We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 370 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de deskundigheid en vriendelijkheid van het personeel, waarbij de adviseurs uitgebreide en duidelijke uitleg geven over de producten. De service wordt als uitstekend ervaren, van het eerste contact tot en met de installatie en nazorg, waarbij medewerkers proactief meedenken en ondersteunen. De installatie van de producten verloopt doorgaans netjes en professioneel, en de communicatie is helder en efficiënt. Echter, sommige mensen waren niet tevreden over de afhandeling van incidenten, waarbij klachten in eerste instantie niet serieus werden genomen en er geen follow-up plaatsvond na een oplossing. Ook waren er enkele meldingen van moeizame communicatie tussen het bedrijf en externe partijen, en in een enkel geval werd een adviesgesprek als een opdringerige salespresentatie ervaren.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Consumenten vinden het personeel positief en waarderen de deskundigheid en vriendelijkheid van de... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over service, waarbij velen de uitstekende ondersteuning en hulp gedurende... Toon meer

Product

Mensen melden positieve ervaringen met het product, waarbij velen tevreden zijn over de aanschaf van een... Toon meer

Customer service

Klanten hadden positieve ervaringen met de klantenservice, waarbij velen de klantgerichtheid, empathie en... Toon meer

Customer communications

Recensenten uiten hun tevredenheid over het contact, waarbij velen de behulpzaamheid en proactieve... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerste en zeer fijne ervaring met Domogo met in het bijzonder met Eric en Cheryl. Staan altijd klaar, werken goed samen, reageren snel en zorgen daardoor voor zeer korte lijntjes als zaken tóch niet d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een fantastische ervaring gehad met Domogo. Vanaf het eerste contact met Roy die erg klantvriendelijk is en behulpzaam is voor ons als 70+ers. Roy is zelfs 3x teruggekomen voor alles te... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na eerst een goed advies gesprek te hebben gehad met adviseur Gert de Velde is 10/14-04-2026 de thuisbatterij geplaatst. Na plaatsing vanuit Domogo super geholpen door Cheryl. Goed en eenvoudig bereik... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We lopen al langer met de vraag hoe we met ons energie-overschot moeten aanpakken, zeker met het afschaffen van de salderingsregeling. Het idee van een batterij leefde al langer, maar het was onwijs f... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Leverancier van apparatuur voor zonne-energie

Geschreven door het bedrijf

Iedere woning en situatie is uniek. Daarom komen we altijd langs op locatie, luisteren we goed, denken we met je mee en bieden we advies op maat. Van eerste gesprek tot installatie: we staan altijd klaar voor jou. Met jarenlange ervaring en kennis van de nieuwste technologieën bieden we betrouwbare, toekomstbestendige oplossingen. We leggen alles helder uit, zodat je zeker weet dat je de juiste keuze maakt. Duurzaam wonen zonder gedoe. Wij regelen alles, van advies tot installatie en financiering. Geen ingewikkelde keuzes, verborgen kosten of verrassingen achteraf. Gewoon een slimme oplossing die werkt.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

377 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(377)

373 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goed informatie gesprek gehad

Zeer goed informatie gesprek gehad ivm aanschaf van thuisbatterij. Niet opdringerig maar duidelijk de voor-en nadelen van een thuisbatterij. Realistische terugverdientijd en prijsopgaves. Direct alle informatie op de mail om alles nog eens na te lezen.

28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Beste Jo,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je het informatiegesprek als duidelijk en prettig hebt ervaren. We vinden het belangrijk om een eerlijk en compleet beeld te geven, inclusief de voor- en nadelen en een realistische terugverdientijd.

Goed om te lezen dat ook de informatie per mail behulpzaam was om alles nog eens rustig na te kijken.

Mocht je nog vragen hebben of verdere stappen willen zetten, dan staan we uiteraard voor je klaar!

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Domogo thuisbatterij top ervaring

Onlangs een prettig gesprek gehad met Robin Bottenheft van de firma Domogo Thuisbatterij, of het nuttig zou zijn om een thuisbatterij te plaatsen. Ik ben nogal sceptisch over dit soort 'verkoop' praatjes, maar dit was geen 'verkoop' praatje om alleen maar te 'verkopen', dit was een serieus gesprek in het belang van de klant! Dat was zeer positief, dat maak je niet veel meer mee tegenwoordig. De uiteindelijke eerlijke uitkomst na een hele berekening was om geen batterij te plaatsen omdat het niet rendabel genoeg is in onze situatie op dit moment. Geen mooie praatjes om ons toch over de streep te trekken, het is wat het is, top. Misschien op een later moment is het beter, dan weet ik in iedergeval bij wie ik moet zijn: Domogo thuisbatterij!

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Beste Ron,

Bedankt voor je uitgebreide en eerlijke review!

Wat goed om te horen dat je het gesprek met Robin Bottenheft als prettig en transparant hebt ervaren. We vinden het belangrijk om niet zomaar iets te verkopen, maar juist samen te kijken naar wat in jouw situatie écht verstandig is.

Fijn dat dit ook zo is overgekomen. Mocht het in de toekomst wél interessant worden om een thuisbatterij te plaatsen, dan staan we uiteraard graag weer voor je klaar.

Nogmaals dank voor je vertrouwen en je mooie woorden!

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede duidelijke uitleg van…

Goede duidelijke uitleg van verschillende batterij oplossingen.

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Bedankt voor je review!

Fijn om te horen dat de uitleg duidelijk was en dat je een goed beeld hebt gekregen van de verschillende batterijoplossingen.

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Je leert een leverancier pas kennen als er een probleem is

Contact mbt aankoop was goed. Installatie netjes.
Batterij werkte niet en kon door installateurs ook niet direct hersteld worden.
Moeizame communicatie tussen Domogo en HYXI.
Na twee bezoeken van HYXI was probleem opgelost.
Sindsdien werkt het systeem prima

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Beste Egbert,

Bedankt voor je eerlijke review!

Fijn om te horen dat het contact en de installatie goed zijn verlopen. Jammer dat de batterij in eerste instantie niet direct werkte. Bij techniek kan er helaas soms iets misgaan, maar goed dat we samen met de leverancier hebben kunnen schakelen om het probleem op te lossen.

Mooi dat alles inmiddels naar behoren werkt en je tevreden bent met het systeem. Mocht je nog vragen hebben, staan we natuurlijk voor je klaar!

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tel werd ik correct benaderd

Tel werd ik correct benaderd. En ik zou willen dat alle adviseurs van welk bedrijf dan ook op dezelfde prettige manier hun gesprekken met duidelijke uitleg aan klanten doen als Bas Julsing dat vandaag bij mij thuis heeft gedaan.

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Beste Piet Hein,

Bedankt voor je mooie review!

Fijn om te horen dat je op een prettige manier bent benaderd en dat het gesprek zo duidelijk en helder was. Mooi dat je de uitleg zo waardeert en dat het gesprek als prettig is ervaren, daar doen we het voor!

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prima bedrijf, follow-up kan nog verbeteren .

Verkoper legt alles prima uit en komt rustig en sympathiek over. Je krijgt geen moment het idee dat er perse iets verkocht moet worden. Support afdeling begeleid je pro-actief in alle zaken zoals overstap naar een dynamisch contract; met de BTW teruggave etc. Enige puntje is de opvolging van incidenten. Overal kan er iets fout gaan bij een installatie, maar mijn klachten (binnen een week) werden in 1e instantie niet serieus genomen en heeft een aantal telefoontjes, emails etc gekost. Toen het duidelijk werd dat er echt een serieus probleem was werd het wel snel opgelost, maar er is bv niet meer nagebeld om te vragen of alles nu oke was. Dus verkoop (Noah) en Support ( Cheryl) krijgen een dikke 4 maar de technische hulp trekt het totaal naar een 3.

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Bedankt voor je uitgebreide en eerlijke review!

Fijn om te horen dat je de uitleg en begeleiding vanuit verkoop en support zo positief hebt ervaren. Tegelijkertijd vinden we het jammer om te lezen dat de opvolging van het incident niet direct goed is verlopen en dat je je in eerste instantie niet serieus genomen voelde. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en dit nemen we intern mee om onze service te verbeteren.

We zouden dit graag nog even goed met je doornemen en horen of alles inmiddels naar wens is opgelost. Omdat we je gegevens niet kunnen herleiden, willen we je vragen om contact met ons op te nemen via info@domogo.nl, zodat we alsnog persoonlijk met je kunnen schakelen.

Alvast bedankt en hopelijk spreken we je snel!

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima voorlichting.

De adviseur Noah Claassen heeft een zeer duidelijke en uitgebreide uitleg gegeven van wat de mogelijkheden zijn van de thuisbatterij en wat de voordelen zijn met het oog op de veranderingen in de komende jaren betreft de energietransitie. Ik kan hem aanbevelen als men ook interesse heeft in een thuisbatterij.

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Bedankt voor je mooie review!

Fijn om te horen dat je de uitleg als duidelijk en uitgebreid hebt ervaren en dat je goed bent geïnformeerd over de mogelijkheden en voordelen van een thuisbatterij in het kader van de energietransitie.

Dank ook voor je aanbeveling, dat waarderen we enorm!

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer prettige ervaring met Domogo

Na eerst een goed advies gesprek te hebben gehad met adviseur Gert de Velde is 10/14-04-2026 de thuisbatterij geplaatst. Na plaatsing vanuit Domogo super geholpen door Cheryl. Goed en eenvoudig bereikbaar. Met vragen over instellingen e.d. super geholpen. Een zeer prettige ervaring! Vriendelijk, professioneel, hulpvaardig en altijd snel. Ik heb een erg goed gevoel overgehouden aan Domogo met hun medewerkers. Bedankt. Echt een aanrader.

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Bedankt voor je mooie en uitgebreide review!

