Domino's Pizza Nederland Reviews 

1.324
TrustScore 1.5 uit 5

1,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 134 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel klanten ondervonden aanzienlijke vertragingen bij de bezorging, vaak resulterend in koude bestellingen. Mensen meldden ook problemen met de productkwaliteit, zoals aangebrande, smaakloze of karig belegde pizza's, en zagen favoriete items van het menu verdwijnen. Daarnaast kwamen consumenten regelmatig onbehulpzaam personeel en onduidelijkheden rondom acties of onjuiste bestellingen tegen. Echter, sommige klanten waren wel tevreden over de productkwaliteit, waarbij pizza's als superlekker en warm werden beschreven, en prezen het vriendelijke personeel en tijdige leveringen. Daarentegen uitte een klein deel van de mensen zorgen over de omstandigheden van werknemers, zoals bezorgers die zonder licht fietsten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met het product, waarbij velen ontevredenheid uiten over de kwaliteit... Toon meer

Order

Klanten uiten hun ontevredenheid over het bestelproces, waarbij velen melding maken van extreem lange... Toon meer

Delivery service

Klanten uiten hun teleurstelling over de bezorgservice, waarbij velen melding maken van extreem lange... Toon meer

Staff

Recensenten uiten veelal ontevredenheid over het personeel, waarbij velen melding maken van onbeschoft,... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken negatieve aspecten van de service, waarbij velen de service als onvoldoende ervaren... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De bezorgtijd zou maximaal 25 minuten zijn. Na ruim een uur moest ik zelf bellen om te vragen waar mijn bestelling bleef. Bij de opmerkingen van de bestelling had ik duidelijk aangegeven dat de deur... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

ALLE Creme Fraiche pizza's weg??? Wij zijn met meerdere gezinnen in onze famile 30+ jaar bijna wekelijkse klant geweest. Nu moeten we helaas overstappen naar de concurent. We volgen helaas v... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij hebben vandaag geprobeerd 2 pizza’s te bestellen bij domino’s! Eigenlijk 2e pizza gratis moest zijn op zondag . De aanbieding werkte niet . Na veel moeite , heb ik uiteindelijk besloten klant... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De chicken strippers in de My Domino's Box zijn helaas aangepast naar een minderwaardig separator product. Mijn vrouw die voorheen verzot was op de Pepperoni party heeft deze inmiddels afgezworen. He... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,5

Alle reviews

(1.324)

137 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze adverteren met nep-kortingen

Ze adverteren met kortingen welke niet toegepast worden. 50% korting op iedere 2e pizza maar als je 2 x een pizza salami besteld dan zijn pizza’s individueel goedkoper. Dit is inmiddels de 2e keer dat ik denk goede actie maar waarbij de realiteit is dat er geen actie is. Goedkope spam!

27 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

15:50 rozengracht zaandam

15:50 rozengracht zaandam
De verkoper was heel vriendelijk, stelde de juiste vragen om na te gaan als ik de bestelde pizza wel zou kunnen eten (glutenallergie).
Pizza was op tijd klaar en lekker.

23 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet te eten

Niet te eten. Pizza leek wel 10 jaar oud. Droge, vreemde smaak. Bang ziek te worden van deze mislukkeling besloten de pizza in zijn geheel weg te geven aan de vuilnisbak. Wel een dikke 22 euro moeten betalen.

21 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

milkshake

Iedere keer als we een milkshake bij de pizza bestellen is deze omgevallen of half leeg

18 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Behandeld personeel slecht

Behandeld personeel slecht, customer service is slecht leveren slechte pizza's en ze doen niks nemen geen verantwoording. Ze nemen ook geen contant geld meer super irritant aan bij dit bedrijf niet bestellen.

13 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

10 euro korting gekregen van de vorige…

10 euro korting gekregen van de vorige slechte belegde pizza en weer uitgegeven en hopen dat het deze keer wel goed was , ik dacht ik ga voor de pan pizza en kip kluiven , op de pan pizza zaten een paar plakjes vlees op , ik heb terwijl ik thuis besteld had nog een half uur op de vestiging moeten wachten en ze vonden het raar dat we 10 euro korting hadden op onze bestelling terwijl het hun eigen schuld was , ik woon vlakbij en mijn eten was koud toen ik thuis kwam , ik ben klaar met domino eindhoven woensel en hoop mensen te helpen om hier niet naar toe te gaan en je geld beter kan uitgeven aan een lekkere chinees in de buurt

11 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Laatst bestelde ik een pizza bij…

Laatst bestelde ik een pizza bij Domino’s, maar het was echt een ramp. Toen ik eindelijk mijn bestelling kreeg – na ruim een uur wachten – was de pizza koud en taai. De bodem was keihard, bijna niet te snijden, en het beleg leek er zomaar op gegooid. De kaas was nauwelks gesmolten en de saus smaakte waterig en flauw. Alsof dat nog niet erg genoeg was, zaten er ingrediënten op die ik helemaal niet had besteld. Ik belde de klantenservice, maar die nam me totaal niet serieus. Geen excuses, geen oplossing. Dit was de eerste en laatste keer dat ik daar bestel.

1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer lang moeten wachten

2 weken geleden besteld voor het eerst. Na 2,5 uur wachten en gebeld om te vragen hoelang het nog zou duren voor de pizza’s bezorgd zouden worden. Vrouw aan de telefoon mw ze komen nu de oven uit en op dat moment gaat ook de bel dus je word nog voorgelogen ook.
Dit betreft Domino’s in Maassluis

27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring met deze zaak en…

Zeer slechte ervaring met deze zaak en niet de eerste keer vanavond langs geweest bestelling geplaatst vervolgens kom ik thuis was het de verkeerde pizza , ik heb 3 keer gebeld in 70 minuten mv de bezorger komt binnen 10 minuten een uur verder was hij er niet slecht en dit heb ik 3 keer nu kortom ik bestel niet meer bij NEW YORK PIZZA

1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier NIET!!

Bestel hier NIET!!! Dominos Bijlmerplein 2 verschillende pizzas, hotwings & een toetje besteld maar bevatten HAREN! Zowel gevonden in de twee pizzas als op de hotwings! Alles weggegooid natuurlijk, en wel gezien ging dit om 46 euro!!!!!!!!!!!!!! Die is letterlijk verdwenen.

Hier direct een melding van gemaakt bij thuisbezorgd, maar omdat we niet direct hebben gebeld met Dominos krijgen we slechts een 10% kortingscoupon vanuit thuisbezorgd.

Het contact verliep zo: Wij hebben bij het vinden van de haar contact gezocht met thuisbezorgd ipv dominos. Dominos wilde ons niet compenseren volgens Thuisbezorgd, zag ik de volgende ochtend. Dus toen probeerde ik dominos te bellen. Na meerdere malen telefonisch contact te hebben gezocht (gemiddeld 4 keer bellen voor ze opnemen) met de dominos locatie kunnen ze niks meer doen dan een 2e pizza gratis deal geven, omdat we niet direct hebben gebeld met hun maar met thuisbezorgd. Alsof dat onze fout is!

Ik schrijf normaliter geen reviews maar er zat erg veel moeite in het contact zoeken dat het een principe kwestie is geworden. DOMINOS Schaam je! Do better in this world damn!!!!!!!!!!

22 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verbrand en taai

Na weer een slechte bestelling toch maar even hier de ervaringen lezen en dit probleem is dus niet alleen in utrecht.. Domino's vonden wij altijd lekkerder omdat de randen zacht waren en voor de pizza margaritha mozzarella werd gebruikt, maar de teleurstelling is nu echt te groot. Harde verbrandde randen en topping hier en daar zwart! Gewoon slecht. Hopelijk lezen ze op kantoor ff mee en vervangen ze wat pizzabakkers

1 april 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer