Zeer teleurstellende ervaring met…
Zeer teleurstellende ervaring met Duracharge.
De helft van de afgesproken werkzaamheden is niet uitgevoerd, omdat de installateur “geen gaatjes in beton kon boren”. Er zouden twee laadpalen worden geplaatst, maar er is er uiteindelijk maar één geplaatst. Na het (door mijzelf) laten verzwaren van de meterkast blijkt dat de laadcapaciteit nog steeds onvoldoende is. Ook het instellen van de app is niet gedaan.
Ik heb drie afspraken gemaakt om dit op te lossen, maar de installateur is geen enkele keer komen opdagen. Toen ik hem vervolgens dringend verzocht het werk alsnog af te ronden, kreeg ik een bericht terug waarin hij mij één kans gaf om mijn excuses aan te bieden, werd ik door hem uitgemaakt voor een respectloos persoon, en waarin hij dreigde geen hulp meer te bieden.
Een zeer onprofessionele benadering. Ik raad dit bedrijf dan ook ten zeerste af.








