rammer, fra Ditkoncept. Desværre var det ene billede ødelagt, da glasset var smadret og billedet ridset. Jeg skrev straks til dem og sendte dem billeder af det ødelagte billede. Nechlas lovede at sende et nyt billede til mig. Nu har jeg modtaget et nyt billede plus et ekstra billede. Tusind tak for det.

Super service fra Necklas fra DitKoncept, skrev til dem vedrørende fejl i priserne på hjemmesiden og de rettede det samme, så fik de mest fantastiske billeder og rammer til en rigtig god pris.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Jeg bestilte de store 2- delte bjørne billeder og de kom hurtigt og er rigtigt flotte.
Den ene ramme havde en ca 10 cm uhøvlet/ ubearbejdet kant. Hvilket jeg naturligvis ikke kunne acceptere.
Jeg skrev til Necklas og vi havde en god dialog. Han sendte en ny ramme 👍
Vh Jane

Jeg er meget tilfreds med mit køb og kvaliteten på plakaterne! Det er ikke sidste gang jeg køber der :D

Besviken...

Jeg har virkelig haft en dårlig oplevelse. Og jeg har ikke tænkt mig at anbefale siden her til nogen som helst. Alle kan fejle, men at svare sine kunder tilbage som minimum er vel en del af kundeservicen. Jeg bestiller 3 plakater Onsdag aften d.17-11-21 dagen efter vælger jeg så at skrive en mail for at høre om jeg evt kunne hente plakaterne i stedet for at vente på forsendelsen som endte med at tag 7 dage, nu hvor jeg selv bor i samme by som firmaet har adresse. Men nej, har aldrig fået svar tilbage. Om mandagen, skriver jeg igen grundet et andet kundeservice spørgsmål. Og her får jeg hellere aldrig et svar indtil nu. Da jeg så endelig modtager pakken med de 3 plakater. Så er det ene af billederne, endda forkert forsendelse fra firmaets side. Har billeder/beviser på det hele. Men ved ikk hvad jeg ska stille op når der overhovedet ikke bliver svaret hverken på det ene eller andet. Så nu sidder jeg stadig tilbage med et forkert billede som jeg har betalt for 😔

Jeg har kun godt at sige om ditkoncept. Har købt 3 billeder med ramme og de passer perfekt ind og i god kvalitet. Leveringen var hurtig. Glasset var dog beskadiget i det ene hjørne på et af billederne og rettede henvendelse til kundeservice. Hurtig tilbagemelding og påtrods af at emballagen var smidt ud og GLS åbenbart vil have billeder af emballagen fik jeg tilsendt en ny ramme uden omkostning. Se det er god stil. Vil handle der igen hvis behovet er der.

Mvh christian

Super dårlig Kundeservice, som svarer så snart man har interesse i at købe noget. Når man så har købt noget så bliver alt kontakt igoneret.