Ik ben ontzettend tevreden over Dreaver! Na een lange tijd trouwe dienst ging mijn oude loopband helaas kapot. Ik nam contact op met de klantenservice en werd direct vriendelijk en ontzettend goed geh... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Geweldig! Wat een top service, Ik heb deze loopband gekocht om voorzichtig met trainen te beginnen ivm hernias, maar had vanaf t begin t gevoel dat de band berg op liep, Na 4 weken de meetlat e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De loopband is licht en inklapbaar en dus makkelijk om op te bergen. Loopt prettig, gebruik hem vooral om te wandelen maar hardlopen kan ook. De loopband die ik had ontvangen kraakte en dit kon ik he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In 2024 een loopband gekocht en met veel plezier gebruikt. Vlak voor het einde van de garantie ontstond een klein probleem. Zonder verwachtingen contact opgenomen, maar ze hebben het verrassend... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 5 beste bedrijven in Fitnessapparatuur groothandelaar
- #5 van de 20 beste bedrijven in Fitnesswinkel
- #7 van de 30 beste bedrijven in Sportartikelenwinkel
Over Dreaver
Geschreven door het bedrijf
30-day trial period
You have 30 days to try out the Dreaver treadmill. Not satisfied within this period? No problem! You can simply return it.
2-year warranty
To guarantee the quality of our products, you get a minimum 2-year warranty on your Dreaver treadmill. If something breaks within this period, don't worry! We'll send you a new one.
Designed for you
The Dreaver treadmill is designed to meet your needs. Whether you're training at home or want to achieve your fitness goals, we'll make sure you get the support you need.
About Dreaver
At Dreaver, we believe you only have one life. Make it a life full of movement and health. Don't let anything hold you back; go for what makes you happy. And when the day is over, step onto your Dreaver treadmill and recharge yourself for a new day full of possibilities.
Contactgegevens
Nederland
- support@dreaver.com
- dreaver.nl
4,6
Uitstekend
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Cadeautje voor mezelf
Heldere communicatie, bovendien kreeg ik steeds updates en informatie.
Ook de bezorging ging goed en toen ik het kleine doosje opende was dit als een cadeau voor mezelf. Zwarte doos en rode strik. De band is fantastisch, makkelijk te installeren en werkt voor mij.
9 februari 2026
Antwoord van Dreaver
Beste Barbara,
Dank je wel voor je fijne review.
Wat heerlijk om te lezen dat het uitpakken voelde als een cadeautje voor jezelf. Daar besteden we veel aandacht aan, dus het is extra leuk dat je dat zo hebt ervaren. Fijn ook dat de communicatie, updates en bezorging goed zijn verlopen.
En natuurlijk mooi dat de loopband fantastisch bevalt, makkelijk te installeren was en goed voor je werkt. Daar doen we het voor!
Geniet van je cadeautje aan jezelf en van alle stappen die gaan komen.
Met vriendelijke groet,
Team Dreaver
De loopband werd snel geleverd
De loopband werd snel geleverd. Hij was meteen in gebruik te nemen. We hebben er al heel wat kilometertjes op afgelegd. Hij is redelijk snel en werkt verder ook prima. We zijn er heel blij mee!
29 januari 2026
Antwoord van Dreaver
Beste Karen,
Dank je wel voor je mooie review.
Wat fijn om te horen dat de loopband snel geleverd werd en meteen in gebruik kon worden genomen. Geweldig dat jullie er al heel wat kilometertjes op hebben afgelegd. Dat horen we graag!
Mooi ook dat hij naar wens werkt en dat jullie er heel blij mee zijn.
Blijf vooral lekker doorstappen. Mocht je ooit vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we voor jullie klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Dreaver
Apparaat bevalt goed. Steunstang zou meer vastzet posities moeten hebben.
Apparaat elevator pro loopband bevalt goed alleen jammer dat de steunstang maar op één positie vastgezet kan worden. Ik ben klein dus net te ver voor mij tijdens lopen (of ik raak de rand vooraan of ik moet hangen naar voren) . Dreaver kon het helaas niet oplossen voor mij dus loop ik los.
9 februari 2026
Antwoord van Dreaver
Beste Rosemary,
Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring.
Fijn om te horen dat de Elevate Pro goed bevalt. Dank je ook voor je eerlijke feedback over de positie van de steunstang. We begrijpen dat dit voor jouw lengte minder ideaal kan zijn en waarderen het dat je dit aangeeft. We nemen dit soort feedback mee bij het verder ontwikkelen en verbeteren van onze producten.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Dreaver
Antwoord van Dreaver
Beste Shan,
Bedankt voor je review.
Mooi om te horen dat de levering snel was en dat je onze reacties via de mail als vlot hebt ervaren. Fijn dat je zo tevreden bent over de service.
Mocht je nog eens vragen hebben, laat het gerust weten. We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Dreaver
Dreaver Elevate Pro
Begin januari de Dreaver Elevate Pro besteld. De levering liet lang op zich wachten, maar dat lag aan de vervoerder DPD. Nadat ik met Anouk van Dreaver contact had gehad, werd de loopband alsnog snel geleverd (ook bij mij zat een retoursticker op het pakket, alsof het al aan mij was aangeboden). Heb door omstandigheden de loopband pas 3 weken in gebruik. Makkelijk te installeren, compact, maar toch genoeg ruimte om op te lopen. Ook de klantenservice is zeer goed, reageert meteen en komt met een oplossing. Kortom ik ben zeer tevreden!
24 februari 2026
Antwoord van Dreaver
Beste Sas,
Bedankt voor je uitgebreide review en voor het delen van je ervaring.
Goed om te horen dat de Elevate Pro goed bevalt en dat de installatie eenvoudig was. Fijn ook dat je de loopband als compact ervaart, maar toch met voldoende ruimte om comfortabel te lopen.
Jammer dat de levering door de vervoerder wat langer heeft geduurd, maar goed om te lezen dat het uiteindelijk snel is opgelost. Bedankt ook voor je mooie woorden over onze klantenservice, dat waarderen we enorm.
We wensen je nog veel fijne kilometers met je loopband. Mocht je ooit nog vragen hebben, laat het gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Team Dreaver
De loopband is degelijk en makkelijk in…
De loopband is degelijk en makkelijk in het gebruik. De klantenservice gaf snel antwoord over hoe de band gesmeerd moest worden.
1 februari 2026
Antwoord van Dreaver
Beste Elise,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat je de loopband als degelijk ervaart en dat hij makkelijk in gebruik is. Ook goed om te lezen dat je snel geholpen bent door onze klantenservice met je vraag over het smeren van de band.
Mocht je later nog vragen hebben, neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Dreaver
Product faalt, lakse klantenservice.
Via bol dreaver loopband besteld. Kreeg een dysfunctionerend product geleverd, band liep aan. Maakte heel raar en onaangenaam geluid. Filmpje ervan gestuurd.
Zeer trage/lakse reactie van klantenservice na 3.5 dag ' regel vervanging via bol ' terwijl bol helemaal niet doet aan ruilen of vervangen.
Dus zonder enige oplossing, menselijkheid, meedenken of tegemoetkoming zelf pakket van 25kg moeten versjouwen retour omdat zij een kapot product sturen terwijl ik fysiek beperkt ben en dat ding nodig had om te revalideren.
Zeer teleurstellend en stresserend allemaal. En zit nog steeds zonder oplossing.
Reactie van dreaver:
"Dat kan soms verwarrend zijn wanneer het om ruilen of vervangen gaat."
ZIJ waren in de war. Doen alsof IK niet wist niet retour werkt via bol. In HUN eigen mail stond 'Omdat deze bestelling via bol.com is geplaatst, verloopt een omruiling of vervanging via hen'. Wat helemaal niet klopte.
"In jouw geval is dit inmiddels ook in gang gezet en afgehandeld."
Wat betekende dat ik zelf een pakket van 25kg met kapot product moest versjouwen naar PostNL punt omdat zij een kapot product sturen.
Lekker menselijk. Wees trots op jezelf. Wat een gigantische afgang.
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dreaver
Beste Sirta,
Bedankt voor je review.
We begrijpen dat dit een vervelende situatie voor je is geweest, zeker wanneer je het product nodig had voor je revalidatie.
Wat betreft de reactietijd. Onze reactie kan soms iets langer duren dan gewenst, met uitzondering van het weekend. Dit wordt ook vermeld in onze automatische ontvangstbevestiging. Wanneer er meerdere keren op dezelfde mail wordt gereageerd terwijl er nog een antwoord openstaat, komt de mail opnieuw onderaan in de wachtrij terecht. Dat kan de verwerking helaas extra vertragen.
Omdat je bestelling via Bol is geplaatst, zijn wij gebonden aan de retour en vervangingsprocedures van Bol. Deze lopen via hun systeem en daar hebben wij als verkopende partij geen directe invloed op. Dat kan soms verwarrend zijn wanneer het om ruilen of vervangen gaat.
Uiteraard lossen we een defect product altijd op binnen de mogelijkheden die er zijn. In jouw geval is dit inmiddels ook in gang gezet en afgehandeld.
