Donbar Reviews 112

Servicio Nulo. Me han vendido una plancha eléctrica de cocinar que no funciona. Vino sin instrucciones y sin guía de mantenimiento. Llegó tarde a la entrega sin funcionar. Me he intenatdo poner en contacto con ellos pero no contestan al telefono. Sólo se han limitado a decirme limitado por whatsapp que la garantía no cubre otra cosa mas qie piezas pero ellos no lo arreglan ni aunque me la hayan vendido sin funcionar.

Para mi son unos autenticos sinvergüenzas .
Compro una mesa de frío marca Coreco , tarda un poquito y alguien piensa de que es buena idea mandarme una mesa similar sin preguntar ,de otra marca ( del mismo fabricante ,pero de la que tengo malas experiencias ) , al no ser lo que pido , no recepciono y vuelve ...
Ahora pretenden no devolverme integro lo pagado , no me dan información ni la documentación que les pido y seguimos esperando a la resolución de la disputa con Paypal 3 meses después de la compra .

Servicio nefasto, me han vendido un lavavajillas industrial increíblemente sin bomba de desagüe, ni encima de una mesa, ni con tubo directo lava bien. Y el primer fallo es que lo venden como lava bandejas de 60x40 y no caben!! solo de 3 en tres y giradas, y no hay solución, ya que no se admiten devoluciones... sinvergüenzas, un dineral y engaño total, NO COPRAR AQUÍ!

Ya son muchas las compras al mismo proveedor...Don Bar. Hasta hoy todo genial. A seguir así, son muchos los consumidores de este tipo de productos que necesitamos a profesionales como vosotros. Con una gran variedad y con rápida respuesta.

Todo el servicio fue espectacular

Vino rayada,al enviar fotos y vídeo,no obtuve respuesta

A mis más de 30 años en hostelería tratando con cientos de sitios la más nefasta sin duda es esta empresa.Hago un pedido de un extractor que me urgía,me dicen que en 4 o 5 días hábiles está aquí hago el pago el día 14 de Marzo después de mil escusas baratas,que si no hay stock,que si se ha roto en el transporte,que si se ha perdido el transportista ,todo escusas baratas sin ni siquiera pedir una disculpa a día 4 de abril estoy sin recibir el extractor y pagado desde el día 14 ,,informales y mal educados

Pedido a través de WhatsApp .
Muy buena experiencia en el asesoramiento y el pedido llegó en muy buenas condiciones y tal cual se había pedido, sí más adelante necesito algo más no dudaré en ponerme en contacto otra vez con don bar

Pedí una vitrina,me llegó bastante rápido.
Me la trae la repartidora, cual fue mi error de no abrirla ese mismo día ya que estábamos en reforma y no abrimos nada hasta ir colocando cosa por cosa.Pues llega el día que fue ayer y al desembalar veo que está rota por los dos lados justo donde se aprietan los tornillos al verlo no seguí desembalando.Esto fue ayer y me llegó el viernes de tarde.
Hice fotos de la vitrina y de la caja...mando correo con las mismas y llamó por teléfono hoy por la mañana.
Cual fue mi sorpresa que me dicen que tenia que mirala en las primeras 24h desde que la recibo porque la empresa de reparto no se va a hacer cargo y ellos tampoco.
Le digo esto se ve que está roto de apretar los tornillos demasiado no de dar un golpe y me dice el chico que no.
Le digo que inauguro este viernes que qué hago y me dice que lo único que los laterales donde está roto que se venden a parte pero que yo los tengo que pagar.Conclusion no me parece nada serio....con lo que cuesta abrir un negocio y que nadie se haga cargo.No es una vitrina de 50€ sino de casi 300€.

Todo muy bien, el envío rápido, la maquinaria con una excelente relación calidad-precio y la gestión impecable. Recomiendo sin dudas.

Muy buen trato profesional,eficaces al máximo y productos de excelente calidad

Compré las marinas de hielo y neveras y todo como indica el fabricante , tuve una avería y si ocurren cargo de todo . Daniel es muy profesional .

Para mí son unos mentirosos.. compras algo y cuando te llega lo que no es no te devuelven el dinero, me parece que se ríen de la gente y se aprovechan

Todo correcto y a tiempo, la atención de Daniel inmejorable, en todo momento atento a nosotros desde el primer tostador que pedimos hasta el tercer pedido de una carnicería completa con vitrinas Docriluc de 3 metros, mesas, cortadoras,xetc... SIN DUDA OS RECOMIENDO Y VOLVERÉ A CONTAR CON VOSOTROS!

Rapidez en la entrega y calidad del producto

Atención excelente, pedí una plancha para mi marido que tenia ganas de una y decidí comprársela para reyes...estaba indecisa por las medidas, Daniel que me atendió primero por saber si me llegaría para el día de reyes y me confirmó que sii, me anime y estuvo pendiente hasta que la recibí.
Solo puedo decir que me atendió súper bien, y la plancha llegó el día 5 al mediodía tal y como me comentó....y bueno la plancha una pasada.
Así que los recomiendo al 100x 100.
Gracias por vuestra atención y amabilidad.
Sin duda volveré a comprar aunque no sea del gremio de la hostelería!

Pedí vía whatsapp asesoramiento para comprar un artículo con unas características (ya había comprado 2 con las mismas anteriormente) y me enviaron el link de un producto que las cumplía. Cuando llegó no cumplía con lo que necesitábamos y la sorpresa de que no hubo manera de realizar un cambio, ni retornarlo cuando por ley hay un período de 14 días para realizar una devolución. No hubo ninguna intención por su parte de intentar solucionar el problema que ellos mismos causaron. NO VOLVERÉ A COMPRAR NADA!

Un engaño. Nos enviaron una nevera que no es lo que habíamos pedido y la contestación que era nuestra responsabilidad por no mirar la ficha técnica. Cuándo fueron ellos que por whatsapp nos mandaron el enlace de lo que le habíamos pedido para hacer la compra. NO ADMITEN CAMBIO, DEVOLUCIÓN. Unos listos que lo único que hacen es hacer pedidos y enviarlos sin tienda, sin almacén... QUE NO OS ENGAÑEN!!

compramos un enfriador a través de MAKRO, con un tiempo estimado de entrega... pasaron los dias, mandamos correos, llamadas, no tenemos seguimiento de entrega... y encima NO ADMITEN NI DEVOLUCIONES NI DESESTIMIENTO DE COMPRA.... jamás me había encontrado con algo así... unos impresentables. Te dicen que la fecha de entrega es estimada y que te llegue cuando te llegue te lo tienes que quedar....
Amplio información: Tras 15 dias desde la realización del pedido, hemos recibido el material, ha llegado con un albarán del chino de madrid al que ellos le compran el material, la fecha de pedido que aparece en ese albarán (en la que DONBAR hizo pedido a su proveedor) fue la fecha en la que nos dijeron que se entregaría, JUSTO el dia que reclamamos el pedido indicando que si no llegaba a tiempo no lo necesitábamos, parece que olvidaron pedirlo... No admiten cancelaciones ni devoluciones porque lo compran previo pago anticipado a otras empresas...

De lo mejor que he probado en los años que llevo, recomendado 100% y el trato espectacular