We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ich habe vom Heilpraktiker eine Empfehlung erhalten mir bestimmte Kapseln zu kaufen. Gut ist, DocMorris hat sie am preiswertesten angeboten, negativ ist, das die Zahlung bei Rechnungsstellung überwie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

A entrega foi rápida e tudo correu bem, embora um dos produtos não tenha sido entregue. No entanto, fiquei satisfeita porque a situação foi resolvida rapidamente e o dinheiro foi reembolsado.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Großes Sortiment und lückenlose Verfügbarkeit (ich habe noch nie erlebt, dass sie etwas nicht auf Lager hatten), kostenfreie Lieferung ab 19 Euro - absolut unschlagbar. Ich bin dort Kundin seit über... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Produto chegou impecável mas o serviço de entrega é horrível. Actualmente ter de agendar uma entrega que obriga a estar em casa das 8h às 20h não é aceitável. Ainda por cima não dão qualquer alternati... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

220 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 76% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Keine 24 Std Lieferung bei Rezept

Bestellung 1G4GNZ
Lieferzeit für verschreibungspflichtige Medikamente viel zu lange. Sonntag abend bestellt, Lieferung ist dann normal Dienstag das wäre ja ok. Wie ich am Montag den Lieferstatus checkte stand Lieferung Freitag 2.1. drin. Darauf Kundenservice kontaktiert, antwortete Tags darauf mit Standartsätzen, aber wenigstens bewegte sich die Lieferung. Diese dann am Mittwoch erhalten. Liebe Doc Morris, so geht das nicht. Verschreibungspflichtige Medikamente sind teils lebensnotwendig für Patienten und wichtig. Nur das ihr genug Kommerz macht einfach mal normal versenden ist nicht. Früher gabs das per UPS oder DHL Express wenn ihr mit der Lieferzeit nicht zurecht kamt. In der Apotheke vor Ort bekomme ich diese am selben Tag.
Werde in Zukunft bei der ShopApotheke bestellen, die hält sich an Lieferzeit und der Kundenservice ist auch viel persönlicher.

28 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Docmorris

Antwoord van Docmorris

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie wichtig eine schnelle Lieferung insbesondere bei verschreibungspflichtigen Medikamenten ist. Ihr Hinweis hilft uns, unsere Prozesse weiter zu verbessern. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ofereceram 10€ de bónus a quando…

ofereceram 10€ de bónus a quando procedesse ao pagamento e tal não aconteceu.

18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Docmorris

Antwoord van Docmorris

Lamentamos muito os inconvenientes que você teve e pedimos desculpas pelos transtornos causados.
Entramos em contato com você por mensagem privada para solicitar mais informações sobre o seu pedido e, assim, poder ajudá-lo(a) a resolver a situação o mais rápido possível.
Ficamos à sua disposição e agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Má qualidade no serviço.

As embalagens vinham sem cor, ou seja, o produto ficou exposto demasiafo tempo. As embalagens vinham ainda completamente estragadas.
Ambos os copos medidores vinham partidos.
Não houve o cuidado de embalar bem e verificar se as embalagens estavam em condições.

4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Docmorris

Antwoord van Docmorris

Lamentamos muito os inconvenientes que teve e pedimos desculpas pelos transtornos causados.
Entrámos em contacto consigo por mensagem privada para solicitar mais informações sobre o seu pedido e, assim, poder ajudá-lo a resolver a ocorrência o mais rapidamente possível.
Estamos à sua disposição e agradecemos a sua compreensão.
Cumprimentos,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satisfação total com a Docmorris

A rapidez com que a entrega foi efetuada, apenas 2 dias depois de ter feito a encomenda. Os preços que a Docmorris pratica são insuperáveis.
O colaborador da empresa de entrega foi muito simpático e atencioso.
Parabéns

17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Negative erfahrung

Kontakt mit kunden service ist schwer antworten nicht oder gehen auf anliegen nicht ein sonder antworten meist mit standart sätze . Schade das man sich nicht bemüht besonder da es um medikamte geht die für menschen auch wichtig sind manschmal ..noch mal bestellen mach ich nicht , da ich jetzt auch warten noch muss bis das packet was falsch versendet wurde wieder als retoure zurück geht zum online händler .

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Docmorris

Antwoord van Docmorris

Es tut uns sehr leid, die Unannehmlichkeiten, die du hattest, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir haben dich über eine private Nachricht kontaktiert, um mehr Informationen zu deiner Bestellung zu erhalten und dir so schnell wie möglich bei der Lösung des Problems zu helfen.
Wir stehen dir jederzeit zur Verfügung und danken dir für dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pior website online para se fazer encomendas

Pior website online para se fazer compras.
Encomenda já vai com um atraso de uma semana.
Não se consegue contactar com ninguém para saber o que se passa com encomenda, mau serviço de atendimento ao cliente.
Não recomendo

18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Docmorris

Antwoord van Docmorris

Lamentamos muito os inconvenientes que teve e pedimos desculpas pelos transtornos causados.
Entrámos em contacto consigo por mensagem privada para solicitar mais informações sobre o seu pedido e, assim, poder ajudá-lo a resolver a situação o mais rapidamente possível.
Estamos à sua disposição e agradecemos a sua compreensão.
Saudações,

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

A minha encomenda veio com menos 1 produto

A minha encomenda veio com menos um dos produtos que paguei e encomendei, sendo que não consigo falar convosco nem com a farmácia que me enviou o pedido.

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Docmorris

Antwoord van Docmorris

Lamentamos muito os inconvenientes que você teve e pedimos desculpas pelos transtornos causados.
Entramos em contato com você por mensagem privada para solicitar mais informações sobre o seu pedido e assim poder ajudá-lo a resolver o problema o mais rápido possível.
Estamos à sua disposição e agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stornierung lange Lieferzeit

Stornieren ein Teil meiner Bestellung obwohl es um eine Sammenlbestellung von Nasenspray handelt ! Das Erste und letzte Mal ! Lieferung dauert einfach zu lang !

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Docmorris

Antwoord van Docmorris

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr und entschuldigen uns für die entstandenen Umstände.
Wir haben dich per Privatnachricht kontaktiert, um weitere Informationen zu deiner Bestellung zu erhalten, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können.
Wir stehen dir jederzeit zur Verfügung und danken dir für dein Verständnis.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Delivery has been suspended

I filled in all the details correctly and my address had the door number!!! I just received a message saying that the delivery has been suspended because the number didn't have a door number! Read it, it's there! 131!!
Now they're asking me to fill in a new form and pay another €2!! Unbelievable!

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Docmorris

Antwoord van Docmorris

We are very sorry for the inconveniences you have experienced and apologize for the trouble caused.
We have contacted you via private message to request more information about your order so that we can help you resolve the issue as soon as possible.
We remain at your disposal and appreciate your understanding.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer