DreamCare Reviews 

142
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 53 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de zeer effectieve werking van de producten die het snurken aanzienlijk verminderen en daardoor de nachtrust sterk verbeteren. Consumenten ervaren de klantenservice als uiterst behulpzaam en vriendelijk, waarbij eventuele problemen snel en zonder enige moeite worden opgelost door direct een nieuw product op te sturen. Sommige reviewers waren niet blij met de specifieke pasvorm van bepaalde artikelen of het onverwacht losraken van kleine stelschroeven tijdens het gebruik. Anderen vermeldden daarnaast in hun ervaringen dat sommige artikelen te klein bleken te zijn of dat het onderste deel onvoldoende steun bood tijdens het dagelijks dragen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen positieve meningen over het product, waarbij velen aangeven dat de snurkbeugel en oordoppen... Toon meer

Service

Mensen melden overwegend positieve ervaringen met de service. Consumenten prijzen de klantgerichte aanpak en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na vele hulpmiddelen te hebben geprobeerd uiteindelijk bij de dreamcare snurk beugel terecht gekomen. Wat een verademing (letterlijk) ! Lichtgewicht, instelbaar en vooral vormbaar naar je eigen gebi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb van dreamcare de snurkbeugel en ik ben hier zeer tevreden over. Daarbij reageert de klantenservice snel adequaat en vriendelijk. Ik had een 2e beugel besteld waar iets mis mee was (dat kan geb... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden! Vanwege een zending die niet goed is gegaan (kan aan de bezorgdienst zelf liggen), contact opgenomen met Dreamcare. Ik kreeg vrijwel meteen reactie, en ze waren uiterst behulpzaam, ze... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn officieel aangemeten snurkbeugel paste niet meer en toen die van jullie besteld om als vervanging te proberen (Opnieuw aanmeten door tandarts kost erg veel tijd en kosten). Beviel uitstekend en w... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #21 van de 23 beste bedrijven in Internetwinkel
  2. #4 van de 4 beste bedrijven in Slaapkliniek

Geschreven door het bedrijf

Welkom bij DreamCare, waar onze passie en missie samenkomen om de slaapkwaliteit van mensen wereldwijd te verbeteren. Wij, het team achter DreamCare, zijn gedreven door de overtuiging dat een goede nachtrust de sleutel is tot een gelukkig en gezond leven. Daarom hebben we ons toegewijd aan het ontwikkelen van producten dat niet alleen snurken vermindert, maar ook de algehele slaapervaring verbetert.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

142 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(142)

51 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De klantenservice van dit bedrijf is…

De klantenservice van dit bedrijf is zéér uitmuntend te noemen. Reageren heel snel en behandelen mijn vragen goed. Het bitje ben ik nog niet echt over uit. De 1e die ik had was door een productiefout niet goed af te stellen. Bij het 2e bitje die ik zeer snel als vervanging kreeg is mijn snurkpatroon nog niet echt veranderd. Ik ben met afstellingen aan het spelen

24 februari 2025
Logo DreamCare

Antwoord van DreamCare

Hey Pascal,

Bedankt voor je review. Wij, DreamCare, vinden het fijn dat onze service en tijd zo goed wordt beoordeeld en werken hier hard aan! Mocht er in de toekomst nog iets zijn aan het bitje, weet je ons te bereiken!

Met vriendelijke groet,

Bart van DreamCare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel verstuurd en goed product ,snurken…

Snel verstuurd en goed product ,snurken bijna helemaal weg

24 februari 2025
Logo DreamCare

Antwoord van DreamCare

Beste Marcel,

Bedankt voor het plaatsen van deze review! Dit waarderen wij enorm en wij zullen hierdoor nog harder aan de weg werken!

Mochten er vragen zijn in de toekomst, kunt u altijd bij ons terecht!

Met vriendelijke groet,

Bart van DreamCare

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trap er niet in

Trap er niet in. De snurkbeugels bv die ze verkopen, zijn gewoon bij AliExpress te koop voor 5 a 10 euro. Ipv 40 of 50 euro. Mooi verdienmodel wat in mijn ogen gewoon oplichting is, zeker gezien het blabla verhaal dat zij producten ontwikkelen. Ze kopen het gewoon goedkoop in en verkopen het met belachelijke marges.

22 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

Waardeloos, werkt niet. Zonde van m'n geld.

17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo DreamCare

Antwoord van DreamCare

Dat vinden we erg vervelend om te horen! U kunt ons mailen op info@dreamcare.store, hopelijk kunnen we het probleem via deze weg voor u oplossen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede beugel

Goede beugel! Makkelijk verstelbaar ook nadat je de bitjes op maat hebt gemaakt. Ideaal, een echte aanrader!

9 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slcht

Slcht , aparat eeste dag kapot geworden

27 december 2024
Logo DreamCare

Antwoord van DreamCare

Beste Alireza,

Wat vervelend om te horen! Dit is natuurlijk niet de bedoeling, we willen het graag voor u oplossen! U kunt ons mailen op info@dreamcare.store, met uw bestelnummer. Wij zullen zo snel mogelijk met een gepaste oplossing komen!

Met vriendelijke groet,
Thomas Jansen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gestalkt door dreamcare

Beugel gehaald voor een familielid, kan best goed zijn, nog niet geprobeerd... Maar ik krijg sinds het bestellen maarliefst 6/7 mailtjes waarin steeds opnieuw wordt gevraagd om een review achter te laten, om mee te doen. Waarvan 3 keer een 20% korting mail. Na afmelding nog steeds eentje van Lars met of ik wil beoordelen. Bij deze de beoordeling. 1 ster wegens het niet stoppen met reclame sturen na bestelling.

6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo DreamCare

Antwoord van DreamCare

Beste Mees,

Ten eerste willen wij onze excuses aanbieden voor het versturen van zoveel mailtjes. Ik heb het zojuist even bekeken en ik zie dat er inderdaad iets mis is gegaan in ons mailsysteem! Het zal vanaf nu niet meer voorkomen. Mocht u nog ergens anders vragen over hebben hoor ik het natuurlijk graag!

Met vriendelijke groet,
Thomas Jansen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen enkele info gekregen van levering…

Geen enkele info gekregen van levering via post nl. Gevolg is dat pakket aangeleverd is en we niet kunnen openen hebben. Tip , track en trace bezorgen.

27 december 2024
Logo DreamCare

Antwoord van DreamCare

Beste Vincent,

Ten eerste willen wij onze excuses aanbieden dat er geen track and trace code is verstuurd! Ik heb het zojuist even bekeken en ik zie dat er inderdaad iets mis is gegaan in ons mailsysteem! Het zal vanaf nu niet meer voorkomen. Mocht u nog ergens anders vragen over hebben hoor ik het natuurlijk graag!

Met vriendelijke groet,
Thomas Jansen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De slechte bezorging door PostNL ... maar ja wanneer niet ??!! ..

De 1 werkdag levering is een 4 daagse geworden !! De Post nl kreeg het zogenaamd tot 4x niet voor elkaar om het brievenbus pakket te bezorgen .. !!?? Ik bedoel het komt met de reguliere post mee. Dit maakt dat dit de eerste en tevens laatste keer was dat ik bij Dreamcare

bestelde, zolang u met Post nl werkt ... in 1 woord waardeloos .. !!

27 december 2024
Logo DreamCare

Antwoord van DreamCare

Beste,

Dat is natuurlijk nooit fijn om te horen! Ten eerste wil ik aangeven dat het pakket door ons op dezelfde dag als de bestelling is verzonden. Helaas ligt vanaf dit moment het proces van de verzending buiten onze handen. Kunt u mij uw bestelnummer doorgeven? Dan zal ik ervoor zorgen dat er een klacht ingediend wordt bij PostNL! Mochten er verder nog vragen zijn hoor ik het natuurlijk graag.

Met vriendelijke groet,
Thomas Janssen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het bitje is veel te groot

Het bitje is veel te groot. Als je een smal gebit hebt past het niet. Ook is het veel te star, beter zou het bitje kunnen scharnieren. Weggegooid geld want kan het niet gebruiken.

27 november 2024
Logo DreamCare

Antwoord van DreamCare

Beste Karen,

Dat is natuurlijk niet fijn om te horen! U kunt het bitje natuurlijk altijd kosteloos retourneren, vandaar onze 60 nachten gratis uitproberen! Mocht u hulp nodig hebben met het retourneren hoor ik het natuurlijk graag!

Met vriendelijke groet,
Thomas Jansen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nieuw bitje tegen gereduceerd tarief

Bitje aangeschaft tegen het snurken, echter onze (jonge) hond vond het ook wel lekker. Na contact met Thomas is er tegen een gereduceerd tarief een nieuwe geleverd. Prima service, nogmaals dank daarvoor. Verder werkt het bitje prima, snurken is fors minder maar het is wel 'een mond vol'

18 november 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer