Jammer maar als je al bijna 3 weken op je bestelling wacht ga ik hier echt nooit weer bestellen. Ik hoop toch echt dat ik mijn tas voor onze vakantie ga ontvangen.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vanwege de negatieve reviews twijfelde ik om te bestellen, maar toch mijn bestelling geplaatst met als betaalmethode Klarna. Binnen 3 dagen - voor de geplande datum - had ik mijn bestelde UGG kindersc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2 Osprey Daylight plus rugzakken bij dit bedrijf besteld, omdat zij de rugzakken goedkoop konden leveren. Ik had nog niet eerder via dit bedrijf een bestelling geplaatst. Na bestelling een bevestigin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Uitstekende ervaring: snelle levering en perfecte verpakking! Ik wil graag mijn grote tevredenheid uiten over mijn recente bestelling. De hele ervaring was van begin tot eind uitstekend. Het pa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Dressinn is a one-stop shop for the best deals on branded clothing, shoes and accessories. At Dressinn the lowest prices are guaranteed, and men, women and children can find stylish items from brands such as Superdry, Levi’s, Wrangler, Hugo Boss, Lacoste and Pepe Jeans. With hundreds of styles of dresses, jeans, shirts, shoes and children’s clothes, Dressinn has something for everyone – and all at the best price possible – through the site’s exclusive offers, outlet sales, model sales and flash offers. Dressinn is one of the 18 stores specialized in sports within the Tradeinn group, with over 2.5 Mio legitimate products in a HQ storage of 30.000m2 and over 10.000 trusted brands available to ship to 180 countries around the world.
Contactgegevens
Calle Pirineus 9, 17460, Celrà, Spanje
- 972 75 50 62
- support@tradeinn.com
- dressinn.com
4,0
Goed
27K reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Er worden twee exact dezelfde producten…
Er worden twee exact dezelfde producten geleverd alhoewel er maar 1 besteld is. Retourneren van het extra product kost dan €8. Zeer slechte service en was mijn laatste bestelling.
28 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Hallo,
Onze excuses voor het ongemak. Deel uw vraag samen met uw bestelnummer met ons zodat we deze kunnen corrigeren. Wij zullen ons best doen om het genoemde probleem op te lossen. Heb een geweldige dag.
Groeten,
Antwoord van Dressinn
Hallo,
We stellen het zeer op prijs dat u een aankoop heeft gedaan en dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten.
Uw mening is voor ons erg belangrijk en helpt ons voortdurend te verbeteren. Geniet van uw aankoop!
Fijne dag!
Leuke site
Leuke site, ik heb alleen een maand moeten wachten op mijn bestelling, ik betaal 7,99 verzendkosten, en omdat ze te groot zijn nu weer retourkosten van 7,99 je betaald dus 16,- euro en vervolgens heb je niks:( ruilen kan niet en de schoenen zijn nu duurder, maatje kleiner toch maar wat dichter bij huis besteld. Ordernummer 52781846
15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Snel geleverd en goede kwaliteit /…
Snel geleverd en goede kwaliteit / prijs.
15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Hallo,
We stellen het zeer op prijs dat u een aankoop heeft gedaan en dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten.
Uw mening is voor ons erg belangrijk en helpt ons voortdurend te verbeteren. Geniet van uw aankoop!
Fijne dag!
NOOIT WEER. WEES GEWAARSCHUWD diveinn waveinn swiminn snowinn trekkinn runnerinn bikeinn traininn smashinn goalinn xtremeinn motardinn dressinn
Nog nooit van mijn leven met al mijn online bestellingen moet ik een maand wachten tot mijn retour is verwerkt. Trouwens, de retour is nog niet verwerkt. LET OP: Dat DressInn, tradeInn, waveInn, swimInn, etc. is kennelijk een organisatie die opereert vanuit Spanje. Je bestelling is vrij snel bij je, misschien toch stiekem uit Nederland, maar als het retour moet: houd je hart maar vast. Ik wacht overigens nog steeds op terugbetaling van mijn retour van een maand geleden.
Update: inmiddels zijn we 12 dagen verder na deze review en is de zaak nog niet opgelost. Ik heb Dressinn weer twee keer per mail benaderd en krijg hetzelfde standaard antwoord: we hebben het pakje niet ontvangen en het kan 3 tot 4 weken duren. Hallo, beste mensen het duurt nu al 5 weken. En ik heb JULLIE retourlabel gebruikt. Dus het is aan Dressinn om dit uit te zoeken en mij in ieder geval direct mijn geld terug te betalen.
U vraagt om een bestelnummer: R52468086 . Gegevens retourpakket/label E199898400
9 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Hallo Erik,
Onze excuses voor het ongemak. Deel uw vraag samen met uw bestelnummer met ons zodat we deze kunnen corrigeren. We zullen ons best doen om het af te ronden. Heb een geweldige dag.
Groeten,
Goede snelle levering
Goede snelle levering, netjes ingepakt en bezorgd!
17 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Hallo,
We stellen het zeer op prijs dat u een aankoop heeft gedaan en dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Uw mening is voor ons erg belangrijk en helpt ons voortdurend te verbeteren.
Geniet van uw aankoop! Fijne dag!
helft van de bestelling ontvangen
Ík had 2 sets van 2 paar sokken besteld voor €15,76 en ontving maar 1 set van 2 paar. Nadat ik verplicht foto's moest opsturen van de sokken en verpakkingen had ik maar twee keuzes, of de zaak terugsturen of ik mocht €5,38 ontvangen. Nadat ik aangaf dat ik gewoon de andere helft van mijn bestelling wil ontvangen kreeg ik weer die keuze. Nu is er zonder mijn keuze €5,38 overgemaakt en heb ik dus eigenlijk 50% méér betaald voor de sokken.
Antwoord op onderstaande reactie: Ik heb op 2-10 en 21-10 via dat mailadres gereageerd en bovenstaande is het resultaat. Neem contact met mij op: bestelling 52057714
21 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Hallo,
Onze excuses voor het ongemak. Deel uw vraag samen met uw bestelnummer door hetzelfde te schrijven naar support@tradeinn.com. We zullen ons best doen om het af te ronden. Heb een geweldige dag.
Groeten,
Antwoord van Dressinn
Hallo,
We stellen het zeer op prijs dat u een aankoop heeft gedaan en dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten.
Uw mening is voor ons erg belangrijk en helpt ons voortdurend te verbeteren. Geniet van uw aankoop!
Fijne dag!
Prima site
Een product aanschaffen is eenvoudig. Product voldeed aan verwachtingen. Bevestiging van retourzending duurde (te) lang. Inloggen op accountant met vraag over retourzending ging snel en ik kreeg ook snel zekerheid over de stand van zaken. Ben er tevreden over.
15 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Hallo,
We stellen het zeer op prijs dat u een aankoop heeft gedaan en dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Uw mening is voor ons erg belangrijk en helpt ons voortdurend te verbeteren.
Geniet van uw aankoop! Fijne dag!
Aanrader!
Voor de eerste keer hier besteld en zeker niet de laatste keer. Had de jas in de winkel gezien, en uiteindelijk hier online toch nog gekocht. Mooie jas, goede service! Aanrader.
7 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Hallo,
We stellen het zeer op prijs dat u een aankoop heeft gedaan en dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Uw mening is voor ons erg belangrijk en helpt ons voortdurend te verbeteren.
Geniet van uw aankoop! Fijne dag!
Na een week werd er gemeld dat mijn…
Na een week werd er gemeld dat mijn bestelling uitverkocht was, ik moest de bestelling annuleren omdat ik het via Klarna wilde kopen.Dit deed ik en ik kreeg maar 2 seconden een bevestiging te zien en die verdween, ik wilde contact opnemen met dressin maar er is totaal geen mogelijkheid om in contact te komen ondanks ik alle stappen volgde die er werden aangegeven.
Nu heb ik bij Klarna informatie hierover achtergelaten maar ben ik afhankelijk van Dressin.
Tot overmaat van ramp kan ik ineens niet meer inloggen hier en heb ik al drie keer een nieuw wachtwoord aangevraagd maar krijg ik wederom niks terug.Weet iemand hoe ik dit kan aanpakken?
11 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Goedemorgen Cisca,
Het spijt ons zeer om te horen dat u onze service als niet aan uw verwachtingen heeft beoordeeld.
U kunt er zeker van zijn dat de ervaring van onze klanten erg belangrijk voor ons is. Daarom hebben we uw geval geverifieerd en het incident geïdentificeerd.
We bieden een grote verscheidenheid aan producten, waarvan er vele op voorraad zijn in ons logistieke centrum voor onmiddellijke verzending, en andere verschijnen met een langere leverdatum, wat betekent dat ze uit andere magazijnen komen.
Wanneer u een van deze producten selecteert, krijgt u een verwachte leverdatum op basis van de transittijd van het product naar ons logistieke centrum (vanwaar alle bestellingen worden verzonden) en de verzendtijd volgens de door u gekozen rederij.
We doen ons best om onze service voortdurend te verbeteren, maar af en toe, als gevolg van voorraadstoringen, dubbele bestellingen en het realtime werken met voorraad, worden sommige producten op voorraad weergegeven, maar kan het zijn dat ze tijdelijk niet op voorraad zijn of dat de levering vertraging oploopt.
In dit geval kunnen wij helaas alleen de door onze leveranciers aangegeven levertijden aan onze klanten doorgeven.
Houd er rekening mee dat u vanuit uw account artikelen kunt wijzigen of toevoegen aan uw bestelling, of de bestelling op elk moment kunt annuleren als u liever niet langer op een product wilt wachten.
De terugbetaling is al verwerkt en zal in de komende dagen van kracht worden.
11/10/2024 07:19:49 - Annuleringsbedrag: 38,98 EUR
Wij hebben met uw opmerkingen rekening gehouden en deze naar de desbetreffende afdeling gestuurd om deze voortdurend te verbeteren en maatregelen te nemen om ook de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren.
Excuses voor het veroorzaakte ongemak.
Met vriendelijke groeten
Pakket niet ontvangen
Pakket niet ontvangen
Klantenservice stuurt standaard antwoord. Kom geen stap verder
En als reactie. Zie onderstaand antwoord. Wederom een standaard antwoord
8 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Hallo,
Onze excuses voor het ongemak. Deel uw vraag samen met uw bestelnummer door hetzelfde te schrijven naar support@tradeinn.com. We zullen ons best doen om het af te ronden.
Heb een geweldige dag.
Groeten,
Snelle levering en originele producten
Snelle levering en originele producten. De schoenen zijn maat getrouw, je kunt dus je eigen maat nemen. Soepel leer.
1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Ahoj,
Velmi si vážíme vašeho nákupu a času stráveného napsáním recenze. Váš názor je pro nás velmi důležitý a pomáhá nám se neustále zlepšovat.
Užijte si nákup! Přeji hezký den!
30 augustus een order geplaatst nog…
30 augustus een order geplaatst nog steeds nijs ontvangen. 2 paar schoenen.
Krijg totaal geen hulp. Geen geld terug en ook geen schoenen. Hele slechte service.
30 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Hallo,
Onze excuses voor het ongemak. Deel uw vraag samen met uw bestelnummer door hetzelfde te schrijven naar support@tradeinn.com. We zullen ons best doen om het af te ronden.
Heb een geweldige dag.
Groeten,
Product kon niet geleverd worden omdat…
Product kon niet geleverd worden omdat ze mijn adres niet konden vinden. Wat niet klopt want ik verstuur zo vaak pakketjes naar dit adres.
Nu is het artikel niet meer in de aanbieding en heb mijn geld nog steeds niet terug gekregen. Erg slecht
26 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Hallo,
Onze excuses voor het ongemak. Deel uw vraag samen met uw bestelnummer door hetzelfde te schrijven naar support@tradeinn.com. We zullen ons best doen om het af te ronden.
Heb een geweldige dag.
Groeten,
Niet te bereiken, noch te vertrouwen!
Bestelling geplaatst op 29/8/24
Nu al 4 weken aan het wachten.
Geen antwoord van Dressinn via mijn account.
Ze zijn niet te bereiken.
Zeer slechte klantenservice!
29 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Hallo,
Onze oprechte excuses voor het ongemak. Deel uw vraag samen met uw bestelnummer door hetzelfde te schrijven naar support@tradeinn.com. We zullen ons best doen om het af te ronden.
Heb een geweldige dag.
Groeten,
Ik bestel hier al jaren, aanrader!!
Ik bestel hier al jaren en het verloopt altijd perfect. Aanrader!
29 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Hallo,
We stellen het zeer op prijs dat u een aankoop heeft gedaan en dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Uw mening is voor ons erg belangrijk en helpt ons voortdurend te verbeteren.
Geniet van uw aankoop! Fijne dag!
Quick delivery
Quick delivery, good communication in email.
20 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Hello,
We really appreciate your purchase made and the time taken to leave us a review. Your opinion is very important to us and helps us to improve continuously.
Enjoy your purchase! Have a great day!
pakket 1,5 week na de leverdatum nog…
pakket 1,5 week na de leverdatum nog steeds niet geleverd. contact opgenomen met DPD en dressinn maar geen reactie.
Ik raad dressinn niet aan tenzij je je geld kwijt wilt raken
(Edit) dit bedoel ik dus ze zeggen sat ik moet mailen maar ze antwoorden niet
21 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Hallo,
Onze excuses voor het ongemak. Deel uw vraag samen met uw bestelnummer door hetzelfde te schrijven naar support@tradeinn.com. We zullen ons best doen om het af te ronden. Heb een geweldige dag.
Groeten,
Ik heb meerdere malen geprobeerd een retourlabel te krijgen
Ik heb meerdere malen geprobeerd een retourlabel te krijgen omdat ik de verkeerde maat schoenen heb gekregen.
Ik heb betaald met de creditcard maar er komt geen label en moet binnen 30 dagen worden terug gestuurd.
Ik hoop een reactie te krijgen en zeker een retourlabel zodat ik de juiste maat kan bestellen
18 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Hallo,
Onze oprechte excuses voor het ongemak. Deel uw vraag samen met uw bestelnummer door hetzelfde te schrijven naar support@tradeinn.com. We zullen ons best doen om het af te ronden. Heb een geweldige dag.
Groeten,
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.