Duschspa Reviews 

Defekt Dichtleisten und keine Reaktion auf Anrufe oder EMails!

Warte seit über 4 monate auf meine Bestellung mehrfach angerufen und emails werden nicht beantwortet einfach nur ein saftladen

Lieferant hat das Paket nur vor die Haustür gestellt, nicht ein mal in den hausflur. ich wohne im 2 OG und hätte wenigstens eine ankündigung erwartet.

Spiegel entspricht genau der Beschreibung, sehr schnelle Lieferung. Alles passt und funktioniert sehr gut...immer gerne wieder.

Eine abstimmte Lieferung war schon nicht möglich. Es wurde ein Mangelbehafter Waschtisch geliefert-Nachlassangebot lächerlich. Ersatzlieferung erfolgte ohne das es vorher abgestimmt wurde - Artikel wieder Mangelhaft. Seit 4 Wochen versuche ich Informationen vom Unternehmen zu erhalten, die Anfragen werden ignoriert. Der schlechteste Kundenservice den ich je erlebt habe. Der Laden verursacht nur Kopfschmerzen, aber löst keine Probleme. 100 % Ignoranz!

Sehr schnelle Lieferung, super!

Waschbecken leider defekt, zwei Kleinteile fehlen. Mehrfach versucht Kontakt aufzunehmen, per Mail, keine Rückmeldung, als auch telefonisch, nie einer zu erreichen. Retour scheinbar nicht möglich, auf Ersatz braucht man scheinbar nicht hoffen.

Die Duschwand wurde eine Woche später geliefert als bei der Bestellung angegeben, die Lieferung war katastrophal: Das Zeitfenster wurde mit 12 Stunden angegeben. Beim ersten Mal saß ich die Zeit komplett ab, ohne dass die Spedition kam oder sich meldete, dass sie es doch nicht schafft. Beim zweiten Mal wurde ich morgens um 6:30 Uhr angerufen, man sei da. Als ich 20 Minuten später an der Baustelle war, war die Spedition weit und breit nicht zu sehen. Weder auf Anrufe noch auf Nachrichten wurde reagiert.
Insgesamt war der Kundenservice unterirdisch: Langsame Antworten, unprofessionelle Antworten und nicht transparent. Ruft man die Telefonnummer von der Rechnung kam, kommt eine Bandansage der Teilnehmer sei nicht erreichbar. Auf meine mehrmalige schriftliche Wünsche, man solle mich bitte persönlich anrufen, damit wir das Problem lösen können, wurde nie reagiert.
Letzlich habe ich nach viel hin und her die Duschwand bekommen. Nochmal bestelle ich da auf keinen Fall - leider bezahle ich etwas mehr, habe dafür eine zuverlässige Lieferung und einen vernünftigen Kundenservice!

Kontaktaufnahme unmöglich,keiner zu erreichen und ich weiß nicht wann meine Ware bei mir ankommt,oh man wie arm

Super schneller Versand und eine tolle Dusche.

Leider ist das Passmaß für die Nische zu groß. Das kann passieren, aber weder geht jemand ans Telefon noch wird auf die Mail geantwortet! Billig bleibt eben billig und man steht dumm da, wenn's ein Problem gibt. Finger weg.

Es wurde nicht an die Lieferadresse geliefert sonder an die Rechnungsadresse und das Packet war kaput und voller Fußabdrücke. Zum Glück war das Glas unversehrt, jedoch musste ich mich um Lieferung an die Lieferadresse extra kümmern!

Also die Dusche ist gut zum aufbauen. War’s bisschen problematisch auch mit diesen Schiene. Viel Klein Zeug zum kleben wir haben das hingekriegt. Es ist dicht es läuft nix raus

Alles andere als gut. Keine Auslieferung. Kein Kontakt.Nur KI generierte Email-antworten. Bis heute ist das Produkt nicht ausgeliefert?! Habe zumindest keine Benachrichtigung....denn ich befinde mich im Ausland. Ist das ein Fake-Laden? Kläre ich demnächst

Katastrophe diese Firma, verschiebt ständig Liefertermin, meldet sich spät oder garnicht. Über Otto bestellt und Otto kann nichts machen. Als Neukunde dort war das die letzte Bestellung. Ab zum Anwalt.

Meine Bestellung ist noch nicht angekommen, telefonisch und per Mail wird nicht reagiert. Einfach schlimm. Vorsicht bei dieser Firma!

Не покупайте ничего в этой фирме.
Я заказал у них душевую перегородку, они около месяца обманывали меня что скоро ее доставят, но она так и не пришла.
У них проблема со складом и доставкой, они не знают что есть на складе, а доставка ( как они пишут) только большими машинами….