Fijn om te horen dat het traject van advies tot plaatsing zo goed is verlopen en dat je ook na installatie goed bent geholpen. Mooi dat je onze bereikbaarheid en ondersteuning zo waardeert.

Geweldig dat je zo’n goed gevoel hebt overgehouden aan onze samenwerking en ons aanbeveelt , dat waarderen we enorm!

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goed advies

Zeer goed advies, maatwerk, gebaseerd op kennis en ervaring. Daarbij vriendelijk en behulpzaam met inlevingsvermogen. Ter zake kundig.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Beste Justus,

Bedankt voor je mooie review!

Fijn om te horen dat je het advies als deskundig, persoonlijk en passend hebt ervaren. Mooi dat ook de vriendelijkheid en betrokkenheid zo gewaardeerd worden!

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed uitleg gekregen van meint…

Goed uitleg gekregen van meint Schepers, ik ga kijken hoe ik dit het komende jaar wil gaan inzetten.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Beste Ruud,

Bedankt voor je review!

Fijn om te horen dat je een duidelijke uitleg hebt gekregen. Goed dat je rustig de tijd neemt om te kijken hoe je dit het komende jaar wilt gaan inzetten.

Als je nog vragen hebt, staan we voor je klaar!

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer prettig gesprek gehad met

Zeer prettig gesprek gehad met
Li feng
Ben er zeker wijzer van geworden
Zeer duidelijke uitleg
Inmiddels besloten de slimme batterij aan te schaffen
Zijn zeer professioneel geplaatst en telefonisch begeleid met de btw teruggave en hulp (uitleg) over de app door cheryl post
Erg blij met de aankoop

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Beste Maddy,

Bedankt voor je mooie review, Maddy!

Fijn om te horen dat je het gesprek als prettig hebt ervaren en dat de uitleg duidelijk was. Mooi dat je er wijzer van bent geworden!

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn bedrijf en super medewerkster Cheryl!

Fijn bedrijf!
Met name de medewerkster Cheryl heeft verstand van zaken, denkt met de klant mee, is geduldig en helpt je zeer goed door alle procedures heen.

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Beste Conny,

Bedankt voor je mooie review!

Fijn om te horen dat je onze service zo positief hebt ervaren. Mooi dat Cheryl je zo goed heeft geholpen en je door het hele proces heeft begeleid.

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede uitleg, heel belangrijk

We hebben besloten om voor de thuisbatterij te gaan.
Adviseur Bas kwam lang met een goed en begrijpelijke uitleg.
Het was een gezellig gesprek, 👍 bedankt

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Bedankt voor je mooie review!

Beste Lia,

Fijn om te horen dat de uitleg duidelijk en begrijpelijk was en dat het gesprek prettig is verlopen. Geweldig dat jullie hebben gekozen voor een thuisbatterij via Domogo!

Als er nog vragen zijn, staan we natuurlijk voor jullie klaar.

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goede en minder goede punten

De startgesprekken met Lifeng waren heel plezierig, de uitvoering verliep ook vlot, maar een gesprek tot stand krijgen met een elektricien lukte niet en leidde tot een vervelende confrontatie. Lifeng heeft dat wel snel en goed weer in goede banen geleid.
Daarna was het koppelen van de app van Frank energie aan de thuisbatterij erg moeizaam, maar ik begreep dat dat kwam door een storing bij Frank energie, zij hebben daarvoor hun excuses geboden. De veelvuldige telefonische begeleiding door Cheryl hierdoor was TOP, veel geduld en blijvend opgewekt!

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Beste Ineke,

Bedankt voor je uitgebreide en eerlijke review!

Fijn om te horen dat de startgesprekken en de uitvoering goed zijn verlopen en dat dit uiteindelijk ook weer netjes is opgepakt. Jammer dat het contact met de elektricien niet soepel ging en dat het koppelen van de app moeizaam verliep, maar goed dat dit inmiddels is opgehelderd.

Mooi dat je de begeleiding en het geduld zo hebt gewaardeerd, dat geven we zeker door!

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Adviseur Li-Feng Chen

Adviseur Li-Feng Chen

Net een heel fijn gesprek en duidelijk advies gekregen voor een thuisbatterij!
We zijn er goed mee geholpen.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Bedankt voor je mooie review!

Fijn om te horen dat je het gesprek als prettig hebt ervaren en goed bent geholpen met het advies over een thuisbatterij.

Als je verder nog vragen hebt, laat het ons dan gerust weten en we helpen je graag verder!

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed gesprek en advies met Li-Feng Chen

Zeer goed en helder gesprek gehad met adviseur Li-Feng Chen voor thuisbatterij. Rustig en duidelijk verhaal en goede berekeningen en duidelijk kennis van zaken.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Bedankt voor je mooie review!

Fijn om te horen dat je het gesprek als rustig, duidelijk en deskundig hebt ervaren en dat de berekeningen helder waren.

Groet,
Team Domogo

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer