We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 54 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten vinden de geleverde producten vaak van goede kwaliteit en waarderen de vlot en netjes verzorgde levering van al hun geplaatste bestellingen. Veel mensen noemen ook dat het online bestelproces erg eenvoudig verloopt en dat de communicatie bovendien helder en vriendelijk is. Sommige recensenten waren echter niet blij met onverwachte vertragingen in de bezorging en ervoeren problemen wanneer er contact werd gezocht met de klantenservice. Daarnaast meldden enkele klanten dat zij onjuiste of beschadigde artikelen ontvingen en dat ze moeite hadden met de correcte afhandeling van deze fouten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten ervaren het product en de levering uiterst wisselend, waarbij sommigen lovend zijn over de... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met bezorgdienst op, waarbij velen lovend zijn over de... Toon meer

Service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met service, waarbij sommige reviewers uiterst tevreden zijn over de... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over bestelling, waarbij sommige klanten zeer tevreden zijn over... Toon meer

Customer service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over klantenservice en ervaren vaak moeizame communicatie en trage... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na het aanleveren van de bestanden voor buttons nam het bedrijf contact op om af te stemmen of de preview overeen kwam met wat ik wilde. Pas toen ik tevreden was, gingen de buttons in productie. De bu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het aanleveren was even lastig. Wij hebben geen ervaring met Adobe Illustrator. Het ontwerp maken vroeg dus wat extra hulp van een externe. Verder verliep het hele proces prima. Mooi op tijd. De stick... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had kerstkaarten besteld de week voordat we ze nodig hadden. Ik heb ervoor gekozen om extra te betalen en ze op dinsdag te laten leveren. Maandag kreeg ik melding dat mijn bezorging al binnen was.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na wat heen en weer ge mail weer vertrouwen in de volgende bestellingen.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Prints en uithangbordenwinkel
  2. Textieldrukwinkel

Over Drukbedrijf.

Geschreven door het bedrijf

Natuurlijk wil je een scherpe prijs voor je drukwerk. Maar het moet er óók kwalitatief uitzien. En snel geleverd worden. Precies daarom ben je bij Drukbedrijf. aan het juiste adres. Of je nu een particulier, vereniging, klein of groot bedrijf bent - bij ons bestel je gemakkelijk en snel al je drukwerk tegen een scherpe prijs. Gegarandeerd!

De scherpste tarieven voor topkwaliteit Doordat we grote volumes drukken en printen in onze drukkerij in Amsterdam, kunnen we je zeer scherpe prijzen bieden - zonder de kwaliteit uit het oog te verliezen.´Eerlijke´ prijzen noemen we dat. Daarom vind je ook geen verborgen kosten in onze tarieven. Geen administratiekosten. Geen verzendkosten. De prijs die je ziet, is de prijs die je betaalt.

Snel of nog sneller?
Morgen drukwerk nodig? Dan regelen we dat – als je het vandaag vóór 12.00 uur bestelt. Maar als je iets meer tijd hebt, kunnen we ook uitwijken naar onze drukpersen in Duitsland en België. Voor iedere opdracht kiezen we de best optie voor jouw drukwerk. Je krijgt dus altijd de beste kwaliteit – bij zowel een Budget-, een Standaard- en een spoedlevering.

Alles kan
Offset drukwerk of liever digitaal? In een standaard formaat voor je briefpapier of op afwijkend formaat voor een opvallende reclamecampagne? We komen er altijd uit. Wij hebben zelf slechts één wens: dat we op het milieu mogen letten door jouw opdracht op FSC gekeurd papier te drukken (dat heeft geen invloed op de prijs of de kwaliteit, wél op ons klimaat). Bestel het SampleBook voor alle papiersoorten en afwerking en maak kennis met ons drukwerk.

Niet goed komt altijd goed!
Wij maken ons oprecht druk over jouw drukwerk. Maar niemand is perfect. Zelfs wij zijn niet onfeilbaar. In die ene héél kleine kans dat er toch iets fout gaat, doen we niet moeilijk. Dan komen we met een gepaste oplossing. Beloofd.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

856 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 78% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(856)

56 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Knullige 'organisatie'

Met spoed kaartjes op speciaal papier besteld, was de enige die ze nog had. Betaalt, upload, krijg je uren later pas een mail dat ze het papier niet hebben. Daarbij is het een dozenschuiver die overal in koopt maar zelf geen productie heeft.

Dan krijg je wel een creditfactuur die nog steeds niet is overgemaakt, als je een mail stuurt, zie je weer dat deze persoon niet werkzaam is bij het bedrijf en je weer een mail kan versturen naar een algemeen mailadres.

Kortom, een knullige organisatie die geen professionaliteit uitstraalt

21 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Drukbedrijf.

