Boekhandel Donner Reviews 36

Een e book aangeschaft maar op geen enkele wijze te openen. De medewerkers van Donner hebben alle mogelijke manieren geprobeerd maar het lukte niet. De oplossing was de papieren versie toesturen. Dit vind ik een hele goede oplossing en een top service. Met dank aan Eelco Zuidervaart. Klantenservice met een gouden randje!

Wil graag een positieve melding maken. Donner heeft veel enzo niet dan word het wel ergens besteld. Zeer blij mee. Top ga zo door.

Uitstekende boekhandel. Onze aankoop was een cadeau. Aangezien de ontvanger geen pakketten verwachtte heeft deze het pakket geweigerd waardoor het pakket terug werd gestuurd naar deze boekhandel. Deze heeft hier uitstekend op gereageerd en er voor gezorgd dat het cadeau uiteindelijk alsnog bij de geadresseerde terecht kwam. Top service!

Boek besteld en zelfde dag nog in huis gekregen!

Mijn bestelling werd drie dagen eerder bezorgd dan verwacht. Leuk, ik heb het weekend om lekker te lezen!
Donner maakt het persoonlijk door er een kaartje en een boekenlegger bij te doen. Daar kan bol.com niet tegenop!

Volgens de website worden voorradige boeken na bestelling de volgende dag geleverd. Bestelde boek was op voorraad maar werd pas na 3 dagen geleverd.
Telefonisch overleg met klantenservice was niet mogelijk. Alleen na een email wil men in actie komen.
Jammer.

Post.nl was het bestelde boek kwijt en Boekhandel Donner stuurde direct een nieuwe boek mijn kant op.
TOPSERVICE!!!

Onlangs bij Donner online een boek besteld dat geïmporteerd moest worden. Levering ging zelfs iets sneller dan vooraf aangegeven en was goed verpakt. Deze boekhandel heeft een zeer grote keus en ook het bestelproces verliep probleemloos. Voor het bestellen van boeken die niet vallen onder de vaste boekenprijs voor Nederlandse boeken een aanrader want die zijn vaak goedkoper dan bij bol.com en menige andere (online) boekhandels. Kortom: goede koopervaring en een aanrader.

Prima boekhandel. Ze hebben veel verschillende boeken (ook titels die ik bij andere on-line boekhandels niet kon vinden). Klantenservice is goed en heel coulant. Geen problemen bij terugzenden. Erg fijn allemaal.

Veel keuze en goedkopere boeken dan op bol

Dezelfde dag al opgestuurd, super fijn. Helaas niet de volgende dag binnen, maar dat is begrijpelijk door de drukte. De manga’s waren goed beschermd in de verpakking in vergelijking met bijvoorbeeld bol.com die ze zonder bescherming in het pakket doet, waardoor er schade kan oplopen. Zal zeker nog eens een keer bestellen en ik raad deze website zeker aan.

Correcte levering, zoals beloofd op tijd verstuurd en de dag daarop al in de bus, en dat in Coronatijd. Fijn!

Notitieboek besteld. In de webshop te weinig filteropties en alleen de mogelijkheid om er één aan te vinken, waardoor zoeken naar een product erg onhandig is als je niet specifiek weet wat je wilt of de exacte productnaam weet. Daarnaast meerdere keren trage levering gehad.

Ik had zondag een boek besteld, en deze kwam netjes op dinsdag bij mij aan. Het boek was goed verpakt.

De reden waarom ik 4 van de 5 sterren geef, is dat je geen duidelijke orderstatus kunt inzien via je account op de site van Donner. Dat is het enige verbeterpuntje tot nu toe.

Verder alles top! Ik zou hier zeker weer bestellen.