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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mon papa avait fait réparer un de mes deux lisseurs GHD chez Dr-Lisseur il y a quelques années et nous avions été très satisfaits de leur service. Mon deuxième lisseur est récemment tombé en panne... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis très satisfaite de la prestation. Je pensais mon lisseur ghd définitivement hors service et à jeter mais grâce aux différents forfaits réparation disponibles (ghd 4.2 à 55 euros pour moi) il... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je pensais que Mon lisseur GHD était mort, j’étais triste, mais j’ai trouvé ce magicien sur internet, « Dr Lisseur » !!! Il m’a envoyé mon lisseur comme-ci je venais de racheter un nouveau lisseur GHD... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prestation au top, mon lisseur ne marchais plus depuis 1an il me l’on renvoyer il fonctionne parfaitement je suis plus que satisfaite de leurs services. Je n’était pas fan d’envoyer mon lisseur comme... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetische producten leverancier

Geschreven door het bedrijf

- Spécialité : Reconditionnement des lisseurs ghd. - Engagement : Qualité et durabilité. Notre entreprise est dédiée à prolonger la vie des lisseurs ghd en proposant des pièces de rechange de qualité supérieure. - Mission : Redonner le sourire aux utilisatrices des lisseurs ghd. En offrant des solutions de reconditionnement efficaces, nous nous assurons que nos clients peuvent continuer à profiter de leurs appareils, sans la nécessité d'un remplacement coûteux. - Écologie : En reconditionnant des lisseurs, nous contribuons à réduire les déchets électroniques. De plus, nos emballages sont issus de cartons 100% recyclés, renforçant ainsi notre démarche écologique dans le domaine de la beauté. - Ethique e-commerce : Nous avons fièrement signé la charte e-commerce, garantissant ainsi notre engagement envers une pratique commerciale éthique et transparente pour nos clients. - Responsabilité élargie des producteurs : Conscients de notre rôle en tant que producteur, nous avons souscrit à la Responsabilité élargie des producteurs (REP), témoignant de notre dévouement à une gestion responsable de nos produits tout au long de leur cycle de vie. - Indépendance : Il est à noter que nous n'avons aucun lien avec l'entreprise ghd. Notre mission est centrée sur le reconditionnement indépendant de lisseurs.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

329 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Les mails de confirmation de ma…

Les mails de confirmation de ma commande se sont retrouvés dans mes courriers indésirables. Je pensai que ma 1ere commande n'avait pas fonctionné. J'ai repassé une autre commande par une autre personne et cela a fonctionné directement. J'ai donc reçu 2 commandes. J'ai contacté le sav qui m'a demandé de renvoyer 1 commande et je serai remboursé. Je suis en attente du remboursement

12 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je pensais que Mon lisseur GHD était…

Je pensais que Mon lisseur GHD était mort, j’étais triste, mais j’ai trouvé ce magicien sur internet, « Dr Lisseur » !!! Il m’a envoyé mon lisseur comme-ci je venais de racheter un nouveau lisseur GHD, j’ai même pas les mots pour qualifier Dr Lisseur, foncez les yeux fermés! Ou la tête baissé lol

20 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très grand professionnalisme du début à…

Très grand professionnalisme du début à la fin !
L’accompagnement est sérieux, les échanges sont clairs et la qualité du service est irréprochable.
Je suis pleinement satisfaite de cette expérience et je recommande sans hésitation, à 1000 %.

18 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

mon GHD Platinum + fonctionne de nouveau je recommande DR LISSEUR 😊


Mon GHD Platinum + ne fonctionnait plus, il clignotait rouge et ne chauffait pas. J'ai mis du temps à passer par DR Lisseur et je regrette de ne pas l'avoir envoyé avant.
J'ai pris le forfait réparation à 70€ Procédure d’envoi claire et simple.

Je suis ravie de la réparation car vu le prix des GHD. J’ai retrouvé un appareil neuf et éviter un nouvel l’achat.
Je recommande!!!
Merci pour la réparation 😊

19 maart 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

SAV au point

Une première livraison suite à réparation qui n'a pas fonctionné.
Un problème d'affichage sur le site qui n'a pas permis une fluidité de nos échanges mais une réactivité exemplaire pour résoudre le problème.
Un retour en SAV et tout fonctionne à nouveau.
Merci

17 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis satisfaite de l'expérience Dr Lisseur

Je suis très satisfaite de la prestation. Je pensais mon lisseur ghd définitivement hors service et à jeter mais grâce aux différents forfaits réparation disponibles (ghd 4.2 à 55 euros pour moi) il a pu être réparé et j'ai pu m'en servir à nouveau !
La procédure d'envoi est bien expliquée sur le site. Si besoin on peut aussi communiquer via WhatsApp et obtenir une réponse rapidement. Le retour de l'appareil a été plutôt rapide en relais colis proche de mon domicile. Au top !

11 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Super , rapide pour réparer.
Je recommande

12 maart 2026
Logo Dr Lisseur

Antwoord van Dr Lisseur

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour

Nous sommes ravis que la rapidité de notre service vous ait satisfait ! Chez Dr Lisseur, nous faisons le maximum pour proposer des réparations rapides, fiables et durables afin que vous retrouviez votre lisseur comme neuf.

Merci pour votre recommandation, cela compte énormément pour nous 🙏

À bientôt,
Dr Lisseur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Communication et action parfaite

Communication et action parfaite
Sav rapide et efficace

12 maart 2026
Logo Dr Lisseur

Antwoord van Dr Lisseur

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que notre réactivité et la qualité de notre service après-vente aient été à la hauteur de vos attentes. Chez Dr Lisseur, nous accordons une grande importance à la communication et à l’efficacité pour offrir une expérience simple et rassurante à chaque client.

Merci encore pour votre confiance 🙏

À bientôt,
Dr Lisseur

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