We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig god og smilende service. Fra køb af cykeltil service og reservedele, har der altid været en fantastisk service. Når man skriver til dem, ringer de en op, og forklarer detaljeret. Ikke ene en... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi kan kun anbefale E Bikes. Efter en grundig undersøgelse af markedet for el-cykler, valgte vi en cykel fra E Bikes. Vi købte den via deres hjemmeside, som gav en god og udførlig information, og samt... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Good and quick to order and delivered quickly. Issue with deep scrapes in frame and badly machined part unable to fit. Poor support service to resolve issues. Asked for replacement bike due to n... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Købte en el-cykel. Den blev meget hurtigt leveret. Jeg havde skrevet i bestillingen, at cyklen kunne stilles bag ved min carport, så den var skjult for forbipasserende på fortovet. Alligevel stille fr... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsengroothandelaar
  2. Fietsenwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Mangler du en ny elcykel? e-bikes tilbyder prisstærke elcykler, som er produceret i Europa.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

275 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig god og smilende service

Virkelig god og smilende service. Fra køb af cykeltil service og reservedele, har der altid været en fantastisk service. Når man skriver til dem, ringer de en op, og forklarer detaljeret. Ikke ene eneste gang har Per og gutterne fejlet. Mange firmaer kunne lære niget af E-bikes. Eneste lille bitte minus er, at de godt kunne vende retur med en afdeling på Sjælland.

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aldrig har jeg kørt på så dårlig en…

Aldrig har jeg kørt på så dårlig en cykel.. købte tilbage i Nov. 2020 og ved første køretur er jeg glad. Efter 700 km (juli 2021) begynder fejl på fejl på fejl at melde sig. Afsted til service da Gear skaber sig, eger knækker, omdrejningsføleren støder påpg bremserne er dårlige. Jeg får den retur fra jer, og føleren støder stadig på. Jeg går ind til den lokale cykelmand som siger at bagdækket er sat skævt på..?! Jeg kontakter igen Per.. Den kommer retur.. Nu kammer gearene over og der mangler en skrue der hvor kædebeskytteren sidder. Afsted igen… Der bliver påsat ekstra kædestrammere.
Da bagagebærer/batteri knækker af stellet, meddeler Per at det kræver endnu en tur til mekanikeren, da der har været for meget vægt på..?! Der sidder en cykelkurv og ingen børn. Jeg gir op og går ned til lokal cykelmand. Han siger at den vil han ikke røre ved da stellet er så vanvittig blødt, det kan jeg også se ved at støttebenet ikke kan holde cyklen stående.. Nå.. Sidste og endelige problem er da batteriet pludselig dør.. Midt på turen hjem, marts 2024. 3,5 år gammel cykel
Per skriver helt uden samvittighed at så kan jeg købe et nyt til 4000,-

30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har nu haft min cykel et halvt år

Efter lange overvejelser og undersøgelse af elcykler faldt mit valg i maj 2025 på en Corwin cykel fra E-bikes.
Jeg har nu cyklet på den i et halvt års tid. Jeg er ovenud tilfreds med min cykel. Den virker robust og solid.
Efter at have skrevet lidt med Per om et evt. køb af en brugt Corwin cykel til min voksne datter (hun har ikke budget til ny), købte vi en brugt Corwin cykel i god stand til hende også. Den cykler hun lystigt rundt på nu, og er så glad for.
Man får meget for pengene i en Corwin cykel og jeg vil til enhver tid foreslå, at folk overvejer en Corwin.

2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stel knækket efter 5 år

Købte en Corwin elcykel for 5 år siden. Stellet knækkede efter 9.682 km. Efter henvendelse til e-bikes fik jeg nyt stel uden beregning. Det er ikke et problem at stellet kan fejle - det kan ske for enhver - men det er vigtigt hvordan firmaet tackler det. Det er bare god stil, og jeg kan kun give min varmeste anbefaling. Det bliver helt sikkert en cykel fra e-bikes igen, næste gang der skal købes cykel.

30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service og fantastisk el cykel

Jeg har nu haft min Corwin Nordic herremodel i 8 måneder nu, og jeg må sige jeg ikke er skuffet. Den kører stadig som en drøm efter al den tid. Derudover er Per, som jeg har snakket med, en rigtig flink og imødekommende mand, der gerne vil hjælpe. Havde problemer med mit display, som ikke vil tænde, men Per og jeg fandt hurtigt en løsning, og han sendte et nyt display kvit og frit. Jeg kan varmt anbefale dem.

10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super elcykel og rigtig god service.

Jeg er overbevist om at jeg har købt den bedste elcykel på markedet til prisen. Corwin Cooenhagen til Kr. 8.999,-
Den kører jo nærmest af sig selv, og meget langt på batteriet. :-)
Ligeledes en service fra Aabenraa, hvor Per havde god tid, og hjalp mig med mine mange spørgsmål på telefonen, inden købet, så jeg følte mig tryg. Han ringede også tilbage efter jeg havde bestilt, og bekræftede, selvom jeg havde modtaget ordrebekræftelse…. At nu havde han pakket cyklen til afhentning af vognmand, og at jeg kunne forvente at modtage den allerede næste dag.
Jeg kunne tracke forsendelsen hele vejen til min modtageradresse fra Brinck - blev endda kontaktet telefonisk en time før levering!
Meget nemt at dreje styret og sadlen og skrue pedaler på med medfølgende værktøj og manual.

Helt tilfældigt sad jeg her i juli 2025, på en bænk i gågaden her i det nordjyske, hvor der også sad nogle feriegæster. De spurgte hvor jeg havde købt cyklen, da de var på udkig efter en god cykel til konen. Jeg kunne kun give dem mine bedste anbefalinger til at købe en elcykel magen til min og jeg gav Aabenraa cykler min reference samt info.
5 store stjerner herfra Frederikshavn.

20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gode billige cykler og top servive

Har købet en meget billig el cykel som virker over al forventning - man får meget for pengene.

Ødelage mit forhjul grundet vejarbejde, og her fik jeg igen en meget billig og god reparation hos e-bike som i den grad kan konkurrere med priserne i København. Og så henter og bringer de cyklen for en meget beskeden sum

28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har haft min devron el cykel i 3…

Jeg har haft min devron el cykel i 3 år, så kom fejlmelding 08 ( ifølge tekniske data betyder det defekt krank sensor eller controlleren defekt ) vores cykelhandler i Esbjerg mente de skulle bruge 1-2 timer på fejlfinding og så efterfølgende reparation og reservedel( i alt ca 1000-1500 kr inden man ved hvad fejlen er osv. efter kort opringning til Per fra Corwin bikes, så blev vi enige om jeg skulle komme med cyklen, for selv om alderen på cyklen overskrider garantien, så ville de afhjælpe så jeg ikke skulle betale hele prisen, som aftalt kom jeg torsdag den 06-02-2025 med cyklen kl 13.10 og jeg kunne lige køre op og spise lidt, så ville mekanikeren ringe om hvad der skulle laves og om prisen, 15 minutter efter kom opringningen og det var cotrolleren, prisen 1250 Inc løn mm. Og jeg kunne hente cyklen 1 time efter, hold da op en sindssyg god service god pris og mega venlig og kompetent mekaniker, som samtidig opdaterede software og spændte skærm kasse, sadlen mm, jeg er meget tilfreds et virkelig godt sted jeg har købt 3 cykler ved corwin og kæber 1000 % sikkert den næste hos dem , Per er så service mindet

6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Da jeg i december-24 fik ordnet min…

Da jeg i december-24 fik ordnet min Corwin cykel, bl.a lygterne var i udu.før jeg fik dem hjem snakkede med Per som siger at det har ordnet det og har prøve køre dem virke det. Men da jeg fik den tilbage havde det skiftet min nye batteri til en gammel en ,på min batteri var der ikke et skramme, men den jeg fik tilbage skal oplades hver anden brug. og lygter virke stadigvæk ikke, jeg ved ikke hvad jeg skal stille op el. orker ikke .

10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Flot service

Jeg købte over nettet d 30. august 2022 en Corwin dame el-cykel til 12499 kroner. Der har næsten fra dag 1 været problemer med cyklen. I to omgange inden for 2 års reklamationsretten er cyklen blevet repareret af E-bikes. 2 måneder efter garantiens udløb, som var d. 29. august 2024, opstod nogenlunde det samme problem med el-delen på cyklen, som jeg i maj måned 2024 havde reklameret for og fået fixet af e-bikes. Efter en del mailkorrespondance frem og tilbage, blev min cykel hentet af e-bikes på min bopæl og problemet med cyklen blev undersøgt i Jylland. Jeg fik at vide, at problemet var det samme som i maj 2024, og at det nuværende problem derfor kunne være dækket af garantien. Og nu i dag, da jeg kom hjem fra arbejde, stod cyklen i repareret stand ude foran min bopæl. Det er utrolig god stil af E-bikes/Per. Kæmpe tak herfra :-) Eneste minus er de relativt mange tekniske problemer, jeg har haft med cyklen i den relativt korte tid, jeg har haft cyklen. Det har været bøvlet og temmelig tidskrævende. Derfor giver jeg kun 4 ud af 5 stjerner. Men alt andet lige - jeg synes virkelig, det er flot service af Per og E-bikes at strække sig så langt i deres bestræbelser på at give god kundeservice :-) Nu håber jeg så, at der ikke opstår flere problemer med cyklen lige foreløbig :)

13 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Da jeg modtog min cykel var stikket til…

Da jeg modtog min cykel var stikket til baglygten desværre i stykker. Jeg skriver til e-bikes og de sender med det samme et nyt, og en masse ekstra tilbehør, som undskyldning. Super god service, tak! 😀

27 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kæmpe advarsel mod dette firma

Kæmpe advarsel mod dette firma. Købte en el cykel i 2021 - stellet knækkede pludselig, hvilket ikke bør kunne ske, da det er livsfarligt. De ville ikke give mig pengene tilbage, da cyklen er 3 år, men ombyggede cyklen på et nyt stel - en helt anden cykel end den jeg købte. Sku undvære den i 3 uger. Da den kom retur virkede baglygten ikke - kontaktede dem, hvor de prøvede at tørre det af på mig, med at "man må formode den heller ikke virkede før ?" Men efter yderligere klage kom de og reparerede den. Kan se flere cykler har stel brud, så de burde vel have kaldt cyklen tilbage??? Provokerende svar når de brænder aftaler af - kan absolut ikke anbefale dem !!! Lisbeth Kaus
Og nu hvor i svarer, er det igen et svar, hvor i lægger op til, at det er kundens skyld, at cyklen brækkede og i returnerede en cykel med nyt stel, som i ikke havde tjekket???I er det mest useriøse firma, jeg længe har mødt!! I burde have trukket disse cykler af markedet, inden nogen kommer alvorligt til skade, men det gør i ikke frivilligt!! Og så tænk lidt over, hvordan i svarer jeres kunder - også her på trustpilot. I fremstår virkeligt uprofessionelle!!! Og sikke en service - i henter, reparerer og returnerer jeres dårlige kvalitets cykler , når de går i stykker - helt uden udgifter for kunden - ærligt - det manglede da bare. Og hvem i alverden siger min cykel, havde mange kilometer på bagen???? Rent gætværk fra jeres side, og igen et forsøg på, at sætte kunden i dårligt lys - så uprofessionelt!

22 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo E Bikes

Antwoord van E Bikes

Hej Lisbeth

Vi beklager naturligvis problemet med din Corwin elcykel, vi er naturligvis kede af at du har valgt at give os kun 1. stjerne her på trustpilot, vi syntes selv at vi har gjort alt hvad vi kunne for at gøre dig glad og tilfreds igen.

Vi afhentede din gamle elcykel på din adresse, og udskiftede det defekte stel her på din 3 år gamle elcykel, pga. et stelbrud, dette er dækket af den udvidede 5 års stelbrudsgaranti, og vi ombyttede med et nyt stel fra vores nye model, og hentede og bragte cyklen alt sammen uden omkostninger for dig.

Vi var også lige forbi en ekstra gang med vores servicebil, da en ledning på din baglygte var gået løs, dette ordnede vi på din adresse, igen uden omkostninger for dig.

Du krævede flere gange at du ville have en helt ny elcykel eller alle pengene igen for din 3 år gamle elcykel, med mange km på bagen, dette kunne vi naturligvis ikke tilbyde dig.

Bruddet på dit stel, var et belastningsstelbrud, som desværre kan ske på alle cykler af forskellige mærker, vi sælger mange 1000 Corwin hvert år, som kører rundt derude uden problemer. Du er altid velkommen til at kontakte os på service@ebikes.dk
MVH
Corwin Kundeservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super godt sted at handle

Har nu købt 3 elcykler hos E - Bikes i Åbenrå. Har alle gange fået en kompetent behandling og nogle gode cykler som kør. Får altid hurtig svar fra Per ved evt tvivls spørgsmål. Når datteren skal have elcykel bliver det også derfra🥰

5 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering og god service

Hurtig levering, godt produkt og god kundeservice.
Få dage efter bestilling fik jeg cyklen leveret med fragtmand. Skulle selv sætte pedaler på og tilrette styre mm, men det gik let med hjælp fra instruktionsvideoer på nettet. Der manglede dog en del til cykelkurven, men så snart jeg havde gjort opmærksom på det, blev det straks eftersendt.
Havde forinden prøvet cyklen i deres showroom i Rødekro, hvor jeg også havde fået en god service.

Cyklen er skøn og jeg kan kun give mine bedste anbefalinger

15 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Havde min elcykel til rep efter fejl på…

Havde min elcykel til rep efter fejl på skærm, det tog 4 uger inden jeg havde den retur igen og hver uge måtte jeg selv skrive efter svar på hvor langt de var nået, så blev der skrevet at der var fundet en løs forbindelse i batteriet og at de havde fået den del lavet også men nu efter vi har fået den hjem er problemet at batteriet ikke gir hjælp, har fået en undskyldning på at der nok er kommet vand ind men fejlen var der allerede da der blev kørt på den efter vi fik den hjem og det er selvom at cyklen til dagligt står under halvtag.

24 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Den fedeste elcykel!

Den fedeste elcykel!
Jeg flyver op ad bakkerne, cykelturen er simpelthen en fornøjelse. God og rar kundeservice, alt i perfekt orden. De varmeste anbefalinger.

11 mei 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer