Wij hebben een nieuwe accu besteld voor een Stella 2. We hebben een foto van de oude accu gestuurd en de zelfde dag nog bericht gekregen van welke we konden bestellen. Dat heb ik gedaan en dezelfde... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Super fijn advies gekregen. Ik dacht dat mijn accu stuk was, maar zoals door medewerker van dit bedrijf gemeld was het gelukkig de oplader. Geen probleem om de accu te retourneren. Overigens was ik h... Toon meer
Prima informatie, zodat er zekerheid was dat ik de goede accu bestelde. En dat bleek na levering ook zo te zijn. Snelle levering en goede informatie daarover. Over de duurzaamheid kan ik natuurlijk n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik moest een nieuwe accu omdat mijn oude stuk was gegaan. Ik fiets iedere dag en het was superfijn dat na mijn bestelling de accu er de volgende dag al was! Keurig ingepakt met alle informatie erbij.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #5 van de 40 beste bedrijven in Fietsaccessoirewinkel
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij E-bikeaccu.nl! Wij zijn dé specialist in Nederland op het gebied van e-bike accu’s, met jarenlange ervaring en uitgebreide kennis van verschillende merken en modellen. Bij ons staat kwaliteit en service voorop: van het adviseren over de juiste accu tot het leveren van betrouwbare, hoogwaardige producten waarmee je zorgeloos kunt blijven fietsen. Onze missie? Iedere e-biker laten genieten van een krachtige en betrouwbare rit, zonder zorgen over de accu. Daarom bieden we een breed assortiment aan nieuwe accu’s die voldoen aan de hoogste kwaliteitsstandaarden, geschikt voor diverse e-bike merken en typen. Een goed werkende accu is essentieel voor optimaal rijplezier, en wij helpen je graag om de juiste keuze te maken. We zijn trots op de positieve feedback van onze klanten en werken continu aan verbetering. Wij waarderen jouw mening en nodigen je uit om jouw ervaring met ons te delen. Of je nu bij ons hebt gekocht of advies hebt ingewonnen, jouw feedback helpt ons om onze service en producten nog beter af te stemmen op jouw wensen. Bedankt dat je ons vertrouwt met jouw e-bike avontuur – we helpen je graag vooruit!
www.e-bikeaccu.nl
Geschreven door het bedrijf
- Wij van e-bikeaccu.nl delen uw passie voor e-bikes. Bij ons staan service en een scherpe prijs centraal, zodat u weer volop kunt genieten van uw e-bike. Met een groeiend en steeds ruimer wordend assortiment e-bike accu’s en laders proberen wij dit voor iedere e-bike gebruiker te verwezenlijken.
Contactgegevens
E-bikeaccu.nl
4,8
Uitstekend
7K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel bezorgd en duidelijke handleiding…
Snel bezorgd en duidelijke handleiding waardoor snel klaar voor gebruik
21 juli 2026
Super aanbieding accu
Super mooie aanbieding van de accu die uk zocht. Snelle verzending
22 september 2025
Goed product,snelle levering!
20 juli 2026
Accu netjes afgeleverd voor een keurige prijs
Accu, werd niet de volgende dag geleverd, maar in telefoontje, nestjes uitgelegd. dat door omstandigheden een dag later geleverd zou worden. En dat gebeurde ook. Dit alles keurig en beleefd uitgelegd.
20 juli 2026
Betrouwbare Top Webshop!
Snel en betrouwbaar Webshop; De levering van de montagehouder BOSCH voor de KIOX BUI330 was compleet inclusief magneet! De foto kwam overheen met de levering!
20 juli 2026
Super levering
Super levering
Accu Stella fiets stopte er in Spanje mee
Maandag een nieuwe besteld en werd donderdag in Spanje geleverd 👍🏻
Top service
20 juli 2026
Juiste product en met 1a2 dagen in huis.
20 juli 2026
Super fijn advies gekregen
Super fijn advies gekregen. Ik dacht dat mijn accu stuk was, maar zoals door medewerker van dit bedrijf gemeld was het gelukkig de oplader. Geen probleem om de accu te retourneren. Overigens was ik heel blij met de supersnelle bezorging. Jullie krijgen van mij een 10+
20 juli 2026
Alles goed en zeer snel geleverd zoals…
Alles goed en zeer snel geleverd zoals afgesproken.
Uitstekende verpakking
19 juli 2026
Ik twijfelde over het aantal sterren (5 of aanzienlijk lager)
De batterij (Bafang accu voor een Amslod e-bike) kwam aan op de beloofde dag. (5 sterren).
Op de site stond mijn type oude batterij en het Amslod-model niet genoemd (2 sterren), maar ik durfde wel een gokje te wagen door deze toch te bestellen.
Bij aankomst gelijk de batterij in de fiets gedaan en deze proberen op te starten. Jammer genoeg geen resultaat. Dan toch maar eerst opladen, zoals door E-bikeaccu was aangegeven. De lader knipperde groen, hetgeen zou betekenen dat de accu haast helemaal gevuld zou zijn. (Ik had dus blijkbaar toch fout gegokt)
's-ochtends gelijk de klantenservice gebeld. De eerste 9 keer werd de verbinding na een paar seconde steeds verbroken (1 ster).
Een hele vriendelijk medewerkster (5 sterren) gaf aan dat mijn nieuwe accu toch zou moeten werken op mijn e-bike maar misschien defect zou zijn. Ze beloofde mij een retour formulier te sturen zodat zij deze konden testen en gaf aan dat ik foto's van de oude accu en de lader moest sturen per e-mail.
Bij een extra check door mij bleek ik de lader niet goed aangesloten te hebben. (Hoe dom kan je zijn als consument).
Een paar dagen later heb ik het beloofde retour-formulier nog steeds niet ontvangen. (1 ster).
Gelukkig heb ik dit ook niet nodig en voldoet de accu prima (5 sterren)
19 juli 2026
Snel geleverd en precies als…
Snel geleverd en precies als geadverteerd. En als klap op de vuurpijl mijn aankoop bedrag terug gewonnen met de WK actie.
18 juli 2026
Ik zocht een oplader voor een best wel…
Ik zocht een oplader voor een best wel oude elektrische fiets van een failliete leverancier. Na het sturen van een foto kreeg ik het juist advies en de volgende dag in huis. Tijdens dit alles steeds keurig geïnformeerd. Fijn bedrijf!
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.