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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Avevo bisogno di un cambio pastiglie e una revisione generale. Antonio è stato rapidissimo nell'esecuzione dei lavori e - come sempre - molto gentile! Ci voleva ad Alassio un punto di riferimento di q... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi sono avvalso dell'assistenza del punto doctorbike di Roma, Via del Gesù. Dopo aver richiesto l'intervento tramite app, sono stato ricontattato in tempi rapidi e con ritiro della bici a domicilio d... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Do solo tre stelle,perché ahimè da compratore online di qualsiasi cosa e qualsiasi piattaforma, sinceramente non mi aspettavo un packaging nel modo in cui mi è stato spedito (nemmeno piattaforme cine... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato per la prima volta da questo venditore, una bici usata; quando l'ho ricevuta ho notato un problema su una ruota che sicuramente era sfuggito in fase di preparazione per la vendita. Segn... Toon meer

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4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

198 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Insomma valutate bene

Ottimo servizio di consegna velocissima merce come da descrizione, unico problema quando ho dovuto fare il reso, ho dovuto organizzare per intero la consegna a mio carico, cercare un corriere spedire ecc, inoltre la pratica per il reso è macchinosa ho dovuto scrivere varie mail per riuscire ad arrivare al dunque tutt’altro che semplice e veloce come scrivono nel sito, ho speso 13 euro per la spedizione direi che è stata una concreta perdita per risparmiare qualche euro rispetto ad altri siti.. consiglio quindi di comprare solo se siete completamente sicuri di quello che comprate

1 december 2024
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Gentile Juri,

La ringraziamo per il suo feedback e per aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti e il servizio di consegna. Ci dispiace che abbia trovato il processo di reso complicato e oneroso.

Desideriamo precisare che, come indicato sul nostro sito, nel caso di reso dovuto a un acquisto errato da parte del cliente, le spese di spedizione sono a carico del cliente stesso. Il processo di reso, tuttavia, è pensato per essere semplice: basta aprire la richiesta online, attendere la mail di conferma e procedere con la spedizione.

Se ha riscontrato difficoltà o ha preferito inviarci più mail per completare la pratica, siamo sempre disponibili per supportare i nostri clienti al meglio. Per quanto riguarda i costi di spedizione, la scelta del corriere e del servizio resta a discrezione del cliente, e comprendiamo che ci siano opzioni più economiche sul mercato.

Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro, magari aiutandola a trovare l’articolo perfetto per le sue esigenze già al primo acquisto. Rimaniamo sempre a disposizione per qualsiasi chiarimento.

Cordiali saluti,
[Il Team di DottorBike]

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Venditore serio e spedizioni veloci

Venditore serio e spedizioni veloci. Consigliato.

5 november 2024
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Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che ha apprezzato il nostro servizio e la rapidità delle spedizioni. La sua soddisfazione è la nostra priorità!

Alla prossima e buone pedalate! 🚴‍♂️

Cordiali saluti,
Dottor Bike

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Esperienza assolutamente positiva

Esperienza sicuramente positiva in quanto tutto perfetto dai prezzi con ottimi sconti alla consegna che è stata molto veloce.

31 oktober 2024
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Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che hai avuto un’esperienza così positiva con noi e che hai apprezzato i nostri prezzi scontati e la rapidità nella consegna. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e il tuo feedback ci motiva a fare sempre del nostro meglio.

Ti aspettiamo per la tua prossima avventura su due ruote! 🚴‍♂️✨

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Perfetto venditore

Perfetto venditore! Prodotto da descrizione, originale e perfetto... In più ad un prezzo unico! Super consigliato

25 oktober 2024
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Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che sei soddisfatto del prodotto e del nostro servizio. Offrire articoli di qualità a prezzi competitivi è una delle nostre priorità, e sapere che ci consigli ci riempie di gioia. Speriamo di rivederti presto per la tua prossima avventura su due ruote! 🚴‍♂️✨

A presto e grazie ancora per la tua fiducia!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gentili ed efficienti

17 oktober 2024
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Grazie mille per il suo apprezzamento! Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro servizio gentile ed efficiente. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e il suo feedback positivo ci motiva a continuare a migliorare.

Se ha bisogno di ulteriore assistenza o ha domande, non esiti a contattarci. Buone pedalate e a presto! 🚴‍♂️💨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

persone autentiche

persone autentiche, competenti ed appassionate. rare qualità al giorno d'oggi. COMPLIMENTI!!

22 oktober 2024
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Grazie di cuore per le splendide parole! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la nostra competenza e passione. Il nostro obiettivo è sempre offrire un servizio autentico e di qualità, e ricevere complimenti come il tuo ci motiva a fare ancora meglio. Ti aspettiamo presto in negozio, magari per aiutarti in una nuova avventura su due ruote! 🚴‍♂️😊

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Grazie MillGrazie mille per il tuo feedback positivo! 😊 Siamo davvero felici di sapere che il nostro servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative. Se hai bisogno di qualsiasi cosa o desideri ulteriori informazioni, non esitare a contattarci.

Buone pedalate e a presto! 🚴‍♂️e..

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Rapidi ed economici

Ho trovato un vasto assortimento di prodotti con prezzi competitivi, la consegna rapida, pertanto mi ritengo soddisfatto

1 oktober 2024
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Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato il nostro assortimento di prodotti, i prezzi competitivi e la velocità di consegna. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e sapere che ti ritieni soddisfatto ci riempie di orgoglio.

Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza, non esitare a contattarci. Ti aspettiamo per il tuo prossimo acquisto!

Buona giornata e a presto! 🚴‍♂️😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

soddisfatto e mi sento di consigliarli.

Mi sono avvalso dell'assistenza del punto doctorbike di Roma, Via del Gesù. Dopo aver richiesto l'intervento tramite app, sono stato ricontattato in tempi rapidi e con ritiro della bici a domicilio dopo poche ore. Avevo necessità di riavere la bicicletta entro pochi giorni e sono riusciti a rispettare i termini. Assolutamente affidabili, i prezzi onesti, anzi anche meglio rispetto alla media dei biciclettari romani di porta portese.
Il lavoro ben fatto. Che dire, soddisfatto e mi sento di consigliarli.

11 oktober 2024
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Ottime occasioni! Buoni prezzi

Cercavo i freni della Hope e li ho trovati a un ottimo prezzo, direi il più basso del web. Tempo 3 giorni e li avevo a casa.. meeglio di così.

31 augustus 2024
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Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo davvero felici di sapere che hai trovato i freni Hope al miglior prezzo e che la spedizione sia stata veloce e puntuale. Cerchiamo sempre di offrire il massimo in termini di qualità e convenienza. Se avessi bisogno di altro o di assistenza futura, siamo qui per aiutarti. Buone pedalate e a presto! 🚴‍♂️😊

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tutto bene perfetto grazie mille

Tutto bene perfetto grazie mille

2 september 2024
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Grazie a te per il tuo feedback! Siamo lieti che tutto sia andato per il meglio. Se avrai bisogno di altro in futuro, non esitare a contattarci. Buona giornata e alla prossima! 😊🚴‍♂️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Affidabile e conveniente

Affidabile e conveniente, occhio alle promozioni!

30 augustus 2024
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Grazie mille per il tuo feedback! Siamo davvero felici che tu abbia trovato il nostro sito affidabile e conveniente. Le promozioni sono sempre un’ottima opportunità, quindi ti invitiamo a tenerle d'occhio per approfittare delle migliori offerte. Se hai domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci. Buona giornata e torna a trovarci presto! 😊🚴‍♂️

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Top 👍

prodotto scontato, spedizione rapidissima

28 augustus 2024
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Grazie mille per la tua recensione positiva! 🎉 Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro prodotto scontato e la rapidità della spedizione. La tua soddisfazione è la nostra priorità! Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza, non esitare a contattarci.

