We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I was moving into a new-unfurnished apartment after disappointment by a previous supplier. I called Dublin Beds by EOD and the rep was patient enough to guide and provide me with a mattress and delivery in about 12 hours. The delivery guy also brought it all the way to the top floor. What an amazing service. I was wowed; totally recommend.
First bed came and on opening box was mouldy. Box was fine. Rang straight away and new bed ordered and delivered the following Saturday. New bed sturdy and easy to assemble.
It's always best to judge a company by what they do when things go wrong. CAN'T FAULT THEM.
I paid €600 for a bed frame, a few days after purchase I was contacted by Fiona, informing me that it will take 2-4 weeks to process my order. I waited almost three weeks then emailed requesting an update, received no response. I then decided to call them, the listed landline number is not in service so I called the mobile number several times (Fionas) and no response. I sent a text, no response. Finally, I left a voicemail today that they are leaving me no other option but to contact my bank if they don't get in touch with me. A few minutes later Fiona texts me saying she will process a refund tomorrow. Massive waste of time, and hard to trust a business with such behaviour.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
