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No se realizó reembolso comprometido

I found a charge on my bank card, 4 to be exact. I called customer support and got nowhere. Then I got an email from escalation team member Elsa, informing me that they reviewed my case and decided to refund the whole amount. I was so happy. I live on a fixed income and am raising my two granddaughters, so I really needed the money back. That was great news Thank you again Elsa

I was unaware and didnt read the details fully about what is being paid out. They rectified the situation same day.

Está en ingles y no entiendo mucho

Me estafaron, me hicieron 3 cobros por una encuesta que respondí , me engañaron con un regalo y me hicieron cobros no autorizados a través de mi tarjeta de crédito. Y ahora no responden.

No me ayudaron, quiero que me lo devuelvan.

La verdad es que nunca solicite, ni me inscribí, ni nada parecido, solo al revisar, me di cuenta que había un cobro por parte de ustedes que yo no autorice, solicite el reembolso y me dicen que debo llenar este cuestionario

Que me respondieron de forma rápida para mi devolución del importe cobrado agradezco y espero el dinero nuevamente en mi cuenta, gracias

Dieron solucion a mi problema ahora toca esperar

Elsa me ayudo a resolver mi problema

Llegue a la pagina como engallosa, pero dieron solucion rapida a mi reembolso, ojala publicaran sus paginas en redes sin anuncios

La respuesta a mi requerimiento fue con mucha prontitud

Hice un reclamo al soporte por un cobro de una suscripción que no realizé, y hasta el momento el soporte me ha ayudado, sin embargo sigo esperando la devolución...

Hice un pedido que nunca llegó, además sacaron dinero de mi cuenta personal sin mi autorización

No se que esperan que escriba aquí, ya que como lo comenté antes; yo soy de Chile y no tengo idea como mi tarjeta llegó a su comercio en España. Solo les pido me devuelvan el dinero que se descontó.

Me ayudaron a cancelar la suscripción y me devolvieron mi dinero