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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ich habe vom Heilpraktiker eine Empfehlung erhalten mir bestimmte Kapseln zu kaufen. Gut ist, DocMorris hat sie am preiswertesten angeboten, negativ ist, das die Zahlung bei Rechnungsstellung überwie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

A entrega foi rápida e tudo correu bem, embora um dos produtos não tenha sido entregue. No entanto, fiquei satisfeita porque a situação foi resolvida rapidamente e o dinheiro foi reembolsado.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Großes Sortiment und lückenlose Verfügbarkeit (ich habe noch nie erlebt, dass sie etwas nicht auf Lager hatten), kostenfreie Lieferung ab 19 Euro - absolut unschlagbar. Ich bin dort Kundin seit über... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Produto chegou impecável mas o serviço de entrega é horrível. Actualmente ter de agendar uma entrega que obriga a estar em casa das 8h às 20h não é aceitável. Ainda por cima não dão qualquer alternati... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

220 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 76% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Da explicação da DocMorris, apenas tenho a dizer, uma vez é erro duas vezes é escolha.

A DocMorris é absolutamente o site mais que desonesto.
Tem os artigos à venda, quando se faz a encomenda, o pagamento, tudo conforme é solicitado.
Passados dias, envia email a dizer: " Pedimos desculpas pela demora e agradecemos sua compreensão.".
No entanto tem o dinheiro na conta deles.
Fiz esta experiencia 2 vezes e das 2 vezes correu foi muito mau.
A DocMorris devia ser multado, pela publicadade enganosa e sendo um engodo.
Da explicação da DocMorris, apenas tenho a dizer, uma vez é erro duas vezes é escolha.

8 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Docmorris

Antwoord van Docmorris

Estimada Ana,

Agradecemos o seu feedback e lamentamos sinceramente a experiência negativa que teve com a nossa plataforma. Após uma verificação detalhada, constatámos que, de facto, alguns dos seus produtos foram anulados devido a um erro de stock das farmácias.

Gostaríamos de esclarecer que a DocMorris é um "marketplace" que colabora com mais de 1500 farmácias. A nossa missão é oferecer os melhores preços disponíveis para os produtos selecionados, através de uma vasta rede de parceiros. Quando um produto é anulado, ele pode continuar disponível no site, pois há outras farmácias que o têm em stock para venda.

Compreendemos a frustração causada por esta situação e pedimos desculpa pelo transtorno. Agradecemos a sua compreensão e estamos a trabalhar continuamente para melhorar os nossos serviços e evitar que situações semelhantes voltem a ocorrer.

Esperamos que, após esta explicação, possa reconsiderar a sua avaliação.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entrega rápida

Mesmo a estimativa de entrega sendo para quase 1 semana, eu recebi o produto em minha casa apenas 2 dias depois de feito o pedido. Muito bom!

26 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cencelamento da mesma encomenda 3 vezes por falta de stock

Efetuei 1 encomenda de 1 produto por apresentar um preço interessante, cancelaram a encomenda depois de a ter pago, voltei a encomendar o mesmo produto porque aparecia como disponível, cancelaram de novo a encomenda, informando que o estafeta não conseguiu entregar, o que não corresponde à verdade, ainda assim fiz uma terceira vez a encomenda, voltando a pagar e para surpresa minha, passados 30 minutos de ter efetuado a encomenda, recebo novo mail a informar que foi cancelada.
Percebi que não vale a pena voltar a encomendar porque a vão cancelar, creio que estão a promover um produto por preço competitivo, somente para aumentar trafego.

10 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Docmorris

Antwoord van Docmorris

Estimado Cliente,

Agradecemos antecipadamente a sua opinião e preferência. Confirmamos que a situação em questão já está a ser avaliada pelo nosso serviço de atendimento ao cliente.

Agradecemos a sua confiança e estamos sempre ao seu dispor para o atender da melhor maneira possível.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mandaram me acessorios errados

Mandaram me acessorios errados ! Quando questionei , mandaram me a mer…a
Ora sendo um cliente , mas independentemente , qualquer um que compra e cliente , deve ser tratado bem e não negarem uma situação que o site errou !
Estamos a falar de 20€!
Só se conhecem os fornecedores quando há problemas !!!

15 oktober 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfeito

Perfeito, profissional, muito fácil de navegar na página. Excelentes produtos à venda.

19 oktober 2023
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