Buone pedalate e a presto! 🚴‍♂️😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotti di alta qualità

Prodotti di alta qualità. Negozio di facile navigazione e spedizione rapidissima.

26 augustus 2024
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Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la qualità dei nostri prodotti e che l'esperienza di navigazione sul nostro sito sia stata piacevole. La spedizione rapida è una nostra priorità, e siamo lieti che tu l'abbia notata.

Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza per futuri acquisti, non esitare a contattarci. A presto e buona pedalata! 🚴‍♂️😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo acquisto

Ottima esperienza sia per la convenienza del prodotto acquistato sia per la qualità del prodotto.

30 augustus 2024
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Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato sia la convenienza che la qualità del prodotto acquistato. Il nostro obiettivo è offrire sempre il miglior rapporto qualità-prezzo, e leggere commenti come il tuo ci dà grande soddisfazione.

Se hai bisogno di assistenza o informazioni aggiuntive, non esitare a contattarci. Speriamo di rivederti presto nel nostro negozio! 🚴‍♂️😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super veloce e prezzi onesti e gentili…

Super veloce e prezzi onesti e gentili anche nella comunicazione

29 augustus 2024
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Grazie di cuore per la tua recensione! Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la nostra velocità, i prezzi e la gentilezza del nostro team. La soddisfazione dei clienti è la nostra priorità, e ci fa molto piacere sapere che hai avuto una bella esperienza con noi.

Speriamo di poterti servire nuovamente presto! 🚴‍♂️😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

errato acquisto

Ho sbagliato un ordine e ho inviato una e-mail la stessa sera per annullare l'ordine.
Lo hanno fatto subito ritorandomi i soldi pagati con paypal.

21 augustus 2024
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Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che il nostro team è stato in grado di risolvere rapidamente il tuo problema e di rimborsarti senza difficoltà. Cerchiamo sempre di essere reattivi e di garantire un servizio clienti efficiente.

Se dovessi avere altre domande o necessità in futuro, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti! 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Puntualità e velocità ad elaborare…

Puntualità e velocità ad elaborare ordini

27 augustus 2024
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Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo davvero contenti di sapere che hai apprezzato la nostra puntualità e velocità nell'elaborare gli ordini. Il nostro obiettivo è offrire sempre un servizio rapido ed efficiente, per garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti.

Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza in futuro, non esitare a contattarci! 🚴‍♂️😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La mia esperienza si riferisce in ambito E-bike

La mia esperienza si riferisce al negozio della Dottorbike di Roma in via Filippi 57, dove ho riscontrato che il personale all’ interno, oltre ad essere sempre molto cortese, è sicuramente specializzato per le riparazioni tecniche, assolutamente impeccabile nella risoluzione del problema in ambito e-bike. Sicuramente tornerò per qualunque riparazione o consulenza specifica. Grazie ancora.

10 september 2024
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Gentile cliente,

La ringraziamo di cuore per il suo feedback positivo e per aver apprezzato la cortesia e la competenza del personale! Siamo sempre lieti di sapere che l'esperienza in negozio è stata soddisfacente.

Ci teniamo però a precisare che il nostro negozio si trova in Toscana, non a Roma. Ci fa comunque molto piacere sapere che ha ricevuto un servizio eccellente e, se dovesse mai passare da queste parti, saremo lieti di accoglierla per qualsiasi necessità legata alla sua e-bike.

Grazie ancora per il suo messaggio e a presto!

Cordiali saluti,
Il team di Dottorbike

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto ok. Perfetto!!!!!

Tutto bene. Consegna perfetta!!!!

26 augustus 2024
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Antwoord van Dottorbike

Grazie mille per il tuo feedback entusiasta! 😊 Siamo felicissimi di sapere che tutto sia andato per il meglio, dalla consegna al prodotto. Se hai bisogno di qualsiasi altra cosa, non esitare a contattarci. Buone pedalate e a presto! 🚴‍♂️✨

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