Mon papa avait fait réparer un de mes deux lisseurs GHD chez Dr-Lisseur il y a quelques années et nous avions été très satisfaits de leur service. Mon deuxième lisseur est récemment tombé en panne... Toon meer
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Je suis très satisfaite de la prestation. Je pensais mon lisseur ghd définitivement hors service et à jeter mais grâce aux différents forfaits réparation disponibles (ghd 4.2 à 55 euros pour moi) il... Toon meer
Je pensais que Mon lisseur GHD était mort, j’étais triste, mais j’ai trouvé ce magicien sur internet, « Dr Lisseur » !!! Il m’a envoyé mon lisseur comme-ci je venais de racheter un nouveau lisseur GHD... Toon meer
Prestation au top, mon lisseur ne marchais plus depuis 1an il me l’on renvoyer il fonctionne parfaitement je suis plus que satisfaite de leurs services. Je n’était pas fan d’envoyer mon lisseur comme... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
- Spécialité : Reconditionnement des lisseurs ghd. - Engagement : Qualité et durabilité. Notre entreprise est dédiée à prolonger la vie des lisseurs ghd en proposant des pièces de rechange de qualité supérieure. - Mission : Redonner le sourire aux utilisatrices des lisseurs ghd. En offrant des solutions de reconditionnement efficaces, nous nous assurons que nos clients peuvent continuer à profiter de leurs appareils, sans la nécessité d'un remplacement coûteux. - Écologie : En reconditionnant des lisseurs, nous contribuons à réduire les déchets électroniques. De plus, nos emballages sont issus de cartons 100% recyclés, renforçant ainsi notre démarche écologique dans le domaine de la beauté. - Ethique e-commerce : Nous avons fièrement signé la charte e-commerce, garantissant ainsi notre engagement envers une pratique commerciale éthique et transparente pour nos clients. - Responsabilité élargie des producteurs : Conscients de notre rôle en tant que producteur, nous avons souscrit à la Responsabilité élargie des producteurs (REP), témoignant de notre dévouement à une gestion responsable de nos produits tout au long de leur cycle de vie. - Indépendance : Il est à noter que nous n'avons aucun lien avec l'entreprise ghd. Notre mission est centrée sur le reconditionnement indépendant de lisseurs.
Contactgegevens
rue Jean Pierre Saez, 13100, Aix En Provence, Frankrijk
- 0635126880
- contact@drlisseur.fr
- dr-lisseur.com
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Disponibilité du vendeur malgré des…
Disponibilité du vendeur malgré des aléas dont il n'est pas responsable.
Merci
Très professionnel 👍
Produit conforme et en parfait état
Produit conforme et en parfait état. Livraison sans problème. Notre lisseur refonctionne normalement.
Rapidité/serieux/tarif
Rapidité d’exécution et prestation de qualité à prix cohérent. À sauvé mon lisseur GHD plantinium +. Je recommande fortement Dr Lisseur. Merci
Les mails de confirmation de ma…
Les mails de confirmation de ma commande se sont retrouvés dans mes courriers indésirables. Je pensai que ma 1ere commande n'avait pas fonctionné. J'ai repassé une autre commande par une autre personne et cela a fonctionné directement. J'ai donc reçu 2 commandes. J'ai contacté le sav qui m'a demandé de renvoyer 1 commande et je serai remboursé. Je suis en attente du remboursement
Super service je recommande
Super service je recommande ! Mon lisseur est comme neuf !
Je pensais que Mon lisseur GHD était…
Je pensais que Mon lisseur GHD était mort, j’étais triste, mais j’ai trouvé ce magicien sur internet, « Dr Lisseur » !!! Il m’a envoyé mon lisseur comme-ci je venais de racheter un nouveau lisseur GHD, j’ai même pas les mots pour qualifier Dr Lisseur, foncez les yeux fermés! Ou la tête baissé lol
Très grand professionnalisme du début à…
Très grand professionnalisme du début à la fin !
L’accompagnement est sérieux, les échanges sont clairs et la qualité du service est irréprochable.
Je suis pleinement satisfaite de cette expérience et je recommande sans hésitation, à 1000 %.
mon GHD Platinum + fonctionne de nouveau je recommande DR LISSEUR 😊
Mon GHD Platinum + ne fonctionnait plus, il clignotait rouge et ne chauffait pas. J'ai mis du temps à passer par DR Lisseur et je regrette de ne pas l'avoir envoyé avant.
J'ai pris le forfait réparation à 70€ Procédure d’envoi claire et simple.
Je suis ravie de la réparation car vu le prix des GHD. J’ai retrouvé un appareil neuf et éviter un nouvel l’achat.
Je recommande!!!
Merci pour la réparation 😊
SAV au point
Une première livraison suite à réparation qui n'a pas fonctionné.
Un problème d'affichage sur le site qui n'a pas permis une fluidité de nos échanges mais une réactivité exemplaire pour résoudre le problème.
Un retour en SAV et tout fonctionne à nouveau.
Merci
je n'ais pas reçu ma commande
Prise en charge rapide et efficace
Prise en charge parfaite et vendeur très sérieux. Appel téléphonique et conseils précieux au top. Merci encore pour tout.
Je suis satisfaite de l'expérience Dr Lisseur
Je suis très satisfaite de la prestation. Je pensais mon lisseur ghd définitivement hors service et à jeter mais grâce aux différents forfaits réparation disponibles (ghd 4.2 à 55 euros pour moi) il a pu être réparé et j'ai pu m'en servir à nouveau !
La procédure d'envoi est bien expliquée sur le site. Si besoin on peut aussi communiquer via WhatsApp et obtenir une réponse rapidement. Le retour de l'appareil a été plutôt rapide en relais colis proche de mon domicile. Au top !
L'appareil est revenu réparé et…
L'appareil est revenu réparé et fonctionne bien
Le contact a été fluide et on a toujours Repondu a nos sms
Bonne accueil téléphonique
Communication et action parfaite
Communication et action parfaite
Sav rapide et efficace

Antwoord van Dr Lisseur
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