Antwoord van Drukbedrijf.

Beste Rene,

Wat jammer om deze recensie te lezen.

Door de huidige situatie met grondstoftekorten heerst er een voorraadprobleem op diverse papiersoorten, daar was jouw eerste bestelling bij ons helaas de dupe van.

Hopelijk mogen wij ons nog een keertje voor je bewijzen, weet zeker dat je dan net zo enthousiast bent als de rest van onze klanten!

Met vriendelijke groet,

Rutger Diemel
Founder @Drukbedrijf.



Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte service

3 weken geleden notitieblokken besteld.
De blokken waren snel binnen, binnen de levertijd.

Na het bestellen meteen een berichtje gestuurd dat er op het voorbeeld geen snijranden/afdruk marges staan en dat het patroon tot op het einde van het papier moest lopen. Kreeg vrij snel een bericht dat het goed komt van een medewerker.

Nu de blokken binnen zijn is er een rand van 5 mm rondom niet bedrukt, dus meteen telefonisch contact gehad en moesten even een mail sturen en dan gingen ze kijken.

Na 7 dagen nog een mail gestuurd maar nog steeds geen reactie na 10 dagen weer gebeld en toen werd ons gezegd eigen schuld kunnen wij niets aan doen.

Dus voor mij nooit meer drukbedrijf.nl

2 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader

Goede communicatie, proactief meedenken en een snelle levering met prachtig resultaat. Aanrader!

3 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Visitekaartjes besteld

Visitekaartjes besteld, je kunt pas na afrekenen je visitekaartje samenstellen. Blijkt dat je gewoon bestanden uploaden moet nadat je betaald hebt.

Ik ben geen ontwerper dus wil gewoon tekst invoeren klaar. Heb het nou bij de vertrouwde organisatie vistaprint gedaan.

Echter word er op mijn mail niet gereageerd. Al met al geen fijne organisatie.

27 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Na al drie keer het bestand te hebben…

Na al drie keer het bestand te hebben ingestuurd blijft het vragen regenen. Dan weer moet het 1 mm groter dan weer iets met fonts contouren. Vind het een moeilijk bedrijf om te bestellen. Bij anderen was het insturen van logo met tekst als jpg of pdf voldoende om een goed gedrukt product te krijgen. En als het logo nu uit veel kleuren bestond, nee het is helemaal zwart met zwarte tekst, hoe simpel kan het zijn. En als ik lees dat zelfs een slechte afbeelding door jullie goed gedrukt kan worden snap ik dit echt niet meer.

9 december 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De stikkers waren erg snel in huis

De stikkers waren erg snel in huis, wel vind ik de kwaliteit vergeleken met twee jaar geleden minder mooi, het zwart is minder egaal. Daarnaast was dat de site vast gelopen waardoor ik twee orders open had staan. Gelukkig is er na mail contact gelijk 1 order geannuleerd. Wat super snel ging.

28 november 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Belofte levertijd is niet nagekomen

21e zou de levering al plaatsvinden. Inmiddels de 28e en er is nog niets ontvangen.
Eerste week kreeg ik veel losse vraagjes via de mail waardoor het elke keer lang duurde voordat er weer reactie kwam. Bij de vraag, bel even, geen gehoor!
Ik heb hierover een mail gestuurd, daar is tot op heden ook geen reactie op gekomen.
Jammer want met goede communicatie had het helemaal geen punt geweest.

28 november 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kwaliteit geprinte foto zeer matig

De foto op de voorkant van het kaartje dat we hebben besteld bij jullie is gedrukt in nogal slechte kwaliteit. De printer bij ons thuis print deze foto in betere kwaliteit. De levering en verdere afhandeling was prima, maar dit was wel echt een tegenvaller.

12 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topbedrijf!

Fantastische service zowel voor als na het bestellen. Mooi overzichtelijke website met handige ontwerpinstructies. Alles was bij ons mooi op tijd geleverd en scherp gedrukt, alleen een klein foutje in de stickers. Dit was echter zonder moeilijkheden keurig opgelost door het bedrijf, complimenten hiervoor

1 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Als je ergens goed zit dan hoef je ook niet verder te kijken!

Al bijna 6 jaar maken wij gebruik van de diensten van drukbedrijf. Ondanks dat ze sterk gegroeid zijn blijft de kwaliteit en vooral de persoonlijke benadering erg goed.

De bestanden die wij leveren zijn niet altijd even best, maar zij kunnen dit altijd fixen zonder daarvoor extra kosten te rekenen.
Als je ergens goed zit dan hoef je ook niet verder te kijken.
Prijs/ kwaliteit is erg goed.
Kortom; erg tevreden en op deze manier een goede presentatie naar onze klanten toe.

Drukbedrijf BEDANKT!

18 mei 2018
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer