annonce commerciale trompeuse. service inaccessible le 2 MARS pendant 20 mn, un PEA d une autre personne que l on a demandé de valoriser, le SRD non disponible le 6 mars, plusieurs bugs d affichages s... Toon meer
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Bonjour, depuis le 12 février il n'y a plus d'actualité sur le CAC40, ni sur chaque actualité d'un titre, je suis obligé d'aller sur d'autres sites pour avoir des informations. J'ai écrit plusieurs fo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J'ai adressé à Easybourse, des éléments concernant le calcul du prix moyen unitaire d'une action suite à vente partielle. Hors, après deux réponses détaillées d'Easybourse, il s'avérait que ma percept... Toon meer
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site intuitif et bien fait. Pas compliqué. Du bon sens. Surtout n'essayez pas d'améliore merci! Essayez néanmoins d'améliorer l'offre d'ETF (actions obligations) vers la zone qui est en train d'explo... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Info over EasyBourse
Geschreven door het bedrijf
EasyBourse rend l’investissement en bourse simple et accessible à tous.
Gérez votre PEA (PEA-PME, PEA jeune…) et/ou votre compte-titres ordinaire en toute autonomie en bénéficiant de 3 avantages :
- des services et outils simples et performants,
- une large gamme d’investissement en Europe et à l’étranger,
- et des tarifs compétitifs.
Filiale à 100% de La Banque Postale, EasyBourse partage les valeurs de citoyenneté du Groupe et place ses clients au centre de ses préoccupations. Reconnu pour la qualité de son offre et de son service client localisé en France, EasyBourse est récompensé depuis de nombreuses années par le Label d’Excellence des Dossiers de l’Epargne pour ses formules EasyDécouverte et EasyExpert.
Avec EasyBourse vous pouvez investir chaque mois sans frais de courtage sur des milliers de produits de bourse (ETF, OPC, ETN crypto, Turbos, Certificats, Warrants...) grâce à notre sélection EasyTrade. Une offre en partenariat avec les émetteurs leaders du marché pour vous permettre de diversifier vos investissements, chaque mois, sans frais de courtage !
(*) offre soumise à conditions.Un Service Client qualifié !
Geschreven door het bedrijf
- Ultra réactif et basé en France.
- Notre Service Client se distingue par sa localisation et son expertise. Nos conseillers, basés à Limoges et à Grenoble, sont à même de répondre à des questions aussi bien techniques (outils, interfaces...) que spécifiques (fiscalité, offres, produits de bourse...). Notre Service Client accompagne nos clients du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 (hors jours fériés) au 01 456 19 000 ou par mail à l'adresse service.client@easybourse.com.
Rankia France Best Brokers Awards 2025
EasyBourse obtient la seconde place
Cette catégorie met en avant les acteurs 100% français les plus appréciés par les investisseurs de la communauté Rankia France, avec des critères comme la confiance, l’offre proposée, la compétitivité des frais et l’expérience globale.
Contactgegevens
49 rue Horace Vernet, 92130, Issy-les-Moulineaux, Frankrijk
- communication@easybourse.com
- easybourse.com
Du 01/01/2026 au 30/04/2026
3,8
Goed
572 reviews
Heeft 67% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Clair et instructif
Clair et instructif. Mais guère pour moi... Trop de travail!
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EasyBourse
Bonjour,
Nous imaginons que votre commentaire concerne notre webinaire sur les Turbos et Warrants de Vontobel. Nous sommes ravis qu'il vous ait plu ! En effet ces produits nécessitent une attention et un suivi particuliers.
Un grand merci pour votre retour qui nous est précieux.
Excellente journée ! ☺️
L'équipe EasyBourse
annonce commerciale trompeuse, service parfois indisponible dans des moments critiques
annonce commerciale trompeuse. service inaccessible le 2 MARS pendant 20 mn, un PEA d une autre personne que l on a demandé de valoriser, le SRD non disponible le 6 mars, plusieurs bugs d affichages sur mon PEA qui m'empêchait d'accéder à mes actions pour les vendre. Un service relation client qui répond de façon laconique.
2 maart 2026
En colère
Bonjour, depuis le 12 février il n'y a plus d'actualité sur le CAC40, ni sur chaque actualité d'un titre, je suis obligé d'aller sur d'autres sites pour avoir des informations. J'ai écrit plusieurs fois à easybourse pour signaler ce problème, je reçois comme réponse : Nous avons bien reçu votre message. Nous nous efforçons d'y apporter une réponse dans les meilleurs délais. Bien sûr sans suite... Voilà bientôt 20 jours que nous sommes sans nouvelle de l'evolution de la bourse, ce n'est pas normal !
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EasyBourse
Bonjour,
La situation est résolue et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai de rétablissement. Nos équipes ont été mobilisées mais ont eu à faire face à une difficulté technique survenue à la suite d'un changement visant à renforcer la robustesse de nos systèmes. Ce changement s'inscrit dans un processus continu de maintenance visant à assurer les meilleurs standards de marché. Nous regrettons très sincèrement l'effet de bord que celui-ci a pu avoir sur la diffusion des actualités...Encore toutes nos excuses et merci pour votre confiance.
Excellente journée !
L'équipe EasyBourse
Antwoord van EasyBourse
Bonjour monsieur,
Nous sommes très surpris par votre commentaire car notre service client, disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h (hors jours fériés) dispose d'un des meilleurs taux d'accessibilité du marché. Nous vous avons envoyé une demandé d'informations via la plateforme Trustpilot afin de pouvoir vous identifier. Si vous pouviez nous indiquer l'adresse email rattachée à votre compte client ou bien votre identifiant client nous pourrions vous apporter une réponse personnalisée. Si vous préférez vous pouvez nous communiquer ces informations par mail à communication@easybourse.com.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L'équipe EasyBourse
Séminaires intéressants
Esybourse propose des séminaires en ligne gratuits, qui sont en général fort intéressants. Je viens d'en voir un sur les OPCVM, qui m'a incité à mettre cette note 5*.
21 januari 2026
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Antwoord van EasyBourse
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire et sommes ravis de savoir que nos webinaires vous intéressent.
Merci pour votre confiance.
Excellente journée ! ☺️
L'équipe EasyBourse
Bonjour
Bonjour. Service intéressant. Actuellement les affaires marchent moins bien ,à voir par la suite .
.
16 januari 2026
Antwoord van EasyBourse
Bonjour monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes à votre disposition si vous rencontrez la moindre difficulté ou interrogation.
Merci pour votre confiance !
Excellente journée ☺️
L'équipe EasyBourse
Je déconseille cette plate-forme.
Je déconseille cette plateforme. EasyBourse ne respecte pas ses conditions. Ils exigent la suppression des avis négatifs avant d’accepter toute discussion. Fuyez.
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EasyBourse
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti et pour la frustration que vous exprimez. Vous n’avez pas transmis d’informations qui permettent de vous identifier et de vous apporter une réponse claire et personnalisée. Si vous êtes cliente chez nous, nous vous invitons à contacter notre service client en précisant votre numéro de compte ou votre identifiant client et nous serons ravis de pouvoir aider.
Nous sommes à votre disposition.
Excellente journée !
L’équipe EasyBourse
Lenteur administrative et support injoignable
Le processus d’ouverture de CTO et PEA etait extremement long et à necessité que j’appelle plusieurs fois pour relancer. Après un ans chez EasyBourse je decide de faire un mobilité de mes comptes vers Bourso. Ça fait 5 mois que j’ai fais mes demandes, malgré les relances de la banque et les appels je n’ai plus aucunes nouvelles
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Zéro amélioration de la plateforme en…
Zéro amélioration de la plateforme en 10 ans. Zéro customer support. Zéro réponses à mes demandes par email. À éviter.
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Frais en hausse. Interfaces à revoir
Les frais ont considérablement augmentés. Les interfaces tant web que smartphone sont peu peu pratiques.
Web : impossible d'identifier les opérations dans les relevés ; uniquement un numéro. Impossible de les télécharger tous ensemble en une seule passe. Les listes personnelle ne mémorisent pas le tri.
Smartphone : pas d'affichage du % de gain ou de perte sur la valeur. Beaucoup moins de possibilités que sur le Web.
Les informations financières arrivent souvent plus tard que sur d'autres sites.
5 december 2025
Antwoord van EasyBourse
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et prenons bonne note de vos remarques. Sachez que nous sommes engagés dans un processus global de refonte de nos différentes interfaces ayant pour priorité d’améliorer l’expérience utilisateur, tant en fluidité qu’en modernité.
Nous vous remercions pour votre confiance !
Excellent journée ☺️
L'équipe EasyBourse
Service commercial totalement…
Service commercial totalement inefficace!!! Ce ne serait pas une filiale de La Banque Postale on pourrait croire à une arnaque. Erreur de ma vie d'avoir ouvert un compte chez easybourse.
23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EasyBourse
Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour le délai de traitement anormalement long. Nous traitons votre demande dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe EasyBourse
Information rapide et utile
17 november 2025
Antwoord van EasyBourse
Bonjour monsieur,
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes à votre disposition si besoin 😊
Nous vous remercions pour votre confiance.
Excellente journée !
L'équipe EasyBourse
Un parcours client à revoir complètement
Après une migration de mon compte banque postale vers Easybourse, il a fallu 1 mois pour l'ouverture du compte Easybourse, et des relances pour mes identifiants toujours pas reçus.
10 november 2025
Antwoord van EasyBourse
Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour ce délai anormalement long. Après vérification de votre dossier, votre compte est ouvert depuis le 18/10 et vos identifiants ont bien été envoyés. Nous avons constaté des mouvements sur votre compte et en déduisons que tout fonctionne correctement à présent. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin 😊
Nous vous remercions pour votre confiance.
Excellente journée !
L'équipe EasyBourse
BELLE ARNAQUE
BELLE ARNAQUE, le service client vous dis blanc, vous les écoutez puis il y a un soucis et une autre personne vous dis noir. et derrière aucune easybourse ne répondent pas à vos mail
7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EasyBourse
Bonjour,
Nous vous avons envoyé une demande d'informations pour nous permettre de vous identifier et vous recontacter, vous n'y avez pas répondu. Nous ne pouvons donc pas vous apporter de réponse.
Très cordialement,
L'équipe EasyBourse
Un service d'investissement rassurant mais qui manque de fonctionnalités d'automatisation et d'une UX/UI plus conviviale
Les points positifs de EasyBourse :
- c'est le service d'investissement d'une banque d'état (La Banque Postale) donc assez rassurant si comme moi on craint d'envoyer son argent sur une plateforme détenue par une entreprise / start-up fintech récente et pas française (eToro, TradeRepublic etc)
- le service client téléphonique au taquet, qui doit avoir l'habitude des clients plus âgés et peu technophiles (pas mon cas)
- pas mal d'infos et de ressources gratuites pour se former à l'investissement
- ouvert à partir de 50 euros (super pour les jeunes, personnes ayant peu de moyens mais qui veulent commencer à placer !)
Les points négatifs de EasyBourse :
- pas d'investissement programmés et automatisé ! selon moi le plus gros défaut de la plateforme, on doit acheter soi-même ses ETF / actions TOUS les mois. Et donc faire les calculs associé sur combien on en achète, comment garder son plan d'investissement régulier. On y passe bien 5 minutes, si on a pas envie de consulter ses performances afin de garder l'esprit tranquille ça n'est pas POSSIBLE. Vraiment, par rapport à TradeRepublic ça c'est 0 pointé.
- le design du site et de l'app c'est aussi une cata, parfois ça bug, on est en 2025 pas en 2012, les concurrents font des choses superbes, il faudrait vraiment donner un coup de polish à tout ça.
3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van EasyBourse
Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous prenons bonne note de vos différentes remarques. Sachez que nous sommes justement engagés dans un projet de refonte progressive de notre plateforme, avec pour priorité d’améliorer l’expérience utilisateur, tant en fluidité qu’en modernité.
Merci beaucoup pour votre confiance ☺️
Excellente journée !
L'équipe EasyBourse
Très satisfait
Très satisfait, que ce soit le côté bourse ou assurance vie
Service client au top
Performances personnellement très satisfaisantes avec des petits bonus
31 oktober 2024
Antwoord van EasyBourse
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait !
Nous vous remercions pour votre confiance.
Excellente journée ☺️
L'équipe EasyBourse
Antwoord van EasyBourse
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Votre satisfaction est notre priorité ☺️
Merci pour votre confiance.
Excellente journée !
L'équipe EasyBourse
Demande de transfert
Demande de transfert
Si j'étais satisfaite je ne partirais pas.
Les frais de gardes sont trop élevés (surtout quand ce sont de petits comptes), celà ne donne aucune envie de rester et il faut pleurer pour avoir des informations !
14 augustus 2025
bon site les frais de garde sont…
bon site les frais de garde sont gratuits sous réserve une opération par mois
10 oktober 2025
expérience easy bourse
j utilise Easy bourse depuis son origine (peut être depuis 20ans ….)
. C est un bon outil pour la bourse, très facile a utiliser
7 september 2025
Antwoord van EasyBourse
Bonjour monsieur,
Un grand merci pour votre et avis mais surtout pour votre confiance et votre fidélité depuis toutes ces années ! 😁
Excellente journée !
L'équipe EasyBourse
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
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Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.