D'Luxe Prints Reviews 

147
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best place to order prints or even customise your own and add the picture yourself, good delivery time. Love my prints from here, they are currently on my wall and they are perfect, good quality. Dont... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

✨ Amazing art that speaks to your soul! ✨ Whether you’re after inspiration for yourself or a beautiful gift for someone special, D’Luxe Prints has something for everyone! 🎨🖼️ 💥 Huge v... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Can't give zero stars! Placed order and despite numerous emails stating order was being prepared or on its way, it never arrived. One noncommittal response from Customer Service and then nothing agai... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

The prints are amazing but I forgot to put in the discount code & they wouldn’t let me cancel the order & re-order with the discount code. Then parcel was held up due to works being carried outside of... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Posterwinkel
  2. ook in
  3. Behangwinkel
  4. Decoratie- en interieurwinkel
  5. Prints en uithangbordenwinkel
  6. Woonkamermeubilairwinkel

Geschreven door het bedrijf

Stylish and Affordable Wall Art For Your Home Or Workspace.


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

147 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(147)

13 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DO NOT ORDER FROM THIS SITE I purchased…

DO NOT ORDER FROM THIS SITE I purchased 2 prints from this site and did not receive them. No contact number and email not valid to enquire where my order was or ask for a refund.

26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo D'Luxe Prints

Antwoord van D'Luxe Prints

Hi Belinda,

I’ve just checked and we don’t have an email from you. I will resend your tracking info. Your order was dispatched on Monday so should be with you tomorrow.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo D'Luxe Prints

Antwoord van D'Luxe Prints

Hi, we’re sorry you’re unhappy with delivery times. Our website does advise up to 5 business days excluding weekends for your order to be dispatched and I can see Royal Mail took 2 days for delivery. Hope you love the prints nevertheless x

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Returned my item by next day priority…

Returned my item by next day priority tracked, item shown as recieved over 2 weeks ago. Emailed to ask did Dluxe prints receive my return, no reply a week later. Try to email again 3 times and my email bounces back and says email does not exist despite me getting the email off the website.

8 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Prints that never arrived and no response

I ordered two prints from D'Lux Prints at the end of October 2024 which never arrived. I contacted them on 09 and 10 November by email and got a response on 10 November, saying they would look into it and revert. I heard nothing further from them. I emailed again on 17 and 26/11, the final one asking for a full refund. Nothing!
I would not do business with this company!

20 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Never recieving the order, and no response..

We ordered a couple of prints more than a month back, at first we recieved no tracking, we sent an email that they did not respond to, messeged them on Facebook and they said that they were going to print the posters again and send them, this time we recieved a tracking link with royalmail but they never received a package to deliver, and since then they are not responding and scammed us on almost 100€

29 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No response after returning prints

Ordered some prints which were good quality but the colour was slightly different to the picture online so sent them back tracked postage (which cost me £9) emailed them with the receipt of postage. They would have received the prints back on 7/10. I emailed them 3 weeks later to chase up but still no response or refund and it’s now 5 and a half weeks since they would have received the print back. Terrible customer service.

14 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Incomplete order dispatched

The order was dispatched late. Which wasn’t a significant issue. But then it arrived short of one item. Still in the process to organise the missing part to be sent over.

25 oktober 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beautiful print

Beautiful print. Had to contact D'Luxe prints, and had great communication very helpful. Beautiful packaging.

29 oktober 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer