Drksonline Reviews 599

Het was op tijd geleverd en erg mooi verpakt maar helaas passen de armbandjes niet (te klein beide) en ik kan geen grotere maat bestellen.

Heel vlugge levering en supermooi!! Ben er zeer tevreden van!

Zeer tevreden over de service en de prijs-kwaliteit verhouding.

Super mooie sieraden, snel verstuurd en mooi ingepakt. Enige nadeeltje had een vraag vermeld en hier heb ik geen antwoord op gekregen. Dat was erg jammer, voor de rest tevreden.

Een armband laten graveren met eigen handschrift. Kwam perfect overeen. Boven verwachting goed. Zijn er erg blij mee!

Vlotte service
Mooi resultaat

Wij zijn heel tevreden, mooie kwaliteit, prachtige gravering. Echt super! En snel in huis.

Mooie producten. Mooi gegraveerd. Super snel geleverd.

Snelle levering
Goeie service!
Ik maakt een foutje in een tekst en ze losten dit zeer snel op ! Super tevreden!

Ik heb een gepersonaliseerd armbandje besteld als cadeautje voor mijn vriend. Thuis heb ik zijn pols zorgvuldig opgemeten en op basis daarvan de juiste maat besteld, inclusief een gravering. Toen hij het cadeau ontving, bleek het armbandje echter veel te groot – meerdere centimeters groter dan wat ik had doorgegeven.

Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat de maat “altijd wat ruimer” wordt genomen. Dat was voor mij nieuw, want hierover werd bij het bestellen niets vermeld. Omdat er een gravering op het bandje staat, kon het bovendien niet geretourneerd worden.

Kortom: zij leveren een totaal andere maat dan besteld, en dat zou dan gewoon acceptabel moeten zijn. Na een tweede e-mail kreeg ik uiteindelijk 50% korting op een nieuwe bestelling. Maar dat betekent dus dat ik opnieuw moet betalen voor een fout die zij hebben gemaakt.

Ik vind dit een bijzonder vreemde gang van zaken. Je bestelt iets persoonlijks, neemt de moeite om precies op te meten, en vervolgens blijf je zelf met de kosten zitten als het product niet klopt. Erg jammer.

Ben heel blij met mijn armband snelle levering en mooie kwaliteit

Ik wil hier graag mijn ervaring delen aangezien de klantenservice erg goed is. Ik had vandaag een bestelling geplaatst maar toen ik had betaald had ik in de mail gezien dat de hoofdletter T er wel stond maar een kleine f (dit was natuurlijk mijn eigen fout maar zou jammer zijn als het zo geleverd zou worden) ik heb een mail naar de klantenservice gestuurd en binnen 10 minuten al een reactie dat ze het hadden aangepast. Dit is toch super service bedankt hiervoor!

Duidelijke communicatie en snelle levering. Mooi product, de lederen armband mrt inscriptie.

De ketting die ik had besteld voor mijn vriend was supermooi geworden en de kwaliteit is enorm goed. Ook de levering was optijd en mooi verzonden

Waardeloze webshop!! Tot op heden nog steeds geen sieraden ontvangen.
Ik zou op 26 Juni een bestelling ontvangen voor een vaderdag kadotje.
Helaas is dat niet het geval geweest klacht gemeld bij PostNL en Drks benaderd.
PostNL doet er uiteraard niks mee, maar had wel wat service van Drks verwacht in het begin was het nog geloofwaardig dat ze zeiden wacht nog even een paar dagen af misschien komt het pakket nog…
Dit heeft ongeveer ander halve week geduurd tot op heden niks ontvangen.
Hun kwamen met de oplossing dan sturen we een nieuw pakket op, laatste communicatie maandag 7 Juli geweest tot op heden moet ik nu nog wachten op een terugkoppeling!
Ik vertrouw de hele webshop niet, ben zeer teleurgesteld aangezien ik een gepersonaliseerde vaderdag kado had besteld en vervolgens nu niks heb!

Super mooi wij zijn 1 jaar getrouwd en een mooie armband voor mijn man gekocht. Mooi ingepakt 🎁

Aanrader!!

Snel verzonden! En een fantastisch product. Heel erg blij mee! Ik ga zeker opnieuw bestellen!

Mooie sleutelhanger, echter ondanks de foto’s toch kleiner dan ik dacht. Daardoor relatief duur. Gravering aan de achterkant niet mooi in het midden uitgelijnd. Kleine aanpassingen in het concept, zouden de kwaliteit ten goede komen.