Mocht er nog iets onduidelijk zijn of heb je aanvullende vragen, dan horen we dat graag.
Met vriendelijke groet,
Team Dreaver
Hele fijne (stille) loopband
Hele fijne (stille) loopband.
Ik haal nu makkelijk mijn 10k stappen per dag. Je kan hem makkelijk opbergen. Ik vind het wel zwaar met verplaatsen.
Verder is hij echt top
27 januari 2026
Antwoord van Dreaver
Beste Dorianne,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de loopband en dat je er makkelijk je 10.000 stappen per dag mee haalt. Ook leuk dat je het lage geluidsniveau en het eenvoudig opbergen als positief ervaart.
Dank je ook voor het delen van je ervaring met het verplaatsen van de loopband. We wensen je nog veel fijne wandelmomenten!
Met vriendelijke groet,
Team Dreaver
Tevreden klant
Het duurder iets langer voor ik mijn loopband had (hij was zoek bij dpd) is uiteindelijk keurig opgelost. Vriendelijke klantenservice. En ook erg leuk en origineel welkomspakket. Plus loopband loopt lekker :)
2 februari 2026
Antwoord van Dreaver
Beste Chantal,
Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring.
Jammer dat de levering in eerste instantie wat langer duurde doordat het pakket bij DPD zoek was, maar fijn om te horen dat het uiteindelijk netjes is opgelost. Leuk ook dat het welkomstpakket in de smaak viel en dat de loopband lekker loopt.
We wensen je veel plezier met je loopband. Mocht je nog vragen hebben, laat het gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Team Dreaver
Een fijne loopband en snel geleverd
Een fijne loopband en snel geleverd
Ook wordt er snel gereageerd door hun
De afstandsbediening was in mijn geval onnodig omdat ik de loopband met stang had besteld, waarin hetzelfde zit verwerkt als in de afstandsbediening.
Lekker thuis wandelen als het regent of sneeuwt/ijzelt 😇
2 februari 2026
Antwoord van Dreaver
Beste Corry,
Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring.
Fijn om te horen dat de loopband snel is geleverd en dat je tevreden bent over de reacties van onze klantenservice. Leuk ook dat je hem gebruikt om lekker thuis te wandelen wanneer het buiten regent of glad is.
Dank je ook voor je opmerking over de afstandsbediening.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Dreaver
Antwoord van Dreaver
Beste klant,
Bedankt voor het delen van je review.
Fijn om te horen dat de levering snel was en dat je tevreden bent met het product. Ook leuk dat je het ons aanbeveelt!
Mocht je nog vragen hebben in de toekomst, neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Dreaver
Het is een goede stevige loopband
Het is een goede stevige loopband
Ik ben 1.87 lang ik heb het gevoel dat hij iets langer had gemogen
2 februari 2026
Antwoord van Dreaver
Beste Wil,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat je de loopband als stevig ervaart. Dank je ook voor het delen van je feedback over de lengte van het loopvlak.
Mocht je nog vragen hebben of ergens advies over willen, neem gerust contact met ons op. We denken graag met je mee.
Met vriendelijke groet,
Team Dreaver
Super product
2 februari 2026
Antwoord van Dreaver
Beste Patrick en Naomi,
Dank jullie wel voor het achterlaten van deze review.
Fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn met de loopband.
Mocht er ooit iets zijn waarbij we kunnen helpen, laat het gerust weten. We denken graag met jullie mee.
Met vriendelijke groet,
Team Dreaver
Super loopband
Op het begin was de bestelling even kwijt. Maar dit is goed opgelost, en had daarna snel de loopband in bezit. En ben er zeer blij mee, top spul!!
Dank je wel!
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dreaver
Beste Eric,
Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring.
Fijn om te horen dat het uiteindelijk goed is opgelost en dat je de loopband snel in huis had. Nog mooier dat je er zo blij mee bent en tevreden bent over de loopband.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, laat het gerust weten. We staan graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Dreaver
Fijne loopband en goed geholpen door de klantenservice
We wilde een eenvoudige, compacte rechttoe - rechtaan loopband aanschaffen voor (snel)wandelen. Een voor ons onbekende productcategorie. Na wat zoekwerk op internet kwamen we uit bij Dreaver en dat gaf een degelijke indruk qua producten en service.
De bestelde refurbished loopband bleek helaas niet in orde te zijn. Na contact via de mail met de klantenservice is hier een goede oplossing voor geboden. Communicatie verliep vriendelijk en behulpzaam. Er is een nieuwe S340-P loopband verstuurd en die gebruiken we nu een tijdje. Het bevalt goed. Als hij aanstaat maakt het weinig geluid maar als er op gelopen wordt gaat het volume flink omhoog. Dopjes in de oren met bijv. muziek zijn dan prettig. De band kan maximaal 6km/u en dat is een fijne snelheid voor stevig doorwandelen. We vonden het belangrijk dat de band weinig plek inneemt met opbergen. Hij staat rechtop tegen de muur met de motor naar beneden (instructie van Dreaver). Er moeten dan wel klosjes onder zodat het snoer en de knop niet beschadigd raken. Wat dat betreft had het ontwerp naar onze mening anders gemoeten. En als er dan nog iets anders zou kunnen: een pauzefunctie. Als je met een loopsessie bezig bent en even van de band af moet, start je daarna weer opnieuw met 0 op de klok van km, tijd en calorieën en dat is jammer.
Maar dat zijn geen grote punten. We zijn vooral tevreden. Goede band en goede service. Aanrader dus.
25 januari 2026
Antwoord van Dreaver
Beste Dirk,
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om zo uitgebreid je ervaring te delen.
Fijn om te lezen dat jullie na wat zoekwerk bij Dreaver zijn uitgekomen en dat onze producten en service een goede indruk gaven. Jammer dat de refurbished loopband in eerste instantie niet in orde bleek, maar goed om te horen dat we dit samen snel hebben kunnen oplossen en dat de nieuwe S340-P inmiddels goed bevalt.
Bedankt ook voor het delen van jullie feedback over het geluid tijdens het lopen, het opbergen van de loopband en de pauzefunctie. Dit soort opmerkingen nemen we zeker mee om onze producten en ervaring verder te verbeteren. In onze nieuwere modellen, zoals de Elevate en Motion collectie, hebben we verschillende verbeteringen doorgevoerd op basis van feedback van klanten.
Mooi om te horen dat jullie uiteindelijk tevreden zijn en de loopband met plezier gebruiken.
Mocht er ooit nog iets zijn waarbij we kunnen helpen, dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team Dreaver
Warme klantenservice die goed meedenkt
De klantenservice van Dreaver heeft op maat geweldig met me meegedacht. Ze namen de tijd om me te helpen bij mijn vragen, koppelen informatie goed terug en dachten persoonlijk met me mee hoe ik mijn aankoop het best kon retourneren (gezien medische omstandigheden kon ik er toch geen gebruik van maken)
30 januari 2026
Antwoord van Dreaver
Beste klant,
Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring.
Fijn om te horen dat je onze klantenservice als warm en meedenkend hebt ervaren. We vinden het belangrijk om de tijd te nemen voor onze klanten en samen naar een passende oplossing te zoeken, zeker in situaties zoals die van jou.
Mocht er in de toekomst nog iets zijn waarbij we kunnen helpen, dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team Dreaver
Snelle levering goeie after sale…
Snelle levering goeie after sale prosuct is top ⭐⭐⭐⭐⭐
28 november 2025
Antwoord van Dreaver
Beste klant,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering, de aftersales en natuurlijk over het product zelf.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, laat het gerust weten. We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Dreaver
Het had 5 sterren kunnen zijn maar de…
Het had 5 sterren kunnen zijn maar de bezorging door dpd was ronduit slecht.
29 januari 2026
Antwoord van Dreaver
Beste Jolanda,
Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring.
Jammer om te horen dat de bezorging door DPD niet goed is verlopen. Helaas zijn we voor de levering afhankelijk van vervoerders zoals DPD en ook daar gaat het soms mis. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen dat je hebt.
We hopen dat je verder wel tevreden bent met je bestelling. Mocht er nog iets zijn waarbij we kunnen helpen, neem gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Team Dreaver
Antwoord van Dreaver
Beste Franca,
Hartelijk dank voor je review.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en dat je onze reacties op je e-mails als vlot hebt ervaren.
Als je in de toekomst nog ergens hulp bij nodig hebt, neem gerust contact met ons op. We denken graag met je mee.
Met vriendelijke groet,
Team Dreaver
Goede opvouwbare hometrainer
Begripvolle en vriendelijke samenwerking. Snelle levering. Ik beveel het iedereen aan die wil trainen als het weer buiten niet zo best is.
29 januari 2026
Antwoord van Dreaver
Beste Raimonds,
Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring.
Fijn om te horen dat je de samenwerking als vriendelijk en begripvol hebt ervaren en dat de levering snel was. Leuk ook dat je het aanbeveelt voor momenten waarop het weer buiten minder goed is om te trainen.
We wensen je veel plezier met het gebruik! Mocht je ooit nog vragen hebben, dan staan we graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Dreaver
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.