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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gute prozessuale Menu-Führung, die leider je nach Staat anders ist. Sehr geschickt ist auch der Versand per Email (wo möglich) und die vorbereiteten Texte sowie Adressen. Verbesserungspotential: Kund... Toon meer

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Ich habe Quellensteuer aus Spanien zurückgeholt. Der Vorgang in Divizend verlief reibungslos. Die Übersicht innerhalb der APP ist allerdings noch verbesserungswürdig. Schön wäre es, wenn der Vorgang k... Toon meer

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Die Software funktioniert prima. Manche Länder brauchen aber für die Abwicklung "ewig". Aber zumindest zahlt dann Dänemark Verzugszinsen. 😄 Ein großes Manko: Frankreich und Kanada geht leider no... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Niet-bancaire financiële diensten
  2. Softwarebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Divizends weltweit einzigartige, besonders benutzerfreundliche und preisgünstige Plattform hilft privaten und institutionellen Anlegern, ihre zu viel gezahlten Quellensteuern auf Auslandsdividenden automatisiert und digitalisiert zurückzufordern.


Contactgegevens


4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

40 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Positiv

Positiv: man wird zuverlässig durch die einzelnen Schritte der Abwicklung geführt. - Negativ: für viele Staaten wird der Service von Divizend nicht angeboten.

22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Steuern automatisch zurück

Einzigartige Plattform, ohne die die Rückerstattung ausländischer Quellensteuer für Privatanleger nahezu unmöglich wäre. Sämtliche Formulare werden automatisch ausgefüllt, flankiert von einem genauen Step - to- Step - Vorgehen.
Quellensteuerestattung hat bei mir gut funktioniert bei Aktien aus Italien, Dänemark und Finnland. Zusammen mittlerweile eine dreistellige Summe - und es wird noch mehr werden. Bei Italien geht es mittlerweile am schnellsten, nachdem ich dort unter einer Steuernummer geführt werde.
Es gibt auch Länder, die wenig kooperieren, wie z.B. Frankreich. Dies kann man in Zukunft in seine Investitionsentscheidungen einfließen lassen.
Mittlerweile ist auch der automatische Depotimport einiger Online-Broker möglich, wie z.B. von Finanzen.netZero.
Hervorragendes Portal, das sich ständige weiterentwickelt. Privaten Dividendeninvestoren unbedingt zu empfehlen.

23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Software funktioniert prima.

Die Software funktioniert prima.
Manche Länder brauchen aber für die Abwicklung "ewig".
Aber zumindest zahlt dann Dänemark Verzugszinsen. 😄
Ein großes Manko: Frankreich und Kanada geht leider noch nicht!
Ansonsten nur zu empfehlen.
Mfg Braun

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute Schnittstelle zu diversen Brokern

Gute Schnittstelle zu diversen Brokern, da hat man seine Positionen dann alle auf Divizend, funktioniert alles sehr gut, habe erstmals Quellensteuer über Divizend zurückgefordert - hat perfekt geklappt. Ist die Gebühr wert, die man dafür bezahlt. Anweisungen sind klar und deutlich, Formulare werden richtig ausgefüllt. Kann ich nur weiterempfehlen. Ich bin begeistert.

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Rückerstattung der Quellensteuer

Rückerstattung der Quellensteuer aus der Schweiz ist schnell und reibungslos erfolgt. Für alle anderen Länder dauert es offenbar bis zu zwei Jahren (u.a. Dänemark, Norwegen, Belgien, Italien). Ich bin sehr gespannt, wann und ob hier überhaupt eine Erstattung erfolgt. Ärgerlich ist, dass die Provision für Divizend sofort bevor der Antrag überhaupt gestellt werden kann, bezahlt werden muss.

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Quellensteuer Spanien

Ich habe Quellensteuer aus Spanien zurückgeholt. Der Vorgang in Divizend verlief reibungslos. Die Übersicht innerhalb der APP ist allerdings noch verbesserungswürdig. Schön wäre es, wenn der Vorgang komplett online abgewickelt werden könnte. Für Spanien waren viele Seiten Ausdruck erforderlich, die dann per Post verschickt werden mußten.

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gute prozessuale Menu-Führung

Gute prozessuale Menu-Führung, die leider je nach Staat anders ist. Sehr geschickt ist auch der Versand per Email (wo möglich) und die vorbereiteten Texte sowie Adressen.
Verbesserungspotential: Kunden-Hotline per Telefon bitte. Bei der Anlage des Portfolio und dem "Drumherum" kommen so viele Fragen auf, die telefonisch schneller geklärt werden können als per Email. Danke!

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Service für Aktionäre

Anleitung verständlich, lief alles problemlos, fair und transparent. Für Dänemark etwas Zeit mitbringen, Schweiz & Irland gehen sehr schnell. Netter Kontakt per Telefon

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Aufwandsarm ist anders

Trotz Unterstützung war der zeitliche Aufwand z.B. durch erforderliche Bescheinigungen vom Finanzamt, Rückfragen der ausländischen Steuerbehörde (hier: Italien) etc. so hoch, dass der Stundenlohn auf Mindestlohnniveau lag.
Zahlen musste ich gleich fü die divizend-Dienste die Erstattung kam rund 2 Jahre später. Lohnt sich vermutlich nur, wenn wir über mehrer 1000 € pro Land sprechen.

1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fehlende Rückerstattung und ausstehende Rückmeldung

Ich habe meine erste Quellensteuerrückerstattung über Divizend im Januar 2026 beantragt. Eine Rückerstattung habe ich bis heute nicht erhalten.
Laut der irischen Steuerbehörde müssen bei Ausschüttungen nach März 2021 auf allen Unterlagen die Euroclear‑Bank‑Teilnehmerreferenznummer angegeben werden.

Das entsprechende Schreiben der Behörde habe ich Divizend im April weitergeleitet – mit der Bitte um Bearbeitung. Bis heute habe ich jedoch keinerlei Rückmeldung erhalten.

Für mich deutet das auf einen Prozessfehler hin, und aufgrund der ausbleibenden Kommunikation bewerte ich den Service mit einem Stern.
PS: Die Provision für die Rückerstattung wurde selbstverständlich sofort eingezogen – eine Rückerstattung dieser Gebühr erfolgte in meinem Fall jedoch nicht.

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Divizend

Antwoord van Divizend

Guten Tag,

Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service scheinbar unzufrieden sind.

Selbstverständlich erhalten Sie im Fall eines abgelehnten Antrags oder nicht überwindbaren Problemen bei der Rückforderung eine Rückerstattung Ihrer gezahlten Gebühr.

Leider können wir Sie jedoch nicht identifizieren und keinen Eingang einer entsprechenden Anfrage feststellen.

Bitte schreiben Sie uns daher an support@divizend.com, damit wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Divizend Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ACHTUNG

ACHTUNG, Finger weg! Die krallen ganz frech 17,5% von der Rückerstattung und lassen die Kunden den Großteil der Arbeit selber machen!

13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Divizend

Antwoord van Divizend

Guten Tag,

Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service scheinbar nicht zufrieden sind.

Jedoch möchten wir Sie bitten, sachlich zu bleiben und den Sachverhalt nicht zu verdrehen.

Bevor Sie einen Antrag innerhalb der Divizend-Plattform beginnen, erhalten Sie eine Übersicht aller notwendigen Schritte. Diese Übersicht beinhaltet auch die Schritte zur Einreichung und stellt somit in keinster Weise ein falsches Bild dar.

Darüber hinaus bleibt der Aufwand für Sie (trotz eigenständiger Einreichung) gering, da Sie durch uns alle notwendigen Dokumente und Formulare vollständig ausgefüllt zum Download erhalten, und wir Sie anschließend durch einen intuitiven Schritt-für-Schritt Prozess bis hin zur finalen Einreichung führen.

Wenn Sie den Versand der Formulare nicht eigenständig durchführen möchten, besteht jederzeit die Möglichkeit, einen Steuerberater damit zu beauftragen. Allerdings geht dies mit i.d.R. sehr hohen fixen Kosten einher.

Entgegen dem hat Divizend es sich zum Ziel gemacht, allen Anlegern die eigenständige Einreichung zu einem kostengünstigen Preis zu ermöglichen. Nur so kann wirklich jeder, unabhängig von seinem Einkommen und der Höhe der Rückerstattung, an seine rechtmäßige Rückerstattung gelangen.

Wir hoffen, dass Sie dies verstehen. Bei weiteren Anliegen wenden Sie sich über support@divizend.com gerne direkt an uns.

Viele Grüße
Ihr Divizend-Team

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