We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 54 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten vinden de geleverde producten vaak van goede kwaliteit en waarderen de vlot en netjes verzorgde levering van al hun geplaatste bestellingen. Veel mensen noemen ook dat het online bestelproces erg eenvoudig verloopt en dat de communicatie bovendien helder en vriendelijk is. Sommige recensenten waren echter niet blij met onverwachte vertragingen in de bezorging en ervoeren problemen wanneer er contact werd gezocht met de klantenservice. Daarnaast meldden enkele klanten dat zij onjuiste of beschadigde artikelen ontvingen en dat ze moeite hadden met de correcte afhandeling van deze fouten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten ervaren het product en de levering uiterst wisselend, waarbij sommigen lovend zijn over de... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met bezorgdienst op, waarbij velen lovend zijn over de... Toon meer

Service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met service, waarbij sommige reviewers uiterst tevreden zijn over de... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over bestelling, waarbij sommige klanten zeer tevreden zijn over... Toon meer

Customer service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over klantenservice en ervaren vaak moeizame communicatie en trage... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na het aanleveren van de bestanden voor buttons nam het bedrijf contact op om af te stemmen of de preview overeen kwam met wat ik wilde. Pas toen ik tevreden was, gingen de buttons in productie. De bu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het aanleveren was even lastig. Wij hebben geen ervaring met Adobe Illustrator. Het ontwerp maken vroeg dus wat extra hulp van een externe. Verder verliep het hele proces prima. Mooi op tijd. De stick... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had kerstkaarten besteld de week voordat we ze nodig hadden. Ik heb ervoor gekozen om extra te betalen en ze op dinsdag te laten leveren. Maandag kreeg ik melding dat mijn bezorging al binnen was.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na wat heen en weer ge mail weer vertrouwen in de volgende bestellingen.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Prints en uithangbordenwinkel
  2. Textieldrukwinkel

Over Drukbedrijf.

Geschreven door het bedrijf

Natuurlijk wil je een scherpe prijs voor je drukwerk. Maar het moet er óók kwalitatief uitzien. En snel geleverd worden. Precies daarom ben je bij Drukbedrijf. aan het juiste adres. Of je nu een particulier, vereniging, klein of groot bedrijf bent - bij ons bestel je gemakkelijk en snel al je drukwerk tegen een scherpe prijs. Gegarandeerd!

De scherpste tarieven voor topkwaliteit Doordat we grote volumes drukken en printen in onze drukkerij in Amsterdam, kunnen we je zeer scherpe prijzen bieden - zonder de kwaliteit uit het oog te verliezen.´Eerlijke´ prijzen noemen we dat. Daarom vind je ook geen verborgen kosten in onze tarieven. Geen administratiekosten. Geen verzendkosten. De prijs die je ziet, is de prijs die je betaalt.

Snel of nog sneller?
Morgen drukwerk nodig? Dan regelen we dat – als je het vandaag vóór 12.00 uur bestelt. Maar als je iets meer tijd hebt, kunnen we ook uitwijken naar onze drukpersen in Duitsland en België. Voor iedere opdracht kiezen we de best optie voor jouw drukwerk. Je krijgt dus altijd de beste kwaliteit – bij zowel een Budget-, een Standaard- en een spoedlevering.

Alles kan
Offset drukwerk of liever digitaal? In een standaard formaat voor je briefpapier of op afwijkend formaat voor een opvallende reclamecampagne? We komen er altijd uit. Wij hebben zelf slechts één wens: dat we op het milieu mogen letten door jouw opdracht op FSC gekeurd papier te drukken (dat heeft geen invloed op de prijs of de kwaliteit, wél op ons klimaat). Bestel het SampleBook voor alle papiersoorten en afwerking en maak kennis met ons drukwerk.

Niet goed komt altijd goed!
Wij maken ons oprecht druk over jouw drukwerk. Maar niemand is perfect. Zelfs wij zijn niet onfeilbaar. In die ene héél kleine kans dat er toch iets fout gaat, doen we niet moeilijk. Dan komen we met een gepaste oplossing. Beloofd.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

856 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 78% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(856)

56 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superfijn bedrijf

Superfijn bedrijf. Hulp via de telefoon als het online niet lukt, vriendelijke mensen en zeker mooie producten. Ben heel blij met onze stickers. Snelle levering. Aanrader om mooie en betaalbare producten te bestellen.

4 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Drukbedrijf.

Antwoord van Drukbedrijf.

Dank je wel voor je positieve feedback! We zijn verheugd dat je ons bedrijf als superfijn ervaart.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijs-kwaliteitverhouding en zeer…

Goede prijs-kwaliteitverhouding en zeer snelle levering. Een aanrader.

23 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Drukbedrijf.

Antwoord van Drukbedrijf.

Dank je wel voor je feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met onze prijs-kwaliteitverhouding en dat je de snelle levering waardeert.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na een kleine drukfout direct zonder…

Na een kleine drukfout direct zonder pardon alles hersteld. Goed gedaan Drukbedrijf!

1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Drukbedrijf.

Antwoord van Drukbedrijf.

Dank je wel voor je positieve feedback! We waarderen je begrip en zijn blij dat we de kleine drukfout snel en zonder problemen hebben kunnen herstellen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

WAT EEN SLECHTE BEDRIJF!!!!

WAT EEN SLECHTE BEDRIJF!!!!

een hoop correspondentie gehad voor het bestellen van servetten aangezien de website voor mijn gevoel niet duidelijk genoeg was. Geen hulp gekregen, alleen 60 euro kosten voor het veranderen van een plaatje en nog komen de duizenden servetten verkeerd. Ben zeeeer teleurgesteld hierin en ik zal afraden aan iedereen om via dit bedrijf te bestellen!! een werker aan de telefoon gehad, en hij zei dat mijn onkunde om het bestelmethode niet te snappen niet hun probleem was. Honderden euros betaald aan dit bedrijf voor niks!!! AFRADEN!

26 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede notitieboekjes

Ik heb notitieboekjes bij Drukbedrijf besteld en ze zijn mooi gedrukt. Ik had nog wat vragen omtrent de bestelling omdat er iets was gedrukt wat niet volgens plan was gedrukt, daar heeft Esmée mij goed bij geholpen en ze reageerde tijdig.

15 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte service, goed geregeld

Vlotte service, duidelijk in communicatie, fijn om met samen te werken. Al een paar jaar zo.

13 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Drukbedrijf.

Antwoord van Drukbedrijf.

Bedankt voor je beoordeling! Fijn om te horen dat de samenwerking goed bevalt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Linten zijn top!

Vaak bestellingen van linten geplaatst, altijd netjes mooi en op tijd. Als er problemen zijn, worden we fijn geholpen.

5 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Drukbedrijf.

Antwoord van Drukbedrijf.

Bedankt voor je review! Altijd fijn om te horen dat onze bestellingen netjes en op tijd zijn.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deskundig en snel

Klantvriendelijk, deskundig advies, snelle levering, mooie kwaliteit.

31 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Drukbedrijf.

Antwoord van Drukbedrijf.

Bedankt voor je beoordeling! Fijn om te horen dat onze onze service wordt gewaardeerd.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service + kwaliteit

Top service, klein foutje gemaakt maar direct zonder problemen opgelost. Kwaliteit van de producten is tot nu toe altijd naar wens. Van hoodies, menukaarten tot visitekaartjes. Wij laten alles hier bedrukken!

27 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Drukbedrijf.

Antwoord van Drukbedrijf.

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat we het goed hebben kunnen oplossen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topervaring

Uitstekende kwaliteit, mensen die meedenken en ook nog voor een scherpe prijs en nog eerder geleverd dan verwacht. Topervaring!

19 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Drukbedrijf.

Antwoord van Drukbedrijf.

Ons streven is snel leveren! Bedankt voor je review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend

Hele gebruiksvriendelijke website en duidelijke werktekening. Zeer tevreden over kwaliteit drukwerk en zeker een aanrader. Ik bestel snel weer!

19 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Drukbedrijf.

Antwoord van Drukbedrijf.

Fijn om te horen! We zijn je graag weer terug.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte klantenservice

Slechte klantenservice. Komt afspraken niet na. Mist deadlines en houdt handen er vanaf. Wanneer er compensatie beloofd wordt, gebeurd dit gewoon niet.

15 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Drukbedrijf.

Antwoord van Drukbedrijf.

Hoi Benjamin, het door jou bestelde product is op tijd geproduceerd en meegegeven aan onze koeriersdienst DHL. Helaas is het pakket daar vertraagd geraakt. We hebben aangeboden om met spoed een nieuwe productie te draaien en uit te leveren. Helaas heb je ervoor gekozen hier geen gebruik van te maken. Daarnaast hebben we je ook een compensatie aangeboden en ook die heb je geweigerd. We hadden je graag verder willen helpen maar dat moet wel van twee kanten komen. Ondanks onze aangeboden hulp heb je 6 weken geleden besloten hier geen gebruik van de te maken.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit meer

Twee keer een foute druk gehad en twee keer hebben ze niet volledig terug willen betalen ondanks zelf toe te geven dat ze fout zitten. Waardeloos bedrijf nooit mee in zee gaan. Als ze iets fout doen na tien keer bellen draaien ze er totaal niet voor op

9 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

inflexibel en geen gratis verzending zoals aangegeven

Bestanden moeten supersnel (in mijn geval binnen 4 werkdagen) aangeleverd worden of men annuleert het order. Je kan dus niet bestellen en daarna rustig ontwerpen.
Op de website staat gratis verzending voor alles. Tot het naar een ander land binnen Europa moet dan Nederland, dan komen er kosten bij. Zou beter zijn om daar op de pagina verzending duidelijkheid in te scheppen hoeveel verzending kost per land, dan is dat geen verrassing bij het afrekenen.

24 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Men laat je eerst een formaat kiezen

Men laat je eerst een formaat kiezen. Dan eerst betalen. Daarna een pdf bestand insturen. Je kunt hierna geen wijzigingen aanbrengen zoals bijsnijden of formaat anders aanpassen. De juiste volgorde zou beter zijn; pdf bestand insturen, bijpassend formaat kiezen, afrekenen.

2 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lachertje!

Eerlijke feedback, constructief en behulpzaam. Bij dezen!
U zult een prima bedrijf hebben maar afspraken met u maken is een ramp! Afspreken lukt na 8 maanden een keer en als de afspraak dan gemaakt is 'denkt men' dat het op een andere locatie is. Je rijdt een stukje en staat te wachten om dan te horen dat er (weer) iets mis gegaan is.
Meneer mag het een andere keer in verband met niet beschikbaarheid vervoer en andere afspraken....
Ach ja.... andere afspraken, die heb ik zelf niet dus....
Waardeloos en de constructieve feedback: let op en kom je afspraken na. Dat voorkomt ergernis en levert opdrachten op en bezorgt je positieve reviews.
Succes met jullie onderneming!

19 september 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer