DivanDreams Reviews 

1
•
TrustScore 3 uit 5

3,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Zitbankenwinkel
  2. ook in
  3. Meubelwinkel

Geschreven door het bedrijf

DivanDreams is a small, independent online sofa store selling across the United States, founded in January 2025. We sell modular sofas, sectionals, loveseats, armchairs and ottomans designed for real homes with pets and kids. Every collection (Lumina, Nimbus, Nephele, Classica and Teddy) is modular, with sturdy wood frames, comfortable foam-based cushions and removable, machine-washable covers on every piece. Modules connect together, so you can add pieces or rearrange your layout over time. Sofas ship from US warehouses with free delivery in 3–7 business days, and each module arrives in its own box. There’s no showroom, so we offer a free swatch kit (just $10 shipping) to help you choose your fabric. Returns are accepted within 30 days for complete orders with every box still sealed (a 20% restocking fee and return shipping apply). Every sofa has a 5-year warranty on the frame and a 1-year warranty on cushions and covers, and damaged or defective items are always covered free if reported within 7 days of delivery.


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1 review

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,2

Alle reviews

(1)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I recently moved and ordered a sofa…

I recently moved and ordered a sofa from here several weeks ago and it still has not arrived. Customer service has not been helpful in resolving it thus far so I am quite disappointed to be waiting this long for the item of furniture.

10 september 2026
Logo DivanDreams

Antwoord van DivanDreams

Hi, we're very sorry about this situation. FedEx tracking shows your sofa arrived in just 2 days, but you reached out more than a month later about the missing packages. We did our best to help you resolve this issue but unfortunately, once FedEx marks a package as delivered, it's outside our control. We're still following up on your claim with them and truly wish we could have helped more.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer