Fantastisch verblijf gehad! De huisjes zijn ruim, schoon en van alle gemakken voorzien. Ons balkon had een prachtig uitzicht en het was geweldig om de zwaluwen van zo dichtbij te zien. Ook de facili... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het is een heerlijk rust gevend park, in de ochtend de zon op het balkon van de huisjes en in de middag schaduw. Op de promenade is alles wat jij en je kinderen nodig hebt. Onze kinderen wilde het pa... Toon meer
Prachtig gelegen park tegen een berg met uitzicht over het Ruhrdal. Mooie, ruime, nette en schone accomodatie (8-persoons). Heel compleet. Vanaf balkon prachtig uitzicht over het dal. Vanaf het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het ontvangst was uiterst vriendelijk en de rest ging vanzelf. Keurig ruim appartement. Schoon park. Wij zaten in het voor seizoen en het was nog stil op het park. Iedere dag een andere plaats in de o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #17 van de 19 beste bedrijven in Vakantiewoningverhuur
- #7 van de 10 beste bedrijven in Hotel
- #8 van de 9 beste bedrijven in Verhuurbedrijf voor vakantiehuizen
Geschreven door het bedrijf
Op Dormio Resort Eifeler Tor in Heimbach vind je diverse luxe appartementen, penthouses en vakantiewoningen voor een heerlijk verblijf in de prachtige omgeving van Nationaal Park Eifel. Dormio Resort Eifeler Tor beschikt over uitgebreide faciliteiten, waaronder een groot binnen- en buitenzwembad, een leuke binnen- en buitenspeeltuin en een Mio Kids Club waar kinderen zich heerlijk kunnen vermaken. Wie graag buiten de deur eet, kan zijn hart ophalen in het traditioneel Duitse of Italiaanse restaurant. Aan de gezellige promenade vind je leuke winkeltjes, een fietsverhuur en een VVV-informatiepunt waar je terecht kunt voor al je vragen en de beste tips in de omgeving!
Contactgegevens
Schwammenauel 6, 52396, Heimbach, Eifel, Duitsland
- +31850134040
4,5
Uitstekend
435 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 17% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Duidelijke informatie
18 december 2024
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Beste meneer/mevrouw Hofman, hartelijk dank voor jouw feedback. Fijn om te horen dat de informatie duidelijk was! We streven er altijd naar om alles zo helder mogelijk te presenteren. Hopelijk mogen we je binnenkort weer verwelkomen! Met gastvrije groet, Sabine - Dormio Resorts & Hotels
Heel gemakkelijk te boeken met…
Heel gemakkelijk te boeken met duidelijke beschrijving over de huisjes.
Een vraag via mailadres werd snel beantwoord....fijne reacties
8 december 2024
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Beste meneer/mevrouw Velthuis, hartelijk dank voor jouw feedback. Wat fijn om te horen dat het boeken gemakkelijk was en dat je snel een antwoord hebt gekregen op je vraag. We doen ons best om een snelle en duidelijke service te bieden. We hopen je binnenkort weer te mogen verwelkomen! Met gastvrije groet, Sabine - Dormio Resorts & Hotels
Boekingsproces verliep prima
Niet de eerste keer dat we rechtstreeks bij Dormio hebben geboekt. Ook deze keer ging het boekingsproces naar wens. Eenvoudig, duidelijk en bevestiging gelijk per mail ontvangen.
12 december 2024
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Beste Ruud, hartelijk dank voor jouw feedback! Fijn om te horen dat het boekingsproces wederom naar wens is verlopen. We kijken ernaar uit je opnieuw te verwelkomen! Met gastvrije groet, Sabine - Dormio Resorts & Hotels
Mooie accommodaties en ligging, compleet aanbod.
Mooie accommodaties en ligging alhoewel er aan de accommodaties technisch vaker gebreken zijn.
Niet geschikt voor personen die slecht ter been zijn.
In de omgeving kun je mooi wandelen of fietsen (mtb).
Ideaal voor jonge gezinnen.
13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Beste gast, hartelijk dank voor jouw feedback. Fijn om te horen dat je hebt genoten van de mooie accommodaties en de ligging. We nemen je opmerkingen over de technische gebreken en de toegankelijkheid voor personen die slecht ter been zijn mee om te verbeteren. We hopen dat je alsnog hebt kunnen genieten van de prachtige wandel- en fietsmogelijkheden in de omgeving. Met gastvrije groet, Sabine - Dormio Resorts & Hotels
Toplocatie in de Eifel
Heerlijke locatie in de Eifel met een niet standaard vakantiepark met mooie, goed onderhouden woningen.
6 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Beste Ivar, hartelijk dank voor jouw feedback. Wat fijn om te horen dat je de locatie in de Eifel en de mooie, goed onderhouden woningen hebt gewaardeerd. We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen! Met gastvrije groet, Sabine - Dormio Resorts & Hotels
Waar voor je geld
Inmiddels een aantal keren een huisje gehuurd (groep 7 65+ ers) en ons oordeel is: prima verzorgd, mooie inrichting vriendelijk personeel en heel belangrijk.... prijs kwaliteit verhouding is goed!
5 december 2024
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Beste Gerry, hartelijk dank voor jouw feedback. Wat fijn om te horen dat jullie, als groep 65+, meerdere keren hebben genoten van een verblijf in onze huisjes en tevreden zijn over de verzorging, inrichting en de prijs-kwaliteitverhouding. We hopen jullie in de toekomst weer te mogen verwelkomen! Met gastvrije groet, Sabine - Dormio Resorts & Hotels
Reserveren ging makkelijk, voorkeur opgeven niet
Reserveren ging makkelijk, echter een voorkeur aangeven voor een huisje of appartement was niet mogelijk tijdens het boeken. De volgende dag gechat met een medewerker die aangaf dat ik wel een voorkeur kon aangeven tegen kosten van Euro 150,00. Beetje veel misschien? Gemiste kans want als het bedrag rond de Euro 30 was (wat gebruikelijk is bij andere parken, zelfs bij Summio) had ik het wel gedaan. Nu heeft Dormio niets verdiend....
4 december 2024
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Beste Nicole, hartelijk dank voor jouw feedback. Fijn dat de reservering makkelijk verliep. We begrijpen je punt over de kosten voor het aangeven van een voorkeur en nemen dit mee voor toekomstige overwegingen. We streven ernaar om een flexibele en klantgerichte service te bieden en hopen je in de toekomst alsnog een betere ervaring te kunnen bieden. Met gastvrije groet, Sabine - Dormio Resorts & Hotels
Zoeken naar resorts was makkelijk en…
Zoeken naar resorts was makkelijk en fijn dat boeken en vragen via een Nederlandsche site kan
Om de villa’s zoeken ging ook wel Mario sommige sites stond de villa rursee niet
Dat was lastig
2 december 2024
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Beste gast, hartelijk dank voor jouw feedback. Fijn om te horen dat je het boeken en het stellen van vragen via een Nederlandse site prettig vond. We begrijpen dat het zoeken naar de villa's soms verwarrend was en nemen dit mee voor verbetering. We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen! Met gastvrije groet, Sabine - Dormio Resorts & Hotels
Geweldig park op een mooie plek
Geweldig huisje in een prachtige omgeving. Genoeg te doen voor de kinderen die er hun eigen gang konden gaan.
4 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Beste Pamela, hartelijk dank voor jouw feedback. Fijn om te horen dat je het huisje geweldig vond en de omgeving prachtig was. We zijn blij dat de kinderen zich goed hebben vermaakt! We hopen je snel weer te verwelkomen. Met gastvrije groet, Sabine - Dormio Resorts & Hotels
Prachtige omgeving
Prachtige omgeving, accommodatie heel goed. Helaas een opmerking over de kussens. Die zijn echt slecht.
4 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Beste Pascale, hartelijk dank voor jouw feedback. Fijn om te horen dat je de omgeving en de accommodatie waardeerde. Onze excuses voor de kussens, we nemen je opmerking ter harte en zullen kijken naar mogelijke verbeteringen. We hopen je snel weer te verwelkomen. Met gastvrije groet, Sabine - Dormio Resorts & Hotels
Gemoedelijk park
Gemoedelijk park, vriendelijk personeel, ruime en gezellige woningen. Keuken inventaris was meer dan compleet. Leuke activiteiten voor de kids, knutselen, zwemmen, voetbaltoernooi. Het park heeft ook een prachtige ligging.
2 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Beste Corina, hartelijk dank voor jouw positieve feedback! We zijn blij te horen dat je ons gemoedelijke park en de ruime, gezellige woningen hebt gewaardeerd. Fijn dat de keukeninventaris compleet was en dat je de activiteiten voor de kinderen leuk vond. We hopen je snel weer te verwelkomen in onze prachtige omgeving! Met gastvrije groet, Sabine - Dormio Resorts & Hotels
Mooie omgeving
Mooie omgeving, goede faciliteiten en vriendelijk en behulpzaam personeel.
21 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Beste Iwan, hartelijk dank voor jouw feedback. Fijn om te horen dat je genoten hebt van de mooie omgeving en de goede faciliteiten! We zijn ook blij dat ons personeel vriendelijk en behulpzaam was. We hopen je snel weer te verwelkomen! Met gastvrije groet, Sabine - Dormio Resorts & Hotels
Prachtig kindvriendelijk park!
Prachtig kindvriendelijk park!
Prachtig kindvriendelijk park!
Mooie woningen en appartementen met luxe faciliteiten in een schitterend natuurpark met heerlijke vergezichten over het Eifellandschap.
Ideaal voor wandelaars of gewoon om te ontspannen en niks te moeten. Professionele relax/massage mogelijkheden. Vervelen doe je je er niet zowel op het park als in de omgeving is van alles te doen en te zien.
Regelmatig worden er gezellige avonden met live muziek georganiseerd in één van de restaurants. Ook worden er kookworkshops gehouden.
Héél KINDVRIENDELIJK! Er is een binnen en buiten zwembad én een binnen en buiten speeltuin, groot springkussen, begeleid knutselatelier etc.
Een aanrader mét of zonder kinderen.
29 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Beste Jos, hartelijk dank voor jouw enthousiaste feedback! Wat geweldig om te horen dat je ons kindvriendelijke park en de luxe faciliteiten zo waardeert. We zijn blij dat je genoten hebt van de prachtige omgeving en de vele activiteiten die we aanbieden, van live muziek tot kookworkshops. We hopen je snel weer te verwelkomen voor nog meer onvergetelijke momenten! Met gastvrije groet, Sabine - Dormio Resorts & Hotels
Mooie en schone accommodatie in prachtige omgeving
Mooi park met goed onderhouden en schone accommodatie ! Prachtige omgeving midden in de natuur! Wij gaan zeker nog een keer terug
25 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Beste Bernadette, hartelijk dank voor jouw feedback. Wat fijn om te horen dat je ons park mooi en goed onderhouden vond, met schone accommodaties en een prachtige omgeving in de natuur! We kijken ernaar uit je weer te verwelkomen. Met gastvrije groet, Sabine - Summio Parcs
Heel mooi verzorgd park met een super…
Heel mooi verzorgd park met een super uitzicht.
Vriendelijk personeel, goed eten en genoeg te doen.
24 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Beste Wolf, hartelijk dank voor jouw feedback. Geweldig om te horen dat je ons park mooi verzorgd vond met een prachtig uitzicht! Fijn dat je ook de vriendelijkheid van ons personeel, het goede eten en de activiteiten hebt gewaardeerd. We hopen je snel weer te verwelkomen! Met gastvrije groet, Sabine - Summio Parcs
Prima
Prima, goed geoutilleerd appartement met prachtig uitzicht.
Parkfaciliteiten waren ook in orde.
Was 1 probleem met een matras wat ogenblikkelijk vervangen werd.
Personeel zeer vriendelijk en behulpzaam.
Kortom een aanrader
27 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Beste gast, hartelijk dank voor jouw feedback. Fijn om te horen dat je een goed uitgerust appartement met prachtig uitzicht had en dat de parkfaciliteiten in orde waren. We zijn blij dat het probleem met het matras snel werd opgelost en dat ons personeel vriendelijk en behulpzaam was. Dank voor de aanbeveling, en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen! Met gastvrije groet, Sabine - Dormio Resorts & Hotels
Prachtige locatie en mooie accommodatie
Fijne dagen gehad , heerlijk rustig en mooie omgeving .
22 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Beste Dirk, hartelijk dank voor jouw feedback. Fijn om te horen dat je fijne dagen hebt gehad en genoten van de rustige en mooie omgeving! We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met gastvrije groet, Sabine - Dormio Resorts & Hotels
Prachtige locatie,leuke sfeer.
13 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Beste Ferdi, hartelijk dank voor jouw feedback. Wat fijn om te horen dat je de locatie prachtig vond en de sfeer leuk was! We hopen je in de toekomst weer te verwelkomen voor een heerlijk verblijf! Met gastvrije groet, Sabine - Dormio Resorts & Hotels
Mooi park maar veel klimmen!
Op zich een mooi park met mooie uitzichten maar absoluut niet geschikt als je niet goed mobiel bent. Wij hadden een laag gelegen bungalow en moesten steeds een behoorlijke klim maken om bij het centrum te komen.
We zijn allen sportief aangelegd maar vonden het erg "pittig" Ons huisje was netjes, wel erg zachte matrassen en daardoor slecht geslapen. Buiten, eromheen kan nog wel wat aandacht gebruiken. We hebben mooi weer gehad maar erg veel last van wespen, dus helaas niet buiten gezeten. Eten in het restaurant van het park was prima. Pizzeria helaas alle dagen gesloten maar afhalen was goed te doen.
We hebben met elkaar genoten maar blijft bij deze ene keer.
25 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Beste Dekker, hartelijk dank voor jouw feedback. Het spijt me te horen dat de ligging van je bungalow een uitdaging was en dat je last had van de zachte matrassen en wespen. Fijn dat je het eten in het restaurant prima vond en dat afhalen van de pizzeria goed ging. We waarderen je opmerkingen en zullen deze meenemen voor verbeteringen. We hopen je in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden. Met gastvrije groet, Sabine - Summio Parcs
Fantastic resort
Fantastic resort, friendly and helpful employees, clean and complete
8 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Dear Bianca, we would like to thank you very much for this lovely review. We love to read that you are so satisfied with your stay at Dormio Resort Eifeler Tor. We hope to see you again soon! Kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.